Comercio electrónico europea
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Con 120 000 instrumentos y accesorios musicales disponibles y 820 marcas ofertadas, Woodbrass recibe más de un millón de visitantes al mes. Quince años de experiencia en el mercado, un sitio web traducido a siete idiomas (francés, inglés, alemán, español, portugués, holandés e italiano) y 115 trabajadores músicos y multilingües convierten a Woodbrass en un actor ineludible del mundo de la música.
Christophe Chauvin, fundador de Woodbrass.com, da sus primeros pasos en el mundo de la música a los 7 años y pronto se orienta hacia el oboe. Estudiará en el conservatorio, tocará en la banda municipal de su ciudad y hará el servicio militar en la unidad de música del ejército. Se diploma por la Cámara de Comercio de París y empieza a trabajar en Yamaha Musique France y, más tarde, en Alto Musique, un importador de flautas de concierto. Definitivamente, le apasionan los instrumentos musicales y, en 1994, funda la sociedad Bois-Chaux, especializada en la comercialización de accesorios para instrumentos de viento fabricados en Francia.
“Christophe Chauvin, fundador de Woodbrass.com, da sus primeros pasos en el mundo de la música a los 7 años”
Woodbrass es la historia de una pasión por la música. En 1997, cuando visita a los comerciantes norteamericanos de instrumentos musicales para ofrecerles boquillas y lengüetas de fabricación francesa, Christophe Chauvin queda fascinado por una enorme tienda de música situada cerca de Chicago, que vende innumerables instrumentos de viento: es Woodwind and Brasswind, líder en Estados Unidos.
Tras mantener numerosos contactos con la firma estadounidense, Christophe Chauvin abre una sucursal en París. Esa primera tienda, única en su especie, tiene 540 m² y está enfrente del Conservatorio de Música y Danza de París (CNSMDP). En apenas unos meses, el concepto se abre camino y Woodwind and Brasswind París se convierte en el líder indiscutible de la venta de instrumentos de viento en Francia.
En 2003, la matriz norteamericana compra una joven start up especializada en la venta de instrumentos musicales en Internet, MUSIC123.
Christophe Chauvin no tardará en visitar la sede de esa nueva sociedad para entender la mecánica de ese nuevo canal de distribución llamado E-commerce. En compañía de su hermano Hubert, director de marketing, toma plena conciencia de la nueva era de consumo que se abre paso y de la organización que requiere su puesta en marcha.
A su regreso a París, lo que acaban de descubrir les ha dejado huella y afrontan el nuevo reto: Woodwind and Brasswind debe no solo mantener su liderazgo en el mercado de los instrumentos de viento, sino también extender su oferta a todas las familias de instrumentos musicales desarrollando rápidamente una web. Se llamará Woodbrass.com.
No es una apuesta fácil porque el comercio electrónico está en sus inicios. Pero el tiempo les dará la razón : en 2006, su sitio web es el N°1 francés en ventas de equipos musicales por Internet.
En 2009, el socio estadounidense Dennis Bamber se jubila y la sociedad francesa de capital-riesgo Ciclad se convierte en socio financiero de la empresa, que de ese modo pasa a ser 100% francesa.
Desde entonces, la sociedad figura entre los mayores sitios webs del comercio electrónico.
Woodbrass.com, ¡una success story!
Hoy Woodbrass cuenta con más de 120 000 referencias y más de 820 marcas. Tiene 6 Woodbrass Stores, con una superficie total de 1550 m², en plena Cité de la Musique de París y su sitio web, Woodbrass.com, recibe 1 500 000 visitantes cada mes.
«¡La música es de todo el mundo!» Esa es la filosofía de Woodbrass.com: hacer que la práctica instrumental sea accesible para el mayor número de personas gracias a los precios más bajos del mercado, siempre con una calidad de servicio óptima.
Y es una receta que funciona: músicos de todas las franjas de edad y del mundo entero visitan cada mes las Woodbrass Stores y la web. Y, en la red social Facebook, 200 000 fans siguen las últimas novedades de Woodbrass y hacen «me gusta».
115 empleados, apasionados por la música, trabajan hoy en Woodbrass para compartir contigo una pasión común : ¡la música!
¡Nuestros clientes hablan de nosotros!
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115 músicos al servicio de los músicos
6 Woodbrass Stores con una superficie total de 1550 m2 situadas en el corazón de la ciudad de la música de París, un centro de llamadas gratuito, una plataforma logística y un servicio postventa interno le garantizan una tranquilidad sin igual.
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Woodbrass garantiza su instrumento durante 3 años. Una vez más Woodbrass.com se compromete con usted, ofreciéndole una garantía gratuita de 3 años para su nuevo instrumento. Además de las garantías legales y las garantías contractuales de 3 años, Woodbrass le ofrece una extensión de garantía de 5 años que permite prolongar en 2 años la garantía contractual; es decir, en total 5 años de garantía
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