M. Yannick 2016-04-01 19:26:01parfait
H. Pierre-Louis 2016-04-01 12:26:39Envoi rapide dans des colis bien emballés et protégés. Produits conformes et sans problèmes. Site professionnel à recommander.
R. JOELLE 2016-04-01 10:12:37impeccable, une solution a été trouvé à mon problème de délai de livraison. Ma commande est arrivée en 24h
merci de votre gentillesse et de votre professionnalisme.
G. Jonathan 2016-03-31 21:23:32Tout est parfait livraison en 4 jours ! Etat impeccable ! WoodBrass c'est le top du service en ligne !
F. Fabrice 2016-03-31 15:51:59Toujours au TOP, on trouve toujours un arrangement quand t'il y a des produits manquant ou divers soucis de chacun.
E. Jean-Claude 2016-03-31 14:48:52RAS de particulier - Livraison très rapide et en parfait état. Reste a essayer le matériel.
p. michel 2016-03-31 13:36:43Bonjour. Très satisfait : Un petit litige sur une offre promotionnelle mal validée lors de mon premier achat a été parfaitement solutionnée. En confiance pour mes prochaines commandes.
A. michel-sylvain 2016-03-31 12:04:07Bon grip, très bon mediator.
b. gilles 2016-03-31 10:15:50Commande effectué le jeudi à 10h, colis reçu le lendemain à 8h30.
Accueil au téléphone tip top, conseil et aide au choix parfait.
Merci Woodbrass !
N. Jean-Sébastien 2016-03-30 23:54:32Excellente nouvelle.
Paquet bien reçu. Ou puis-je trouver la facture sur le site?
Merci et bonne continuation
Bien cordialement.
JS NICOLAS
W. Frédérique 2016-03-30 22:53:39Suivi de la livraison avec beaucoup de communication de Woodbrass.
Jusqu'à présent, je n'ai jamais été déçue malgré un petit retard de livraison sur cette commande.
Colis toujours arrivés en bon état.
L. Maxence 2016-03-30 20:41:54Commande arrivée dans les temps et en très bon état. Merci.
A. jean-guy 2016-03-30 18:37:28merci à vous, bon produits les prix restent intéressant , livraison très rapide 48 h après la commande à part que là le port n'est plus gratuit !! dommage !! je reste très satisfait de mes achats bravo à vous !!!
l. serge 2016-03-30 16:17:24Bonjour.Pour une première commande chez woodbrass,je suis trés satisfait de leur prestation.Ainsi que du produit.
Cordialement.
m. denis 2016-03-30 12:16:39DELAIS DE LIVRAISON TOP
B. Julien 2016-03-30 11:59:45J'ai acheté deux supports muraux pour guitare Woodbrass GH30, produit sur lequel j'ai voulu faire un commentaire.
Malheureusement, après avoir rédigé mon commentaire, impossible de le valider, ça ne marchait pas.
Du coup j'ai contacté un téléconseiller via le chat en ligne, qui m'a dit que :
- ce n'était pas très grave
- je lui ai demandé si lui pouvait publier mon avis, il m'a dit que ce n'était pas possible
- je lui ai demandé si du coup il ne pouvait rien faire pour moi, il m'a répondu "Non, j'en ai bien peur"
Bref, je sais que le produit que j'ai acheté coûte seulement quelques euros, mais je n'ai pas eu l'impression que cette personne fasse tout ce qu'elle pouvait pour m'aider...
Voici donc l'avis pour le support mural de guitare Woodbrass GH30 que je n'ai pu publier au bon endroit :
La tige est trop longue à mon goût : la caisse de ma guitare folk (dreadnought) se retrouve à 8 cm du mur (contre 2 cm sur mes anciens supports), et le corps de ma basse électrique à 12 cm (contre 5 cm).
Ne convient pas pour une Telecaster, le support est trop large et la guitare se retrouve soutenue au niveau des mécaniques.
Les trous pour les vis murales n'étaient pas tout-à-fait alignés sur un des deux supports que j'ai achetés, du coup ce support est légèrement de travers.
À part ça, ils ont l'air relativement solide, et sont plutôt jolis.
b. laurent 2016-03-29 22:21:41Nickel...ras
C. Guilhem 2016-03-29 17:57:57Produits très intéressent, site internet agréable.
Excellent suivi de commande.
Livraison rapide et sérieux.
Bref, que dire de plus ?
Vous etez géniaux !
D. Jean-Paul 2016-03-29 17:56:18bjour
suivi réception de mes commandes impec site sérieux je recommande conseil judicieux
jp
G. Sylvain 2016-03-28 22:35:14Livraison rapide et matériel soigné et très bien emballé.... Du travail de pro, merci Woodbrass.
C. Sandrine 2016-03-28 19:31:51Un super service! Livraison rapide, produits conformes et un réel suivi du début à la fin. Je recommanderai encore! Merci
B. Guy 2016-03-28 18:15:06Meilleur que l'original monté sur une Fender Télécaster made in China.
Facile à monter.
C. Laurent 2016-03-27 21:40:15Site sérieux , je recommande, merci
T. Gaëlle 2016-03-27 19:17:17Réception des produits intacts, bien protégés dans leur emballage et rapidement envoyés sans erreur de commande : parfait !
R. Kenneth 2016-03-27 18:45:19I was very impressed with the delivery time . I was ordered on Tuesday in Paris and was here in South Yorkshire on Thursday.
That's two days by their economy service which is free for this price recorder. It was cheaper than Thomann and a much faster delivery.
Packaging was superb , no chance of damage. Well Done Woodbrass Paris!!!!!! AAAAAAAA
Tracking was not really much use, especially with such good deliivery times.
D. Alain 2016-03-27 16:02:55Service impeccable et expédition rapide (24h) mais juste un petit bug sur la validation de la commande qui a mis quelques jours probablement due à la confirmation du paiement CB en 3 fois par Cofidis.
B. André 2016-03-27 12:26:14Deux commandes effectuées à la suite et honorées dans les délais annoncés.
Rien à redire
D. Laurent 2016-03-25 13:20:08Pour commencer, Le conditionnement du produit dans le colis est excellent, l'expédition fut rapide malgré cet achat de petite importance, merci. Pour finir, le produit est d'excellente qualité et le catalogue produit joint propose à mon sens toute une gamme d' instruments à des prix très attractifs. A bientôt
s. supprimé 2016-03-25 12:04:46Envoi rapide et soigné, parfait.
H. Yannick 2016-03-25 11:35:55Très bien. Par contre c'est dommage de proposer une livraison premium à 10e le vendredi midi, alors que ça ne marche pas le weekend. Je regrette d'avoir choisi cette option. Ça m'apprendra à être impatient...
C. Pascal 2016-03-25 11:22:40Traitement rapide des commandes.je suis totalement satisfait
o. cedric 2016-03-24 16:18:56Petit problème sur les cordes à la réception .
Sinon produit super bien emballé. Premier achat sur WB .habitué à Toto mais la prochaine fois si les prix suive je reste sur WB.merci
c. julien 2016-03-23 17:36:01super bon= =)
M. Michèle 2016-03-23 17:35:30très satisfait, envoi tout à fait conforme et dans les temps
D. Joël 2016-03-23 17:26:12Produits disponibles immédiatement et livraison rapide.
C. stéphane 2016-03-23 15:55:37Bien
L. Raymond 2016-03-23 15:25:45C'est ma première commande chez woodbrass et ça ne sera certainement pas la dernière. Depuis la prise en compte de ma commande, le délai annoncé et respecté, le suivi par internet et la qualité du matériel commandé, il n'y a rien à redire. C'est parfait. La société de transport GLS peut être aussi associée à ce témoignage de satisfaction pour le timing et le suivi heure par heure du matériel transporté.
Cordialement
RL
L. ... 2016-03-23 14:29:10tres bien merci
b. dominique 2016-03-22 10:36:10Site très sérieux et prix très interessants. Extrème rapidité des envois, sérieux et convivialité. A conseiller fortement.
F. Julien 2016-03-22 10:22:40Traitement ultra rapide de la commande, livraison au top, info client (téléphone et chat) disponible et pertinente, une première expérience très positive !! Jje recommande les yeux fermés !
s. supprimé 2016-03-22 10:14:51Livraison rapide et soignée, vendeur sérieux, à recommander.
l. michel 2016-03-22 09:00:43Aucun problème ,livraison rapide, matériel bien emballé
m. eric 2016-03-21 19:43:46très pro
D. LIONEL 2016-03-21 18:24:56Très bien, rien à redire, ni critique à formuler.
E. Laurent 2016-03-21 17:19:44Vraiment pas déçu par woodbrass.
s. michel 2016-03-21 14:50:40Traitement de la commande et livraison gratuite rapide. rien à dire
d. denis 2016-03-21 14:05:43expedition rapide et dans les délais annoncés,colis bien emballés, c'est du sérieux
B. BERNARD 2016-03-20 23:05:35Commande, suivi, livraison.
Tout est parfait
Merci pour votre rapidité et votre sympathie
A bientôt pour d'autres commandes
G. Franck 2016-03-20 22:44:06Superbe site très professionnel et commerçant avec des produits de qualité. J'ai eu problème de SAV avec mon casque audio filaire FOCAL. Le SAV a été impeccable via Woodbrass et la très bonne marque FOCAL!
Un grand merci d'un client très satisfait.
G. Valérie 2016-03-20 22:31:33Première expérience réussie, livraison rapide en point relais. Commande respectée. Je suis ravie et commanderai encore sur le site !!
