s. odile 2017-06-29 10:28:28Super ! !
Un accueil de VRAI musicien, une VRAIE écoute,
Parfait !
s. scatena 2017-06-28 16:48:52Assolutamente affidabile e corretto.
V. Jean-Luc 2017-06-28 15:14:17Quelques "trous" dans les modèles d'instruments disponibles mais il est vrai que je voudrais tout avoir tout de suite... Très joueur je suis.... Par contre le dispositif global est assez bluffant ... Fi de mes petits caprices par conséquent
B. Stéphane 2017-06-28 12:01:33Super
Suis client depuis plusieurs années. Toujours aussi satisfait
G. Robin 2017-06-28 11:02:54commande faite le 28/06/2017, reçu le lendemain matin. expédition rapide et colis très bien emballé.
je recommande les yeux fermés.!!
B. Olivier 2017-06-26 15:10:46Cela fait déjà un petit moment que je commande exclusivement chez Woodbrass.
Au-delà du fait que leur catalogue est plutôt important et qu’il s’agit d’une société française, je trouve que certains conseillers que nous pouvons joindre par e-mail ou téléphone fournissent un service qui n’a rien à envier à la plupart des magasins physiques dans lesquels j’ai pu aller. Je dirais même qu’ils sont davantage à l’écoute et commerçants.
Il y a parfois des retards ou des soucis avec le stock sur certains produits, mais les conseillers trouvent généralement une solution rapidement.
Pour les envois, cela se passe relativement bien. Certains colis sont très bien emballés, et ne manquent pas de rembourrage, tandis que d’autres mériteraient d’en avoir bien plus. Il serait peut-être bon de faire appliquer le même procédé par tous les agents.
Le site Internet en lui-même est plutôt facile à utiliser, même s’il serait génial d’avoir bien plus de filtres pour la recherche des guitares par exemple (Essence des bois, forme, lieu de fabrication, etc).
De manière générale je recommande cette boutique en ligne, même s’il faudrait peut-être harmoniser la gestion client, des stocks et des expéditions, afin d’avoir le même service, qu’importe l’agent qui nous prend en charge.
D. Clément 2017-06-26 11:50:41Très bon produit d'une très bonne qualité
M. Guy 2017-06-23 09:23:25Tout est parfait et surtout
tranquille.
d. dahmen 2017-06-22 01:13:44TOP
P. Christophe 2017-06-21 23:15:19Commande de 2 micros C4 + connecteurs. Malgre un retard de livraison cote woodbrass, la commande a ete envoyee en colissimo lundi matin et est arrivee mardi matin au point de livraison client. Merci Woodbrass pour la reactivite et support tel on-line
f. carmelo 2017-06-21 10:09:34bien
D. Antonin 2017-06-21 09:07:40Un service de qualité et du bon matériel!
B. LUBOMIR 2017-06-14 11:53:15Excellent service bravo!
B. NELLY 2017-06-13 17:42:48LIVRAISON CONFORME ET RAPIDE
D. Isabelle 2017-06-13 09:48:41Site pro et très sérieux
F. GILLES 2017-06-13 08:37:38A ce stade de la commande
S. Icía 2017-06-12 17:16:22Votre service est vraiment super, je suis enchantée. Merci beaucoup!
f. fernando 2017-06-11 19:50:36bon site envoi super rapide suivant dispo mais rapide en general
D. Bruno 2017-06-11 10:07:02Comme toujours, un grand professionnalisme du service client Woodbrass qui, suite à un problème de livraison du à Chronopost, a pris en charge les frais de port (Chronopost n'ayant fait aucun geste !)
L. Yoann 2017-06-09 05:18:42Parfaite communication, colis reçus rapidement.
F. Beate 2017-06-08 16:29:19Woodbrass ist unkompliziert und zuverlaessig. Fuer jeden Geldbeutel ist hier was zu erbeuten. Ich bin rundum zufrieden mit Woodbrass.
B. Jerome 2017-06-07 22:24:14Sérieux et rapide
f. diego 2017-06-07 14:15:12amazing
M. Morgan 2017-06-06 18:48:00super service client,
beaucoup de promotions sur divers articles,
Toute mes commandes se font par Woodbrass désormais.
N. Nicolas 2017-06-06 14:33:02Service impeccable, commandes expédiées et reçues rapidement, toujours trés bien protégées et dans un état excellent à l'arrivée. Woodbrass offre un service premium ! Merci l'équipe
M. Fabrice 2017-06-06 12:51:25SUPER SITE FRANCAIS SUPER EFFICACE ET PRO
TRES BONNE ECOUTE DU CLIENT
r. ludovic 2017-06-03 17:18:47
F. Yannis 2017-06-02 15:45:01Très satisfait de l'accueil dans le store mais aussi le service après vente.
E. Elin 2017-06-02 10:01:34Alors là, chapeau!... Commandé hier, reçu aujourd'hui, alors que j'habite en montagne loin de tout. Bravo!
f. diego 2017-06-02 00:05:27impeccable service a temps impec cool les gars continuer comme sa
b. raynald 2017-06-01 23:28:57Rapide efficace
C. Pierre 2017-05-31 19:01:11Bravo l'equipe .. j' ai reçu ma derniere commande a la vitesse de l' eclair. Un grand bravo a toutes les petites mains sur la chaines.
C. Marie 2017-05-30 19:15:38Une équipe fort sympathique . Très bonne surprise d'avoir reçu ma mpc live en avance, je n'en revenais pas. Une équipe de pro proche des clients donc je ne décollerai plus de chez eux ????
L. Hervé 2017-05-30 11:16:13
r. claude 2017-05-29 18:27:11super site yheaaaaa !!!!!!!!!!
m. laurent 2017-05-29 11:23:25parfait merci beaucoup
z. marie-françoise 2017-05-28 11:59:05site, info ,suivi
N. Raphaël 2017-05-27 13:39:08Always good stuff
G. Franck 2017-05-25 19:54:30Gros choix, envoi rapide, paquets solides et bonne gestion d'un petit incident.
Je ne vois pas de raison d'aller voir ailleurs.
E. Baptiste 2017-05-25 19:01:32J'ai reçu certaines commandes en retard mais dans l’ensemble vous êtes des gens biens. Cœur sur vous
r. jean-christophe 2017-05-22 18:21:57c'est pas ma première commande et encore une fois au top, livraison ok rapide et sérieuse, prochaine commande ça sera sur Woodbrass je remercie toute l'équipe.
C. Hélène 2017-05-19 10:24:32Parfait !
B. Philippe 2017-05-17 16:00:45Tout fonctionne à merveille..
F. Stéphane 2017-05-15 20:25:48Très satisfait, envoi rapide, colis bien protégé, du matériel de qualité à tous les prix
B. Mickael 2017-05-15 10:50:28Equipe à l'écoute et très réactive. Envoie rapide et soignée!
C. Allan 2017-05-15 04:31:50Parfait ! Livraison très rapide et objet conforme au attente ! Merci !
P. Jessica 2017-05-14 23:46:38Commande sans problèmes,
délais et service au top !!!
D. Ophélie 2017-05-14 15:33:34Beaucoup de choix, des prix intéressant. Sérieux professionnalisme et rapidité.
M. Boisselier 2017-05-12 15:30:45Service agreable, livraisons rapide, un des meilleur sites pour le materiels
f. david 2017-05-11 12:22:01rapide et suivi au top
