Vendeur Magasin - H/F

Woodbrass en bref…

Avec 120 000 instruments et accessoires de musique disponibles et 820 marques proposées, Woodbrass attire en moyenne 1,4 million de visiteurs par mois. Nos 20 ans d’expertise, un site traduit en 7 langues et 80 passionnés au service des musiciens font de Woodbrass le n°1 français de la vente d’équipement musical et un acteur incontournable au niveau Européen.

Sous la direction du Directeur des magasins, vous avez comme principales missions :

Missions

Vente :
· Assurer l'accueil physique et téléphonique du client,
· Orienter le client en qualifiant ses besoins et le conseiller sur les produits et services,
· Renseigner le client sur les services complémentaires à la vente (remise, livraison, crédit, carte de fidélité...),
· Assurer les ventes, les encaissements et le suivi client ainsi que le service après-vente,
· Assurer la vérification de la validité des moyens de paiement.

Gestion :
· Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol, balisage...) et les installer en magasin ou sur un stand,
· Assurer le rangement du rayon et son réapprovisionnement physique (réassort, retrait des produits défectueux...).

Compétences

Les prérequis indispensables pour réussir à ce poste :
· Une expérience en vente ou en relation client,
· Vous êtes passionné.e par la musique,
· Vous disposez de connaissances musicales pour travailler dans un de nos magasins Woodbrass,
· Vous êtes doté.e d’un excellent relationnel et vous avez le sens du rebond commercial,
· Vous savez faire preuve d’esprit d’équipe,
· Vous êtes dynamique et rigoureux.

Modalités de contrat

· Volume horaire 39h par semaine,
· Des horaires de travail du mardi au samedi de : 10h-19h avec une pause déjeuner d’une heure,
· Un salaire fixe selon profil et une rémunération variable,
· Le poste est localisé avenue Jean Jaurès à Paris.

Nous vous offrons :
· Une entreprise où il fait bon vivre,
· Des postes dans un secteur d'activité artistique,
· Un environnement de travail convivial et stimulant,
· Une équipe bienveillante passionnée de musique,
· Une carte titres restaurant,
· Une prime d'intéressement,
· Une mutuelle et une prévoyance attractives,
· Un CSE proposant de nombreux avantages,
· La possibilité d'acheter du matériel dans nos catalogues à des prix très attractifs.

Pourquoi c'est mieux chez nous qu'ailleurs ?

Travailler chez Woodbrass c'est rejoindre une équipe passionnée de musique !

Mais rejoindre Woodbrass, c'est aussi intégrer un grand groupe en plein essor, celui d'Algam ! La mobilité interne est au coeur de notre politique RH !

Nous pourrions vous dire que l'humain est au coeur de nos préoccupations, que nous vous proposons une ambiance de travail bienveillante et stimulante, mais également, que 95% de nos clients sont satisfaits. Mais le mieux, c'est que vous le constatiez par vous-même...rencontrons-nous !

Nous vous proposerons un process de recrutement de qualité avec :
- Un premier échange téléphonique avec la Gestionnaire RH,
- Un premier entretien en présentiel avec la Gestionnaire RH,
- Un second entretien en présentiel avec le Directeur des magasins et le Directeur Général de Woodbrass,

...et, à la fin du process de recrutement : un retour sur votre candidature.

Adjoint au Directeur des magasins - H/F

Missions

Woodbrass, leader français dans le domaine de la vente d'instruments de musique et équipements audio, recherche un.e collaborateur.rice pour rejoindre son équipe en tant qu'Adjoint.e au Directeur des magasins. Ce rôle central vise à soutenir la direction des magasins dans l'accomplissement de ses tâches quotidiennes et stratégiques.

Au quotidien, vous serez amené.e à :
· Participer à l'accueil et l'intégration des nouvelles recrues,
· Analyser les performances : vous participez à l'analyse des ventes et proposez des actions correctives pour améliorer les résultats,
· Mettre en oeuvre les stratégies commerciales : vous collaborez avec le Directeur pour élaborer et exécuter les plans commerciaux en vue d'atteindre les objectifs fixés,
· Traiter la facturation et effectuer les relances nécessaires,
· Saisir et mettre en forme des documents, fichiers, présentations et rédigez des courriers ou notes,
· Réceptionner et traiter le courrier papier/électronique,
· Participer à la gestion des stocks : vous supervisez les inventaires et les approvisionnements pour optimiser la disponibilité des produits en magasin,
· Réaliser des commandes de matériel, fournitures, consommables, et vérifier la conformité des livraisons,
· Contrôler les caisses et participer à la fermeture de chaque magasin,
· Optimiser le merchandising : vous veillez à ce que la présentation en magasin soit attrayante et conforme aux standards de Woodbrass,
· Organiser le tri et l'archivage des documents importants (collecter, traiter, classer et mettre à jour les informations),
· Rassembler et mettre en forme des éléments de suivi (tableaux de bord, indicateurs, reporting, etc.).

Compétences

Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder :

· Une expérience confirmée dans le secteur du retail ou dans un environnement similaire,
· Un sens développé du service client,
· Des capacités analytiques pour interpréter les données commerciales,
· Une maîtrise des outils bureautiques classiques (Word, Excel, Power Point, messagerie et agenda Outlook),
· De solides compétences relationnelles (écoute active, maîtrise des émotions & ouverture d'esprit),
· De très bonnes qualités rédactionnelles et de synthèse,
· Une passion pour la musique,
· Une rigueur et une adaptation aux imprévus.

Ce poste est fait pour vous si vous aimez le travail collaboratif et insuffler de la bonne humeur !

Les talents qui feront la différence : capacités d'organisation, pro-activité et charisme !

Idéalement :
· Vous maîtrisez l'anglais.

Modalités de contrat

Les conditions de ce poste :
· Volume horaire de 39h du lundi au vendredi,
· Une prise de fonction au plus tôt,
· Télétravail occasionnel,
· Temps de travail flexible avec une heure de fin à 19h30,
· Un salaire fixe selon profil et une rémunération variable,
· Le poste est localisé avenue Jean Jaurès à Paris.

Nous vous offrons :
· Une entreprise où il fait bon vivre,
· Des postes dans un secteur d'activité artistique,
· Un environnement de travail convivial et stimulant,
· Une équipe bienveillante passionnée de musique,
· Une carte titres restaurant,
· Une prime d'intéressement,
· Une mutuelle et une prévoyance attractives,
· Un CSE proposant de nombreux avantages,
· La possibilité d'acheter du matériel dans nos catalogues à des prix très attractifs.

Pourquoi c'est mieux chez nous qu'ailleurs ?

Travailler chez Woodbrass c'est rejoindre une équipe passionnée de musique !

Mais rejoindre Woodbrass, c'est aussi intégrer un grand groupe en plein essor, celui d'Algam ! La mobilité interne est au coeur de notre politique RH !

Nous pourrions vous dire que l'humain est au coeur de nos préoccupations, que nous vous proposons une ambiance de travail bienveillante et stimulante, mais également, que 95% de nos clients sont satisfaits. Mais le mieux, c'est que vous le constatiez par vous-même...rencontrons-nous !

Nous vous proposerons un process de recrutement de qualité avec :
- Un premier échange téléphonique avec la Gestionnaire RH,
- Un premier entretien en présentiel avec la Gestionnaire RH,
- Un second entretien en présentiel avec le Directeur des magasins et le Directeur Général de Woodbrass,

...et, à la fin du process de recrutement : un retour sur votre candidature.