| Condiciones generales de ventas |
| Última actualización : 14/03/2012 Las presentes condiciones de venta se establecen entre:
La adquisición de un bien o de un servicio por medio del presente sitio implica Por un lado, la sociedad Woodbrass.com, SAS con capital de 1.300.000 euros. SIRET 422 128 298 Registro de Comercio y de Sociedades París - 11/15 avenue du nouveau conservatoire - 75019 París, en adelante « Woodbrass.com » o « Woodbrass ». Y por otro lado, toda persona física o moral deseando realizar una compra en el sitio Internet de Woodbrass.com, en adelante "el cliente" o "el comprador". Artículo 1 - Objeto Las presentes condiciones de venta están destinadas a definir las relaciones contractuales entre Woodbrass.com y el comprador, así como las condiciones aplicables a toda compra efectuada por medio del sitio comerciante de Woodbrass.com, ya sea que el comprador sea profesional o consumidor. una aceptación sin reserva del comprador de las presentes condiciones de venta. Estas condiciones de venta se aplican con exclusión de todas otras condiciones, particularmente aquellas en vigor en tienda. Estas condiciones prevalecerán sobre cualquieras otras condiciones generales o particulares que no sean expresamente autorizadas por Woodbrass.com. Woodbrass.com se reserva la posibilidad de modificar sus condiciones de venta en todo momento. En tal caso, las condiciones aplicables serán aquellas en vigor a la fecha del pedido del comprador. Artículo 2 - Características de los bienes y servicios propuestos Los productos y los servicios propuestos son los que figuran en el catálogo publicado en el sitio Woodbrass.com Esos productos y servicios son propuestos en el límite de existencias almacenadas o sea disponibles en stock. Las fotografías del catálogo son lo más fieles posible pero no aseguran una similitud perfecta con el producto propuesto, particularmente en lo que se refiere a los colores. Artículo 3 - Stock B Los productos vendidos en la categoría Stock-B disponen de un régimen particular. Son artículos, que gozan de precios inferiores a los precios corrientemente practicados por Woodbrass.com, han sido seleccionados con los criterios siguientes: Productos recibidos en nuestro Stock con: - Un embalaje dañado, - Un defecto de orden estética, (defecto de barniz, rayados, hundimientos, revestimiento deteriorado etc), - Una rotura comprobada. Productos reenviados por clientes: - Por conveniencia personal, - por ejemplo: un defecto de orden estética, - Una rotura comprobada. En todos casos estos materiales fueron objeto de un examen riguroso: son controlados y\o reparados con el fin de que sus calidades funcionales sean atestiguadas. Si imperfecciones visuales persisten, son señaladas por consiguiente en la ficha del artículo. Salvo precisiones, aquellas imperfecciones no contrarían el buen funcionamiento del producto. Comprando los instrumentos y los materiales de la categoría Stock-B, usted goza del derecho legal de retractación de 7 días. El plazo de expedición de un producto Stock B se puede tardar 2 o 3 días más. Artículo 4 - Tarifas Los precios de nuestros productos entregados en Francia Metropolitana y en Europa, están indicados en Euros con impuestos o tasas incluidos salvo la participación a los gastos de tratamiento y de expedición. Los precios de nuestros productos entregados en los DOM TOM, y fuera de Europa, son indicados sin tasa, fuera de participación a carga de tratamiento y de expedición. El pago tanto del IVA aplicable, como de las tasas de Aduanas, esta hecho por el cliente cerca a las autoridades fiscales y de Aduanas locales. Woodbrass.com se reserva el derecho de modificar sus precios en todo momento. Sin embargo, el precio que figura en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Todo cambio de la tasa del IVA podrá ser repercutida en los precios de los productos o de los servicios. Artículo 5 - Ecotasa Woodbrass.com optó por adherir a ECO SISTEMA. ECO SISTEMA es un eco organismo, estructura con fin no lucrativo que asume, por la cuenta de sus adherentes, la obligación de colecta y de reciclaje. En este marco, Woodbrass.com anuncia (en su páginas y facturas) a sus clientes una « eco participación » correspondiente al costo de la colecta y del reciclaje del producto de manera visible y separada de su precio de venta. En una compra en Woodbrass, el monto de la eco participación está indicada al pié de la factura. Artículo 6- Disponibilidad Las ofertas de los productos y de los precios son válidas mientras son visibles en la páginas de Woodbrass, en el límite de las existencias disponibles en el stock. Tramitamos los pedidos a recepción del pago y según la disponibilidad de los productos. Si occure una indisponibilidad de producto después de procesar al pedido, informaremos el comprador por e-mail, SMS o por correo que indicará la fecha de disponibilidad del producto. En caso de indispon- ibilidaddefinitiva del producto, el pedido será anulado y el comprador inmediatamente será reembolsado si el pago ha sido efectivo. Para los productos no Almacenados en los depósitos de Woodbrass, las ofertas son válidas bajo reserva de disponibilidad en lo delos proveedores. En este marco, se proporcionan Indicaciones sobre la disponibilidad en el momento de pasar el pedido. Estas informaciones que vienen directamente de los proveedores de Woodbrass pueden tener excepcionalmente errores o modificaciones. En la eventualidad de que un producto no esté disponible después de procesar el pedido, Woodbrass informará al comprador por mail, SMS o por correo, a partir de la recepción de las informaciones que vienen de sus proveedores. Tambien puede occurir que la cantidad de producto pedido por los clientes supere al total de los productos almacenados. En este caso, usted recibirá un mail, o un SMS, o un correo para informarle de la fecha de disponibilidad de su producto comunicada por nuestro proveedor. Artículo 7 - Pedido Por Internet : www.woodbrass.com Por teléfono: 900 900 554 El comprador que desea comprar un producto o un servicio debe obligatoriamente : - Llenar la ficha de identificación en cual indicará todos e informaciones necesarios a la entrega. La contraseña que permite acceder a su cuenta cliente es estrictamente personal. En cada visita, cuando acceda a sus datos personales en una sesión o cuando pase un pedido, el cliente habrá sido identificado previamente por su un identificado y su contraseña pero que no sirve para efectuar el pago. - Llenar la orden de pedido en línea dando todas las referencias de los productos o de los servicios elegidos ; - Validar el pedido después de haberlo verificado (modelo, color...); - Efectuar el pago en las condiciones previstas; La confirmación del pedido implica aceptación de las presentes condiciones de venta, su conocimiento perfecto y la renuncia a prevalecerse de sus propias condiciones de compra u otras condiciones. El conjunto de los datos entregados y la confirmación registrada hacen prueba de la transacción. La confirmación vale firma y aceptación de las operaciones efectuadas. Woodbrass.com comunicará por correo electrónico la confirmación del pedido registrado. WoodBrass.com no será acusado ni será tomado por responsable de las consecuencias de todo incidente ajeno a su voluntad, particularmente en los casos de fuerza mayor, que podrían retrasar o impedir de pasar el pedido en línea. Ciertos pedidos pueden ser objeto de requerimientos complementarios al cliente . En ese caso, el cliente esta informado por mail o por teléfono de los documentos justificativos que tiene que enviar para validar definitivamente su pedido. WoodBrass.com se reserva el derecho de anular el pedido en caso de falta de recepción de los documentos justificativos o de la recepción de los documentos que son estimados no conformes. El pedido del cliente podrá ser anulado por WoodBrass.com por cualquier razón, particularmente en caso de falta de informaciones necesarias a su entrega. El cliente será informado por WoodBrass.com. Artículo 8 . Modalidades de pago : El pago de las compras realizadas en el sitio Internet de Woodbrass.com se efectúa en el momento del pedido, a elección del comprador: - Por carta bancaria de las redes CB, VISA y MASTERCARD Los pagos por carta bancaria se realizan por medio del sistema protegido de la SOCIETE GENERALE que utiliza el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de manera tal que las informaciones transmitidas son codificadas por un programa y ninguna otra persona puede tomar conocimiento durante la transacción por la red. - Por giro bancario / transferencia bancaria Titular de la cuenta : Woodbrass.com París Domicilio : Société Générale 59, Rue Lafayette 75009 París Código de Identificación Internacional (IBAN) : FR76 30003 03211 00020071778 28 Código de Identificación del Banco (Swift - BIC) : SOGEFRPP - Los gastos del giro bancario están a cargo del comprador. El pedido del cliente es considerado como aceptado después de la confirmación del pago y de su validación por WoodBrass.com. Woodbrass.com conserva la propiedad de la mercadería hasta el pago completo de la factura (Ley N° 80335 del 12 de mayo de 1980). - Por Paypal PayPal es una empresa que propone un servicio de pago linea, permitiéndole a un internauta enviar sus pagos vía Internet con un correo electrónico, sin tener que comunicar sus señas de tarjeta bancaria a cada transacción Artículo 9 - Entrega : 9.1. Generalidades Los riesgos están a cargo del comprador a partir del momento en que los productos salieron de los depósitos de Woodbrass.com. El cliente se compromete a transmitir, en el momento del pedido, todas las informaciones necesarias para la entrega con el fin de garantizar el buen término.Particularmente, el cliente debe transmitir un número. Particularmente, el cliente debe transmitir un número de teléfono en el que el transportista pueda comunicarse con el durante el día. El cliente se compromete por él mismo o por el destinatario del pedido a tomar a cargo la entrega de la mercadería en el domicilio que indicó en el momento del pedido. En el momento de la entrega, el cliente o el destinatario de los productos debe poder demostrar su identidad si se le pide. El cliente se compromete, después de la apertura y verificación del contenido del o de los paquetes en presencia del transportista, a firmar el recibo de entrega presentado por el repartidor. En caso de deterioro, disconformidad de la entrega, daño al momento de desembalaje o producto defectuoso, dirigirse al artículo "gestión de las devoluciones". La entrega no incluye la puesta en marcha de los aparatos. 9.2. Plazo de expedición y de entrega El plazo de expedición de los productos esta dado a título indicativo y bajo reserva de disponibilidad. La mención " En general de 3 a 7 días " se entiende fuera del tiempo de transporte y en los días laborables. En el caso de pago con transferencia bancaria, el pedido será tramitado a partir de la confirmación del ingreso por el banco nuestro. Por consecuencia, los plazos aplicables en ese caso son los del día de la recepción del giro y pueden ser modificados con respecto a los mencionados el día del pedido. En caso de prolongación previsible del plazo de expedición, WoodBrass.com se compromete en informar al cliente lo más pronto posible y por cualquier medio para que éste pueda elegir entre continuar o anular de manera total o parcial su pedido. El plazo de entrega nunca podrá puede tener por consiguiente , el pago de daño y perjuicios en beneficio del cliente o de los prestatarios de servicios de éste último. Para los productos cuyo precio supera a los 500 €, el plazo máximo de entrega es de 30 días a partir del momento del pedido. En caso de retraso de la expedición, se enviará un mail al cliente. En ese caso, y mientras el producto no h ya sido enviado, el cliente tiene la posibilidad de pedir un reembolso bajo la forma de un haber, que será acreditado en su cuenta cliente dentro de las 48 horas. Este haber es válido 1 año partir de su fecha de emisión. Si el cliente elige ser reembolsado, se le enviaremos un giro del monto del producto dentro de los 15 días siguientes a la emisión del haber. 9.3. Gastos de participación a la preparación y a la expedición Para todo pedido superior a 199 € IVA incluido, con entrega en Francia metropolitana o Alemania, Austria, Bélgica, España, Holanda, Italia, Luxemburgo y Reino Unido, Woodbrass.com paga el coste de envío, excepto para los productos voluminosos. Sin embargo, en caso de devolución de las mercancías como consecuencia de la aplicación del plazo de revocación (ver artículo "Revocación y derecho a devolución"), el coste será facturado integralmente y por ende deducido del monto reembolsable. Para los productos voluminosos, Woodbrass aplica una participacion a la preparacion del instrumento de 9.99€ IVA incluido. Para los pedidos inferiores a 199 € incluido IVA, una participación a la preparación del pedido se le agrega a los gastos de expedición. Este monto, calculado según el peso y el volumen del envío que se realizará, esta calculado antes de la confirmación final del pedido. Para todo otro destino, el coste de envío es calculado antes de la confirmación final del pedido. 9.4. Envios a los Territorios de Ultramar, Canarias, Melilla, Ceuta Los sentimos pero después de cinco años, tenemos que acabar con las entregas para los clientes en territorios de ultramar, por culpa de problemas de Aduanas que no dejan pasar los paquetes. Por lo tanto, estamos intentando mejorar el proceso discutiendo con las autoridades responsables. Deseamos que pronto, podamos entregar de nuevo en aquellos territorios. 9.5. Modos posibles de entrega - Pedido que no exeda los 30 kilos: **Entrega Rápida por SEUR de lunes a viernes: El cliente recibe su pedido en un plazo de 3-5 días laborables por medio de SEUR , socio de Chronopost quien envia desde Francia hacia una plataforma en España. Luego SEUR se encarga de la entrega final. Un pedido hecho antes de las 12 será tramitado el día mismo (según disponibilidad de los productos pedidos). El seguimiento de la entrega se efectúa por www.chronopost.fr. En caso de ausencia, un aviso de visita es depositado en el buzón y el paquete se debe retirar en la oficina de correos indicado en este documento. **Entrega Exprés con UPS. Entrega de lunes a viernes. El cliente recibe su pedido en un plazo de 3-5 días laborables por nuestro partenaire transportista UPS. Un pedido hecho antes de las 12 será tramitado el día mismo (según disponibilidad de los productos pedidos). Los clientes tienen acceso al seguimiento del envío en la página www.ups.com. En caso de ausencia, el transportista indicará al cliente otro día para nueva entrega. - Entrega de productos voluminosos (más de 30 kg.) : En el caso de productos voluminosos - particularmente los pianos digitales - , el comprador debe verificar con anterioridad la dimensión del acceso (puerta, ascensor, escalera...). Las entregas se hacen en el umbral del domicilio del destinatario si es posible acceder a éste con el vehículo de entrega. El chofer no está obligado a entregar la mercancia a un destinatario que no vive en planta baja. En el momento de tomar la cita para esos productos voluminosos, la sociedad encargada de la entrega puede proponer hacer la entrega, con mas personas, pero con un complemento a cargo del cliente que le pagara a la sociedad entregadora. Si el cliente rechaza esta opción y decide no ayudar al repartidor, éste último no subirá el artículo y por ende lo depositará en planta baja. - Woodbrass no envía pianos acústicos fuera de Francia. - Nunca se remitirán paquetes a buzones postales que sean de particulares o de empresas. Las entregas se hacen a personas físicas. Artículo 10 - Gestión de las devoluciones 10.1. Paquetes no distribuidos por el prestatario : En caso de declaración atestiguada de perdida de paquete por nuestro transportista, según la naturaleza del producto, de los stocks disponibles como del deseo del cliente, propondremos reexpedir el producto pedido inicialmente o un producto de sustitución con caracterícas similares. La imposibilidad de entregar al cliente por su culpa (incumplimiento de una cita para la entrega, no buscar el paquete después del aviso de visita....) conlleva la pédida de la participación a los gastos de envío. En el caso de que el cliente no desea que le vuelvan a enviar el producto pedido inicialmente o un producto de substitución con características similares, se la acreditará un haber en su cuenta 48 horas después de la recepción del paquete por Woodbrass.com. Este haber es válido 1 año partir de su fecha de emisión. Si el cliente elige ser reembolsado, Woodbrass le enviara un giro del monto del producto 15 días después de la aceptación de la devolución. 10.2. Deterioro en el transporte : Este caso concierne los paquetes dañados, rotos, faltantes o deteriorados. El cliente pondrá sus reservas en el comprobante de entrega, hará firmar también al repartidor y conservará un ejemplar del documento. Si el producto está dañado, el cliente debe rechazar imperativamente el paquete y anotar una reserva en el albarán de entrega (paquete rechazado puesto que abierto o dañado durante la entrega, caracterice de una manera precisa los daños). Estas reservas deben ser precisas. La mención " bajo reserva " no constituye una reserva caracterizada y no tiene NINGUN VALOR JURIDICO. Es indispensable describir precisamente el estado del embalaje y/o del producto y describir precisamente los daños(Por ejemplo : Ruido de roto, Paquete abierto, embalaje dañado, roto, hundido...en la esquina de abajo a la derecha, producto rayado, hundido, sobre el costado izquierdo, paquete rechazado puesto que está abierto o dañado en la entrega...). El cliente debe confirmar también por correo con aviso de retorno esas reservas al transportista a más tardar dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la recepción del o de los artículos y transmitir una copia de ese correo a : Woodbrass.com - SAV - 1, rue du Charron 44800 SAINT-HERBLAIN, mencionando bien las referencias establecidas en la orden de pedido. A señalar : La verificación del estado del producto es considerada realizada cuando el albarán de entrega se firmó. Por lo tanto, EN CASO DE NO RESPETO DE LAS INDICACIONES ARRIBA MENCIONADAS, NO SE RECIBIRA NINGUNA RECLAMACION (Artículo L. 133-3 del Código de Comercio). Con la firma del recibo de entrega, fuera de las reservas precisadas, y de la aceptación de los productos, el cliente reconoce haber recibido la mercadería en un estado que le da completa satisfacción. Por lo tanto, toda reclamación relacionada con el estado de los productos entregados no podrá ser recibida. Después de la recepción y de la aceptación del paquete por nuestros servicios, en función de la naturaleza del producto, de los stocks disponibles y según el deseo del cliente, propondremos reexpedir el producto pedido inicialmente o un producto de substitución con características similares. En el caso de que el cliente no desee que le reexpidan el producto pedido inicialmente o un producto de substitución con características similares, se le acreditará un haber en su cuenta 48 has después de la recepción del paquete por Woodbrass.com. Este haber es válido 1 año partir de su fecha de emisión. Si el cliente elige ser reembolsado, se le enviará un giro por el monto del producto 15 días después de la aceptación de la devolución. 10.3. Entrega no conforme con el pedido en calidad o en cantidad : El cliente debe informarle a WoodBrass.com, indicando la referencia del pedido, llamando a nuestros consejeros telefónicos al 0033 969 360 150 (0,34 €/ minuto). 10.4 Desperfecto al desembalar, Producto defectuoso : El cliente debe enviar un "ticket S.P.V." disponible en el sitio www.woodbrass.com en la solapa : Mis contactos con Woodbrass.com., seleccionar y después llenar : " Deseo contactar el servicio posventa." El cliente puede igualmente contactar el servicio cliente al 0033 969 360 150. ATENCION :Solamente los productos que justifican un desperfecto comprobado son aceptados. Todo pedido de S.P.V. no transmitido por el procedimiento arriba mencionado no será tratado. Se le enviará al cliente una confirmación de su toma a cargo en un plazo de 48 a 72 horas. La mayoría de las marcas toman a cargo y administran el SPV de sus productos directamente con el consumidor. Por consiguiente, nuestro servicio posventa orientará al cliente hacia la estación técnica acreditada para que su producto sea reparado. Todas las informaciones necesarias serán comunicadas al cliente para que entre en contacto directamente con la estación técnica. Según la marca y el producto, la reparación podrá efectuarse en el lugar (es decir en el domicilio) o necesitará el envío del producto a la estación. Otras marcas imponen que el producto sea recibido por el vendedor antes de ser transmitido a la estación técnica. Nuestro servicio posventa establecerá un número de acuerdo de devolución. A partir de la aceptación de la toma a cargo, se le transmitirá al cliente el la dirección de devolución para la toma a cargo del producto defectuoso y el modo de transporte que se utilizará. El coste de envío en relación con la devolución del producto será reembolsado por un haber válido 1 año partir de la fecha de emisión. Los costes del segundo envío estarán también a cargo de WoodBrass.com. Las devoluciones se harán por le servicio del Correo y serán reembolsadas en forma de haber válido 1 año. Un servicio de recogida en domicilio es posible, siendo facturado 30 euros al cliente. Cualquier devolución de mercadería por un prestatario diferente al servicio del Correo o por Chronopost (SEUR) no será reembolsada. Y serán reembolsada hasta 40 euros máximo. La devolución de los productos debe efectuarse en el embalaje de origen, en perfecto estado, acompañados de todos los accesorios e instrucciones eventuales así como de la ficha entregada por el servicio clientes, debidamente completada. Los artículos devueltos incompletos, estropeados, dañados, usados o ensuciados no podrán ser recuperados y serán devueltos con gasto a cargo del cliente. 10.5. Revocación y derecho a devolución En aplicación al artículo L 121-16 del Código de consumo, los compradores, personas físicas no profesionales, benefician de un plazo de revocación de siete días a partir de la entrega de su pedido para devolver su producto al vendedor para cambio o para ser reembolsado sin penalidad. Todos los artículos pueden ser objeto de cambio o de reembolso en los plazos legales y contractuales excepto aquellos que llevan una mención contraria. La fecha de envío da fe a los fines de establecer ese plazo. Los gastos de devolución están a cargo del cliente. La devolución de los productos debe efectuarse en el embalaje de origen, en perfecto estado, acompañados de todos los accesorios e instrucciones eventuales así como de la ficha entregada por el servicio clientes, debidamente completada. Los artículos devueltos incompletos, estropeados, dañados, usados o ensuciados no podrán ser recuperados y serán devueltos con gasto a cargo del cliente. Los reembolsos de los productos serán efectuados en un plazo inferior o igual a 30 días después de la recepción de los productos por nosotros. El reembolso se realizará a elección de Woodbrass.com por crédito de la cuenta bancaria del cliente o por giro bancario dirigido al nombre y domicilio de facturación del cliente. Ningún envío contra reembolso será aceptado por cualquier motivo que sea. Artículo 11 - Garantías 11.1. Garantía legal de conformidad y garantía contra los defectos y vicios ocultos La garantía legal de conformidad está definida por los artículos L 211-4, L 211-5, L 211-7, L 211-8, L 211-11 y L 211-12 del Código del Consumo. La garantía contra los defectos y vicios ocultos está definida por los artículos 1641 a 1649 del Código Civil. Las acciones legales basadas en la garantía legal de conformidad y garantía contra los defectos y vicios ocultos deben tomar lugar en los dos años que siguen la entrega del producto vendido. En caso de falta de conformidad o de vicios ocultos, los gastos de devolucion están a cargo del vendedor. 11.2. Garantía contractual Además de las garantías legales arriba recordadas, Woodbrass.com les asegura a todos sus clientes una garantía contractual de tres años para todos los productos que lo indican. Esta garantía ofrecida por Woodbrass no cubre: - La sustitución de los consumibles (baterías, bombillas, valvulas, fusibles, desgaste de las cabezas de grabación o de lectura), - los accesorios, salvo casos particulares , - la utilización anormal o no conforme de los productos. Le invitamos, respecto a este punto, que consulten atentamente el manual de empleo abastecido con los productos, - los daños debidos a la intervenci ón de un reparador no aceptado por Woodbrass, - los daños que resultan de una causa externa al aparato (por ejemplo, accidente, choque, del rayo, de fluctuaci ón de corriente eléctrico). La ejecución de la garantía Woodbrass.com se efect úa por la reparaci ón del producto dañado. En caso de que el producto no podr ía ser reparado, Woodbrass.com procederá al intercambio por un mismo producto o por otro producto de caracter ísticas equivalentes. Artículo 12 - Responsabilidad El vendedor, en el proceso de venta en línea, tiene solamente una obligación de medios; su responsabilidad no podrá ser comprometida por un daño que resulte de la utilización de la red Internet como la perdida de datos, intrusión, virus, ruptura del servicio o otros problemas involuntarios. Woodbrass.com no será responsable de la inejecución del contrato concluido debido a la aparición de un evento de fuerza mayor y particularmente en caso de huelga total o parcial de los servicios postales, de los transportistas y de catástrofes causadas por inundaciones o incendios. En lo relativo a los productos comprados para satisfacer las necesidades profesionales, Woodbrass.com no incurre en ninguna responsabilidad por todos los daños indirectos del hecho de los presentes, pérdida de explotación, pérdida de beneficio, daños o gastos, que podrían surgir. La elección y la compra de un producto o de un servicio son de la única responsabilidad del cliente. La imposibilidad total o parcial de utilizar los productos, sobre todo por causa de incompatibilidad del material, no puede dar lugar a ninguna indemnización, reembolso o poner en duda la responsabilidad de Woodbrass.com, salvo en el caso de vicio oculto comprobado, de no conformidad, de defectuosidad o de ejercicio de derecho de revocación. Artículo 13 - Artículo 13 - Propiedad intelectual - Todos los elementos de la página Woodbrass.com pertenecen a la propiedad intelectual y exclusiva de Woodbrass.com SAS. - Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redifundir o utilizar para cualquier título, aún parcialmente, elementos del sitio que sean servidores visuales o sonoros. - Enlaces simples o por hipertextos están estrictamente prohibido sin un acuerdo escrito expreso de Woodbrass.com. Artículo 14 - Respeto de la vida privada - Según la ley relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades del 6 de enero de 1978, las informaciones con carácter nominativo relativas a los compradores podrán ser objeto de un tratamiento automatizado. - Las informaciones transmitidas por el cliente son de uso exclusivo de Woodbrass.com. - Woodbrass.com se compromete en no transmitir a terceros las informaciones personales que los internautas comuniquen en su sitio. Estas son confidenciales. - Además, los utilizadores disponen de un derecho de acceso y de rectificación de las informaciones que les conciernen, según la ley del 6 de enero de 1978. Artículo 15 . Archivo - Prueba Woodbrass.com archivará las órdenes de pedido y las facturas sobre un soporte fiable y durable constituyendo una copia fiel según las disposiciones del artículo 1348 del Código civil. Los registros informatizados de Woodbrass.com serán considerados por las partes como prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones intervenidas entre las partes. Artículo 16 . Arreglo de litigios La ley francesa se aplica a las presentes condiciones de venta en línea. |
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