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16328



5 sur 5 étoiles !

J. Christian 2021-07-08 16:21:48
Super avec une réponse rapide je recommande à toutes et à tous.

5 sur 5 étoiles !

S. Patrice 2021-07-08 12:43:14
Je viens de commander des articles chez Woodbrass, demain entre 8h00,et 13h00,je serais déjà livré, il me tarde, au moins Woodbrass ne vous oublie pas, ce sont des gens sérieux,et pour les prix,ils sont abordables, avec un matériel de qualité. Merci au personnel de Woodbrass. Chronopost à eu du retard dans la livraison, en principe, je devrais recevoir le colis aujourd'hui vers midi,une heure,dès que j'aurai reçu le colis, je vous contacterai. Et encore merci.

4 sur 5 étoiles !

L. Fanny 2021-06-30 15:34:03
Le darbouka est très joli. Acheté en cadeau pour mon époux Percussionniste pro.
La peau à cassé le premier jour.

5 sur 5 étoiles !

t. pascal 2021-06-30 14:07:31
Commande reçu rapidement , prix très correct , je recommande vraiment cette boutique, une valeur sûre sans aucuns doutes

5 sur 5 étoiles !

J. RIBELLES 2021-06-29 19:37:27
Bonjour,
Produits et services toujours au TOP et très professionnels.

Merci encore,
Et à très bientôt.
Cordialement,
Jean

5 sur 5 étoiles !

L. Carpaci 2021-06-27 14:38:24
Je suis très content d’être client chez vous

5 sur 5 étoiles !

G. CHRISTOPHE 2021-06-25 12:17:13
Super Satisfait de mes achats chez Woodbrass, et du suivi de leur SAV .... TOP

5 sur 5 étoiles !

M. Stéphane 2021-06-21 23:25:53
Rien à redire, au top ! Merci !

4 sur 5 étoiles !

f. eric 2021-06-12 15:41:10
Nouvel achat et quand tout ce passe bien, tout va bien...

4 sur 5 étoiles !

D. Stéphane 2021-06-11 15:38:34
livraison effectuée rapidement sauf si produit en cours de réapprovisionnement. mais généralement la livraison est effectuée avant le délai maximale annoncé lors de la commande.
produit emballé correctement sauf une fois . j'attends une réponse .
les conseillers sont bien renseignés et donnent de vrais conseils
VPC français avec des prix corrects pourquoi aller voir ailleurs?


5 sur 5 étoiles !

G. Alain 2021-06-09 21:31:39
Commandé le 09/06, traité le 10/06 et reçu le 11/06. Parfait

4 sur 5 étoiles !

P. Loic 2021-06-05 23:11:47
Après quelques couacs au moment de ma commande , j'ai été contacté directement pas woodbrass pour résoudre le problème.

J'ai donc pu recevoir ma commande et la proactivité du service client est à signaler.

Bien sûr ça aurait été mieux si tout avait marché du premier coup, ça sera pour la prochaine fois à n'en pas douter.

4 sur 5 étoiles !

C. Olivier 2021-06-01 06:54:18
Service de garantie woodbrass sont très sérieux. La rapidité du service a et très intéressante !

5 sur 5 étoiles !

C. Jonathan 2021-05-31 16:22:46
Au top, première fois que je commande et je ne suis pas déçu.
Teleconseille très réactif.
Colis expédié rapidement et bien emballé.
Merci woodbrass

5 sur 5 étoiles !

T. Julian 2021-05-30 12:51:23


5 sur 5 étoiles !

B. Melanie 2021-05-21 22:16:26
Très bien, achat / livraison. Rien à signaler.

5 sur 5 étoiles !

B. Alain 2021-05-19 16:22:44
Impeccable. Rapide et fiable.

5 sur 5 étoiles !

b. gerard 2021-05-18 18:00:27
tres pro et supers sympa , merci bravo

5 sur 5 étoiles !

G. Raphael 2021-05-16 23:17:12
Livraison rapide. Produit ok. Pas de soucis particulier.

5 sur 5 étoiles !

p. rodolphe 2021-05-13 13:33:58
toujours là quand il faut.

merci

4 sur 5 étoiles !

B. Patrick 2021-05-10 15:25:29
Je modifie mon 1er avis, celui-ci est plus partagé. En fait, toujours 1 pour la réactivité de certains services (devis, pro, SAV),

En revanche une personne (Romain) mérite lui de donner un 5 à son enseigne, il fait ce que les autres ne font pas, réactif, efficace. Avec répartie et humour en prime ce qui n'est pas désagréable.
il a remis l'église au centre du village pour son enseigne me concernant.
Donc ce sera 4 étoile pour l'ensemble et l'effort de leur part.


5 sur 5 étoiles !

C. Hervé 2021-05-08 09:00:51
Toujours une super réactivité!

5 sur 5 étoiles !

Z. Majdi 2021-05-06 15:56:47
Un catalogue de produits très varié, un service exemplaire, des facilités de paiement et des équipes très aimables à distance et en boutique

5 sur 5 étoiles !

B. Michel 2021-05-04 11:59:06
J'ai acheté sur le site, une guitare Framus D-série Panthera.
Elle sonne superbement et à un look magnifique, les photos du site gagneraient à être changées, car il y a une réelle différence de couleur (la vraie est beaucoup plus belle).
Il manquait, un écrou et une rondelle sur un strap lock, le SAV de woodbrass a été très réactif et me les a fait parvenir en un temps record.
Continuez comme ça, si je pouvais, je mettrai même 6 étoiles !
Michel

5 sur 5 étoiles !

A. NICOLAS 2021-04-30 14:18:43
Traitement des commandes et expéditions très rapide !

5 sur 5 étoiles !

M. Boris 2021-04-30 11:48:47
Excellente enseigne. Traitement des commandes rapides et soignées. Large choix-très bonne relation clientèle.

5 sur 5 étoiles !

B. Patrick 2021-04-29 11:10:42
La livraison c'est faite à la rapidité de l'éclair et je suis très content de l'IrigAcousticstage, compte tenu du prix le son est plus qu'honnête. Comme j'ai pu le lire, le fil reliant le micro semble assez fragile, donc attention.

5 sur 5 étoiles !

L. Gabriel 2021-04-24 08:57:07
Livré dans les délais, matériel impeccable. Merci WB

5 sur 5 étoiles !

d. Nicolas 2021-04-22 23:37:04
Très fluide, site de confiance. C'est le 2nd achat que je fais :bons produits, bons prix. Livraison efficace et rapide.

5 sur 5 étoiles !

M. Vetrari 2021-04-22 16:17:25
Malheureusement, les articles commandés sont arrivés endommagés.
Commerçant disponible pour remplacement.
Cependant, prix très avantageux, frais de port offerts à partir de 199 euros. Hautement recommandé!

5 sur 5 étoiles !

V. Christian 2021-04-22 14:51:11
Service de grande Qualité

4 sur 5 étoiles !

M. Vetrari 2021-04-22 08:20:30
Maintenant que j'ai pu parler au service après-vente, je trouve votre boutique très compétitive et à la pointe de la technologie.
Améliorez simplement la rapidité avec laquelle vous offrez votre soutien et vous serez vraiment numéro 1!
Merci.

5 sur 5 étoiles !

T. Bertrand 2021-04-21 12:01:30
Super. Les produits sont de bonne facture.
La livraison est vraiment super rapide.

5 sur 5 étoiles !

Y. Feng-Long 2021-04-18 19:48:16
Excellent rapport qualité prix. Garatie de 3 ans, après je ne sais pas encore comment cela fonctionne. Livraison rapide et bon suivi de livraison. Commerçant de confiance !

5 sur 5 étoiles !

p. laurent 2021-04-16 18:54:02
bon site ,livraison rapide

5 sur 5 étoiles !

D. Louise 2021-04-13 16:04:07
Bonne communication et esprit d'équipe à l'intérieur de l'enseigne . L'atout du site web est le catalogue , celui-ci est régulièrement mis à jour et nous pouvons consulter une variété de marques et modèles . De plus, les services sont performants et correctes .

5 sur 5 étoiles !

S. Vos 2021-04-13 15:07:42
The customer service of this company is quick and helpfull.

I ordere a audio interface from Antelope last month because it would ship with a free "Edge solo" mic but upon arrival the microphone was no where to be found.

I reached out to Woodbrass and after a few days they sent me the mic.

Very happy with how it got handeled!

5 sur 5 étoiles !

P. Sacha 2021-04-11 13:34:22
Livraison en 2 jours, colis super bien emballé donc très bien protégé.
C'est ma toute première commande chez vous et je suis très agréablement surpris.
Je recommande !

5 sur 5 étoiles !

A. Nicolas 2021-04-05 10:37:30
Première expérience avec Woodbrass, et première absolue satisfaction. La guitare achetée en ligne est arrivée 6 semaines avant la date annoncée lors de l'achat, sans doute grâce à un réassort heureux. Donc très bonne surprise.

L'emballage a bien supporté l'expédition, mais peut-être serait-il bon de protéger un peu plus les boites. Le papier à bulles bleu faisait un peu "light". Mais comme le transporteur a bien travaillé, l'instrument est arrivé à moi en parfaite condition.

5 sur 5 étoiles !

s. philippe 2021-04-05 05:11:07
A part quelques sueurs froides au sujet d'une Fender Strato perdue un temps dans la nature (mais fort heureusement retrouvée...) :)) pas de soucis particulier. Je ne pense pas que WoodBrass en était responsable. Peut être voir avec qu'elle boite traiter les expéditions. C'est le seul bémol :) Pour le reste, j'ai toujours reçu rapidement , emballé soignueusement, le paiement 3 fois sans frais m'a bien dépanné et le contact est correct. Merci.

5 sur 5 étoiles !

b. aritz 2021-04-04 10:27:35
Ok

5 sur 5 étoiles !

S. Dylan 2021-04-03 12:18:25
Je recommande Woodbrass pour tout votre parcours de musicien

5 sur 5 étoiles !

K. Thierry 2021-04-03 12:13:57
Merci Romain pour cette réponse positive et super rapide. Vous êtes au top !!!
Joyeuses Pâques !
Thierry Kallfass

5 sur 5 étoiles !

L. Yann 2021-04-02 14:26:24
Le chat est très efficace et le conseiller très professionnel.

Je n'achète que chez chez Woodbrass.


5 sur 5 étoiles !

M. Pascal 2021-04-02 11:08:41
Merci woodbrass livraison sérieuse, bien reçu ma commande a temps.

5 sur 5 étoiles !

Z. Thomas 2021-03-31 11:21:07
Expérience avec Woodbrass géniale !
Livraison rapide, réponse rapide pour envoi rapide d'un accessoire manquant. Super efficace.
Merci !

5 sur 5 étoiles !

D. DAMIEN 2021-03-26 21:16:38
La commande s'est très bien passée. Ma demande de différer l'envoi de quelques jours n'a posé aucun problème. N'ayant pas réussi à joindre le service client par téléphone, j'ai été gentiment rappelé. livraison sans aucun dommage. Je recommande. Merci à l'équipe de WOODBRASS :)

5 sur 5 étoiles !

C. Philippe 2021-03-19 16:54:06
Très bon accueil téléphonique et renseignements efficaces. Surtout continuez comme cela. Ne changez rien

5 sur 5 étoiles !

H. Alexandre 2021-03-16 22:18:36
Très rapide, produits conformes, bien trop d'emballage néanmoins et la possibilité de grouper les colis.

5 sur 5 étoiles !

G. KILIAN 2021-03-13 19:22:39
Premier achat sans surprise, le service client Woodbrass répond très rapidement à vos questions. Délais de livraison respectés, cartons bien emballés. Je conseil !