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5 sur 5 étoiles !

Z. Nisma 2022-09-21 11:48:34
Livraison rapide

5 sur 5 étoiles !

I. COCOROCCHIO 2022-09-20 15:42:27
Ottima esperienza, venditore serio, ottima comunicazione e spedizione veloce anche per l'Italia.
Soddisfatto

5 sur 5 étoiles !

M. Jeremy 2022-09-13 16:41:00
Pour l'instant je n'ai jamais été déçu de mes achats sur Woodbrass. L'interface est simple, la livraison rapide, rien à redire.

5 sur 5 étoiles !

B. Pascal 2022-09-13 13:50:45
The place to buy! Site bien fait, livraison rapide et facilité de paiement avec Alma!

5 sur 5 étoiles !

S. Marc 2022-09-09 12:04:49
Madame, Monsieur,
Votre aide depart vos savants conseils, m'encourage énormément pour la suite de mon aventure.
Merci à tous(tes)!!!
De : Marc Silvera.

5 sur 5 étoiles !

C. Gerald 2022-09-08 10:24:50
Super équipes, répondent rapidement à toutes questions.

3 sur 5 étoiles !

C. Christophe 2022-09-07 21:02:46
Client habituellement acheteur d un site concurrent je me suis dit qu il serait plus utile de faire marcher le commerce francais.
Si la rapidité de livraison est au top je suis déçu de la qualité du conditionnement du colis reçu.
Un emballage en sachet plastique pour protéger un produit à plus de 200 euros je trouve ça limite.. resultat: produit non cassé heureusement mais boîte d'origine abîmée.
Certes la boîte ne sert qu à protéger le produit mais heureusement qu elle est pour le coup bien faite.
Vos concurrents directs envoient systématiquement en colisage carton ce n est pas pour rien je pense même si le coût est supérieur..
Un peu déçu pour le coup de la prestation...

5 sur 5 étoiles !

A. Mylena 2022-08-31 20:53:59
Trop bien c’est arrivé deux jours après et en parfait état! Très bien emballé mais pas trop puisque facile à déballer

5 sur 5 étoiles !

L. Raphaël 2022-08-28 19:13:34
Première commande chez Woodbrass.
Très bonne expérience.
Commande effectuée le dimanche soir livrée le mardi après midi.
Produit livré par GLS.
Produit conforme sans surprise.
Nickel.

5 sur 5 étoiles !

P. PATRICIA 2022-08-25 16:41:52
J'hésitais à commander un clavier numérique en ligne et je l'ai reçu ce matin, je suis enchantée par la livraison conforme aux indications, colis très très bien protégé et piano YAMAHA P125 au top ! pour remplacer mon P45. Je recommande vivement.

5 sur 5 étoiles !

F. Bruno 2022-08-24 10:00:30
Micro chant commandé le 24/08 au matin et livré à mon domicile (en région) le 25/08 à midi. Félicitations et merci à Woodbrass pour son professionnalisme.
Je recommande chaudement !

5 sur 5 étoiles !

M. Stéphane 2022-08-23 08:12:33
Une fois mon virement effectué, la guitare a été impeccablement livrée en 24h. Le prix était le plus bas du marché. Guitare arrivée impeccable.

5 sur 5 étoiles !

C. frederic 2022-08-20 00:36:02
Très surpris par la qualité du service fourni par Woodbrass pour ton matériel une qualité irréprochable

5 sur 5 étoiles !

D. Jean-Marie 2022-08-18 18:17:38
Matériel conforme à l'attente,merci.Je l'ai utilisé ce weekend avec succès.

5 sur 5 étoiles !

L. Mickael 2022-08-17 18:59:14
Super site. Jamais eu de souci.

5 sur 5 étoiles !

D. Brieuc 2022-08-17 00:03:39
Satisfait

5 sur 5 étoiles !

F. Enzo 2022-08-16 19:15:33
Je recommande Woodbrass mais à 200% du bon matériel livré très rapidement tu peux payer jusqu'à 10x c'est vraiment trop bien si vous avez quelques chose à acheter aller y les yeux fermés vraiment 5/5

5 sur 5 étoiles !

b. augustin 2022-08-12 19:29:13
Colis bien emballé, livraison dans les délais annoncés, juste le livreur GLS qui a été extrêmement désagréable mais ce n'est pas la faute de Woodbrass. Je recommande fortement.

5 sur 5 étoiles !

P. Benoit 2022-08-10 12:18:23
Bonjour,
Merci infiniment pour votre réactivité et votre courtoisie.
- Vous m’avez alerté pour me dire que le produit commandé n’était pas disponible actuellement
- Conseillé sur les produits équivalents
- Modifié rapidement et efficacement ma commande suite à mon appel téléphonique
- Très peu d’attente au téléphone et personne agréable et compétente
Bref, un grand merci
B Polack


5 sur 5 étoiles !

R. Thibaud 2022-08-09 13:42:07
toujours trés bon l'équipe de woodbrass un catalogue bien fourni, et une bonne réactivité pour informations du suivi des colis

5 sur 5 étoiles !

e. guillaume 2022-08-08 15:31:33
prise de commande rapide ,livraison parfaite, le top merci

5 sur 5 étoiles !

L. Arnaud 2022-08-03 08:21:46
Prise en charge de la commande rapide et livré en 24h , produits bien emballés, produits de qualité pour un prix attractif merci beaucoup

4 sur 5 étoiles !

A. Jean-Jacques 2022-08-02 23:05:47
Je suis seulement à ma deuxième commande et j'espère que ça se passera bien comme la première

5 sur 5 étoiles !

n. vanina 2022-08-02 18:35:20
livraison dans les temps :)

5 sur 5 étoiles !

B. Mickael 2022-08-01 11:14:26
Aucun reproche a faire. Plusieurs commande faites, et toujours reçu en temps et en heure.
Dernière commande avec petit problème de stock résolue dans les 2h.
Excellent site et conseillés

5 sur 5 étoiles !

C. Jérôme 2022-07-28 16:29:54
Commande expédié tres rapide

5 sur 5 étoiles !

L. Rufin 2022-07-26 18:30:47
Très simple

5 sur 5 étoiles !

D. AMADOU 2022-07-22 20:41:50
Super et rapide merci !

4 sur 5 étoiles !

C. Gabriel 2022-07-19 21:25:57
Colis envoyé par GLS endommagé et refusé par le point relais. Le service après vente est un peu débordé par les demandes mais très réactif après avoir réussi à joindre un conseiller par téléphone. Le lendemain un nouvel article de remplacement était livré chez moi.

5 sur 5 étoiles !

S. Aymeric 2022-07-18 10:48:58
Simple et efficace

5 sur 5 étoiles !

H. Jean-Marc 2022-07-18 09:46:17
Toujours au TOP, je commande majoritairement chez Woodbrass depuis longtemps déjà et je n'ai jamais été déçu.

J'ai déjà rencontré des problèmes de livraison ou technique et j'ai toujours eu une réponse appropriée par des gens qui savent de quoi ils parlent.

Merci l'équipe WoodBrass

5 sur 5 étoiles !

T. Alexia 2022-07-16 23:37:43
Réactifs et disponibles, je suis satisfaite de cette entreprise

5 sur 5 étoiles !

M. Antonio 2022-07-11 08:50:33
Como siempre todo perfecto, siempre lo recomiendo.

5 sur 5 étoiles !

R. Ain 2022-07-10 09:37:37
Very fast shipping and delivery from France to Estonia.
Ordering is very easy.
12 points from Estonia !

5 sur 5 étoiles !

e. guillaume 2022-07-05 14:55:30
parfait merci, livraison rapide,

5 sur 5 étoiles !

R. Didier 2022-06-30 16:49:53
Commande livrée rapidement , top
Le matériel est conforme a mes attentes

5 sur 5 étoiles !

V. Pierre-Alain 2022-06-29 12:01:46
Je viens de passer commande par virement bancaire. Ce serait bien de pouvoir envoyer, à l'adresse d'e-mail de Woodbrass (compta), un message pour prévenir que le virement est exécuté : ça rassure.

5 sur 5 étoiles !

V. calogéro 2022-06-27 19:02:57
J'ai déjà effectué plusieurs achat sur le site Woodbrass et à ce jour toujours satisfait! Je recommande!!!!!

5 sur 5 étoiles !

G. Rosario 2022-06-25 13:25:01
J'achète mes instruments chez WOODBRASS depuis toujours et je n'ai jamais eu de problème. Le matériel arrive toujours très bien emballé et dans des temps très courts. J'ai appelé plusieurs fois des conseillés et j'ai toujours eu de très bon conseils. Je recommande cette boutique très sérieuse.

5 sur 5 étoiles !

J. David 2022-06-25 13:12:37
Malgré une erreur d'étiquetage (et donc de colis) L'équipe du SAV de Woodbrass à été super dispo' et très très réactif quant à la prise en charge et le suivi de
mon nouvel envoi (sms, appels, mail) Ils m'ont tenu informé très régulièrement pendant ces 24 h (oui le souci a été rectifié en 24 h ! ) Et ça fait plaisir de se sentir épaulé dans ce genre de situation !

Franchement même si les erreurs ça "énerve" un peu, savoir qu'une équipe derrière fait son taf (Et carrément sérieusement) ça fait plaisir !

Donc un très grand Merci à l'équipe SAV de Woodbrass !

5 sur 5 étoiles !

F. jean-pierre 2022-06-22 23:53:38
Livraison dans les délais

5 sur 5 étoiles !

L. patrice 2022-06-22 20:10:59
Envoie très rapide ,aucun problème . On sent que derrière il y a du sérieux

5 sur 5 étoiles !

B. Imen 2022-06-17 08:57:41
Excellent!

5 sur 5 étoiles !

V. Nadege 2022-06-08 10:36:28
Super conseils de Stéphane pour l'univers batterie, reçu en 24h très bien emballé. A recommander.

5 sur 5 étoiles !

L. Diego 2022-06-04 18:29:24
Correcto

1 sur 5 étoiles !

c. brice 2022-05-31 11:25:33
Heureusement que les personnes au téléphones sont là pour nous informer que les produits ne sont pas forcément en stock sur place et partent directement de chez le fournisseur.
Surtout que la commande reste longtemps en "PREPARATION" ce qui laisse supposer que rien n'a été fait. D'autant plus qu'aucun numéro de suivi n'est disponible avant qu'il vous soit communiqué par le fournisseur.

Ces informations devraient être visibles sur le site pour rassurer le client avant son achat et ainsi éviter d'éventuelles craintes et réclamations clients.

Merci au service client qui a pris le temps de me confirmer l'envoie de mon achat et m'informer que le numéro de suivi prendra quelques temps avant d'être disponibles.

Si je restais sur ma pure expérience web, je ne recommanderais plus chez vous mais la personne que j'ai eu au téléphone a été très sympathique m'a redonné envie de faire mes prochains achats chez vous.

Remerciez les personnes qui travaillent pour qui sont là pour rattraper le manque d'informations et de transparence sur le site web.

5 sur 5 étoiles !

C. Pierre-Jean 2022-05-30 20:21:29
Services excellents, que ce soit avant l'achat, pendant ou après. On se sent en confiance et je n'hésite pas à recommander Woodbrass.

5 sur 5 étoiles !

S. Patrick 2022-05-30 10:05:15
Contact téléphonique de ce jour:
Accueil très sympathique
Opérateur de très bons conseils
Ce qui s'est finalisé par une commande.

5 sur 5 étoiles !

C. Nicolas 2022-05-27 17:31:12



5 sur 5 étoiles !

L. Jean 2022-05-27 14:03:27
Super, tout parfait.