L. Didier 2025-06-10 18:56:41Je recommande vivement WB qui allie professionnalisme quand au matériel et la rapidité de l’envoie.
Merci à l’équipe
Didier
Z. Franck 2025-06-03 11:45:42Expédition rapide, colis bien protégé, rien à redire
M. françois 2025-06-02 12:13:02Super livraison,
Très bon contact au téléphone
Je recommande
V. Claude 2025-05-30 09:17:47Livraison au top avant la date annoncer
Colis soigné
site clair
Rien a redire c'est pro
M. Fournier 2025-05-21 12:01:57Première fois que je commande chez Woodbrass.
J'essaye de prioriser l'achat en boutique française le plus que je peux, mais mes dernières experiences en la matière étaient très négative (boite qui ferme, ou très mauvais rapport SAV avec *étoile de la musique*)
Donc j'étais réticent de passer commande ici plutôt que chez un concurrent allemand...
Finalement je me suis laissé aller pour une interface audio, résultat:
- Prix très intéressant
- Livraison très rapide (1 jour pour Toulouse) et colis niquel
- Conseil téléphonique satisfaisant, personnel très sympa
Je met 5 étoiles pour l'instant, reste à voir le SAV si j'en ai besoin un jour, peut être que je devrais changer ma note mais pour l'instant, TRES BIEN Woodbrass
C. Valerie 2025-05-20 11:33:52J aime beaucoup ce site
toujours de très bon conseils
merci a eux
P. Guy 2025-05-19 17:04:04Choix important, conseils efficaces, produits de qualité, expédition rapide, comment ne pas être satisfait ?
Bravo !!
M. Sofia 2025-05-18 12:43:08Une équipe super merci de votre professionnalisme
S. Tiphaine 2025-05-13 21:56:01Au top !!
J. Erico 2025-05-08 07:57:34très satisfait
g. bertrand 2025-05-05 14:27:203 commandes service client réactif en cas d'échange ou de renseignements , arrivées rapides des colis quand sa passe par GLS (chronopost 3 jours de retard .... )
D. Davide 2025-05-03 14:44:19Assistance client, NICKEL!!!!
Expédition, NICKEL!
Vraiment content.
R. Catherine 2025-04-26 17:39:11Parfait ! Article conforme au descriptif et livraison ultra rapide comme indiqué sur le site. Merci à toute l'équipe.
F. Rodrigue 2025-04-25 14:29:02Merci Woodbrass pour la rapidité. Je ne pensais pas recevoir ma commande si rapidement, plus rapide que prévu !!
Super bien emballé.
P. Frederic 2025-04-25 11:03:37Envoi rapide sous 24h - Produits disponibles comme annoncé - Pas de (mauvaises) suprises !
T. J.S. 2025-04-08 21:44:45Excellente site de vente de matériel musical. Une bonne communication avec l'équipe, des prix corrects et un service de livraison au top. En plus, je fais fonctionner une entreprise française.
G. Mélissa 2025-04-07 10:53:18Merci pour les bons conseils, votre choix, la facilité pour acquérir du matériel, la rapidité pour le traitement des commandes, etc.
E. Ruzzier 2025-04-07 10:46:22Consegna rapida e prodotto in ottimo stato.
Complimenti!
Z. Mickael 2025-04-06 19:36:59A part certaines fiches produits incomplètes qui peuvent induire en erreur, les produits sont de très bonnes qualités .
Un grand merci à Emmanuel pour ces précieux conseils.
Que la force soit avec toute l'équipe "Woodbrass" tout en musique.
K. Youssef 2025-04-05 19:51:38Première fois que j'achète ici très satisfait tout bien reçu tout neuf merci
J. Cessna Tanteliniaina 2025-04-03 16:27:46Très bonne qualité d'instrument.
Très réactif en termes de réponse aux question posées.
F. Jonathan 2025-04-02 12:39:01Envoi rapide
H. László 2025-04-01 21:04:44I am satisfied with the service of Woodbrass Music. The guitar I ordered arrived in Hungary within four working days. DPD also did a great job, they gave me precise information about when the guitar would be delivered. The packaging was secure, so it survived the journey undamaged.
t. lucien 2025-03-29 15:03:56Aucun problème service rapide et commande livré a temps.
Merci beaucoup.
D. Gregory 2025-03-29 13:17:26Pour mon premier achat chez WOODBRASS
je suis super content
tous les colis sont bien arrivés sans dommage sans casse AU TOP
je recommande vivement le site
Qualité services 100%
Petit clein d'oeil a ""LA CHELOUTERIE""
C. Patricia 2025-03-27 15:29:23J'ai reçu mon Hohner Nova 40, et je suis enchantée! accordéon très léger, avec un joli son, qui permet d'interpréter un large répertoire! La housse sac à dos est pratique aussi. Merci WB pour votre sérieux, vos conseils et la rapidité de livraison!
B. Françoise 2025-03-25 10:36:39J’avoue que je suis agréablement surprise par l’accueil téléphonique et l’envoi express !(commande le mardi réception le lendemain . !)un grand merci
L. JEAN LOUIS 2025-03-25 10:29:031ere commande chez Woodbrass , super expérience réussie à 200 %. La commande passée le mardi à 10h 30, réception de la guitare le mercredi à 9h30. Impressionnant. Bravo et merci
L. Charles 2025-03-20 18:53:25Service client hyper réactif. Ca fait plaisir ! Merci !
M. JC 2025-03-14 09:54:03Les produits sont bons et à prix raisonnables.
Un souci pourtant pour les livraisons: mon adresse n'est jamais transmise complètement au transporteur, il faut toujours que le livreur redemande par téléphone le numéro de maison. C'est agaçant et ça comporte un risque de livraison au mauvais endroit. Je ne suis sûrement pas le seul a avoir une adresse sur deux lignes?
D. Sébastien 2025-03-09 21:16:36Service irréprochable, produit bien que très récent et en vogue, disponible et livré sous 48 h en étant commandé pourtant un dimanche soir. Bravo .
S. Christian 2025-03-05 14:57:09service client impeccable plus un envoie rapide merci
S. Thomas 2025-03-05 10:05:02Très satisfait. La livraison a été rapide et les produits sont impeccables.
Seul petit bémol, le dessous du carton de la guitare a cédé dans mon couloir. Il était un peu fragilisé, mais la guitare n'a rien.
L. Paul 2025-03-03 05:05:20Bonjour,
cela fait 10 ans que je n'ai pas pris le temps de laissé un avis, mais:
Ravis de la rapidité d'expédition et de livraison de la commande. Merci aux équipes.
Très professionnel.
H. Manuel 2025-03-02 11:25:30Rapide sérieux top parfait
S. Bo 2025-02-27 11:16:28Super fast shipping.
B. Mhelik 2025-02-15 11:35:13Contact client impeccable, vous répondez vite
D. Olivier 2025-02-13 09:17:18Très bonne communication. Des conseillers très sympathiques. Magasin sérieux. Je recommande.
Z. Didier 2025-02-11 11:25:45Chez Woodbrass depuis quelque années et je ne suis pas déçu du résultat. Toujours à l'écoute et le fait de pouvoir payer en plusieurs fois avec ALMA c'est un plus.
Très bonne entreprise dédiée aux musiciens.
A. Bruno 2025-02-10 09:45:59Top.
J. Fabienne 2025-02-08 12:17:35Toujours livré très vite, on trouve de tout sur Woodbrass, le paradis des musiciens !
E. Samira 2025-02-07 07:33:59Bravo excellent service client. Facilité de paiement je recommande ce site.
G. Alain 2025-02-06 10:51:26super cool et tres rapide
M. Moro Granger Stephane 2025-01-28 11:13:43WoodBrass, toujours au TOP !
C. Clémentine 2025-01-19 22:19:47Pour une première expérience, ça n'a pas été une réussite :
- Mauvaise gestion des stocks
- Débit du client alors que l'article n'est ni en stock, ni en cours d'approvisionnement
- Pas de communication sur l'avancement de la commande
Je reste néanmoins satisfaite des conseillers par téléphone qui ont tous été disponibles et à l'écoute, et le remboursement finalement rapide.
M. Jihef 2025-01-18 16:41:48Livré sans blême en 2 ou 3 jours,
parfois avec du retard.
aucun retour.
L. Hugo 2025-01-18 15:27:58Jamais dessus par Woodbrass, choix énorme, toutes gammes de prix.
j’ai eu à faire au SAV. Très réactif et arrangeant. Je recommande
b. nicolas 2025-01-13 10:58:12rapidité de la prise et de l'envoie de la commande .
A. Patrice 2025-01-13 09:12:06Très belle première expérience pour la commande d'un casque Focal Bathys. La garantie de trois ans est vraiment appréciable.
B. Carlos 2025-01-07 00:48:34Service très correct qui c est vraiment amélioré depuis les dernières années
