V2.9 - Woodbrass N°1 Français

TRUSTSCORE 8.5 / 10

41237 Avis

Excellent professionnalisme du…

Excellent professionnalisme du personnel de Woodbrass face aux pbs de livraisons avec Relais Colis qui vous informe qu'il prend l'initiative de changer le lieu de livraison, livre mais donne aussitôt l'instruction de renvoyer le colis pour erreur d'orientation ! Et ce à 2 reprises ... Le premier colis ayant disparu, J'ai très fortement insisté auprès du commerçant dépositaire pour enfin récupérer la 2e guitare envoyée par ce biais !!! Je recommande woodbrass, mais avec un autre mode de livraison.

La commande s est bien déroulée l

La commande s est bien déroulée les explications sont claires

Sérieux

Sérieux , et rapide

Très bon SAV

Très bon SAV. L'harmonica que j'avais acheté était défectueux. Woodbrass m'en a envoyé un nouveau très rapidement. je recommande ce site très pro !

Délai respecté

Délai respecté. Colis bien protégé

je recommande vivement

Très sérieux

BONSOIR,POUR 5 ETOILES J'ATTENDS DE…

BONSOIR,POUR 5 ETOILES J'ATTENDS DE VOIR SI LA LIVRAISON SUIT.

Bon site pour instruments de tous genre.

Ne pas hésiter

Ne pas hésiter, ce sont des pros

Top !

Livraison rapide et toujours conforme à la commande. Rien à dire, top !

grande facilite de commande

je passe a chaque fois commande avec facilite et rapidite.Woodbrass c/ est interessant et efficace.

J’ai eu par téléphone un interlocuteur…

J’ai eu par téléphone un interlocuteur compétent, qui a su me conseiller sur le produit dont j’ai passé commande.

Commande livré rapidement

Un seul mot

Un seul mot: sérieux.

commande d'un étui pour guitare .

commande d'un étui pour guitare . reçu dans les délais prévus. je recommande , très satisfait.

Habitant en Polynésie

Habitant en Polynésie, j'ai été livré en un temps record (15j dédouanement compris) et ça fait plaisir ! Juste un petit bémol pour les frais de livraison (99€ pour un produit à 150€) qui pourraient être modulés en fonction du barème des taxes (20% de la valeur de l'envoi frais de port compris au delà de 160€)... À réfléchir

Livraison rapide mais "La Poste" n'a…

Livraison rapide mais "La Poste" n'a pas cherché à livrer le colis (pas d'avis de passage) avant de dire que le colis n'avait pas pu être livré. Au final, un jour perdu sur la livraison. Il faudrait aussi rendre plus clair le suivi de livraison chez Woodbrass.

Bien

La guitare basse que j'ai reçue n'est pas exactement la même que sur la photo visible sur le site Woodbrass (tête noire sur le dessus alors que le bois est apparent sur la photo).

Très professionnel leur conseil sont de…

Très professionnel leur conseil sont de qualités

Rapide

Rapide, efficace, toujours très bon service.

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