b. christian 2016-01-08 11:35:01Correct
s. julien 2016-01-08 11:02:02Reçu mon colis en temps et en heure.très bon matériel et moins cher que sur d autres sites ou revendeurs.parfait
l. laurent 2016-01-08 09:43:25Parfait!
t. jean claude 2016-01-08 08:51:14bon service, rapide, rien a dire de négatif, sinon merci
R. Fernando 2016-01-07 22:27:30Je suis très content. La seul chose c'etait la livraison, à mon avis il faut que vous pensez bien dire à Chronopost qu'il faut qu'ils pense à changer certaines points relais. À part ça Merci beaucoup. Super emballé. Très bien.
L. Jérémy 2016-01-07 21:24:45Rien à dire, tout est impeccable , Livraison rapide, seul petit truc c'est les médiators qui ne sont ceux que choisis mais ce n'est pas grave. Je reviendrais faire des achats sur votre site et je le conseillerais même! Merci bonne journée.
X. XX 2016-01-07 20:50:55Service excellent !
A. PAUL 2016-01-07 19:30:53Comme d'habitude, service impeccable !
d. maxime 2016-01-07 17:42:30Bravo! Livré en deux jours en Corse! Service très efficace!
(manque juste le petit cadeaux prévu lors de ma commande..)
T. Ludovic 2016-01-07 16:43:44J'habite à la Réunion, et les magasins de musique ici ne proposent clairement pas le quart de ce que vous pouvez proposer !
J'ai eu peur du trajet en avion, mais ma gratte (et tout le reste d'ailleurs) est arrivée en très bon état !
2 bémols
- J'ai du retirer une housse de guitare de mon panier car les frais de transports s'élevait à 120 € avec ! Sans, ça tombe à 40 € ... Pas très dérangeant mais j'aurais quand même aimer savoir le pourquoi du comment (p't'etre une histoire de poids / de volume du colis ?)
- (Rien à voir avec Woodbrass) La poste, une fois le colis arrivé à la Réunion a pris 4 fois plus de temps à me le faire parvenir, alors qu'il n'a pris que 3 jours à quitter la métropole ... P't'etre mettre en caractères plus gros que dans les DOM-TOM, c'est plutôt 1 mois d'attente.
Je reste néanmoins très satisfait de ma commande et du service de Woodbrass, et je re-patienterai à coup sur les 1 mois de livraison pour avoir un instrument ... Prix de malade ... Gamme de produits de malade ... Magasin de malade !
C. Frédéric 2016-01-07 16:41:21Merci pour cet envoi.
Malgré un peu de retard dû à une rupture de stock indépendante de votre volonté,
ce produit, victime de son succès, nous a été livré sous 10 jours.
Parfait !!
a. sylvain 2016-01-07 15:57:37pour le prix le son et présent et coup de chapeau en particulier a toute l'équipe sav de woodbrass qui on vraiment assuré
B. MAGALI 2016-01-07 14:46:51Bonjour,
Le colis est arrivé sans dommage et plus rapidement que prévu.
En revanche, je n'ai aucune carte de garantie comme prévu. Juste un papier de procédure d'activation et un code de vérification...Par conséquent, il m'est impossible d'activer Finale ...Est-ce un oubli? Le code barre est est le 3 760010 253083
merci d'avance de votre réponse.
Cordialement
Magali BAR
L. Martine 2016-01-07 11:10:44A peine commandé que mon piano était déjà livré. Je suis très satisfaite de mon achat et du sérieux de ce site de vente.
Bravo.
D. Christophe 2016-01-07 09:21:51Envoi rapide et en temps (à 1h près avec Chronopost).
Produit bien emballé dans son carton d'origine. Protections encore présentes sur les micros.
Guitare d'un très bel aspect. Quelques légers frottements et micro-rayures sur les côtés de la guitare mais rien de grave.
Satisfait une fois de plus de Woodbrass !
PS : je la branche ce soir le son :)
C. Christophe 2016-01-07 03:19:30Commande d'un (" ampli Line 6 iV 15 W ") le 7 janvier 2016 . Reçus en un temps record au point relais de mon domicile. Soit 2 jours au lieu des 72 heures annoncés . Le suivi du colis a était claire ( information reçus par mail et pas SMS de A à Z ) . Seulement voilà, l'achat sur internet n'a pas était réfléchis, nous avons donc contacté le SAV pour exposer le problème, après avoir était prélevé et avec le colis déjà envoyé. Le responsable que nous avons eu au téléphone, a était compréhensible et nous a bien conseillé sur la démarche à faire pour être remboursé . Un dossier à était ouvert à cet effet ... Nous avons donc refusé le colis au point relais ( "Sous forme de rétractation" ) . Le remboursement, viens de nous être parvenue, alors que le colis n'est pas encore revenue dans le magasin. Il le sera en fin de semaine, d’après les dires de la responsable de mon point relais. Je précise, que le problème, venez de nous et non du magasin. J'affirme que l'enseigne Woodbrass et très sérieuse, réactif. Vous ne trouverai pas mieux ailleurs à tout les niveaux, que ce soit les prix, la qualité, conseiller en vente et après vente. J'ai de la famille qui achète dans le magasin depuis longtemps et oui, nous sommes une famille de musicien, nous continuerons à achetés nos produits chez eux. Les yeux fermé . Je voulait présenté à nouveau, nos plates excuses pour cette incident d'achat irréfléchi . Pour ce qui est du " Line 6 iV 15 W " , je l'ai eu dans le passé. C'est un ampli extra. Léger, des sons incroyablement splendide, même en le mettant au minimum et de très bonne qualité . Voilà mon avis. Je note très bon . Un client satisfait
N. Dominique 2016-01-07 02:21:14Bonjour,
Première commande reçu dans le délais prévu,rapidité d'expédition,je suis très satisfait et fais de Woodbrass mon prioritaire pour toutes commandes à venir,
Merci Woodbrass !
D. Quoc 2016-01-07 01:32:28Super ! Livraison super rapide, elles sont magnifiques et sonnent super... supeeeeer !!!
A. Natacha 2016-01-06 23:38:03Du sérieux, j'ai pu utiliser à plusieurs reprises leurs service et je n'ai aucun reproche à écrire.
D. Christophe 2016-01-06 21:07:34Confection du colis, suivi et délai de livraison impeccable, le matériel répond à mes attentes comme lu dans le descriptif, j'ai conseillé ce site à mon frère pour l'achat de sa nouvelle batterie et le conseil à d'autres qui hésitent encore et le "+" les modalités de paiement.
Merci Woodbrass je reviendrai,
Bien musicalement un client satisfait :)
B. Pierre 2016-01-06 21:00:08Merci. service très rapide, comme d'habitude.
G. Bernard 2016-01-06 20:40:34je suis satisfait de la livraison ,jamais de soucis matériel arrivé sans problème er rapidement .satisfait également du Produit .
K. Bernard 2016-01-06 19:11:58bonsoir j'ai paye un casse avec vous mais malheusement mon casse na pas de micros mais le produit est tres agreble comment faire
d. olivier 2016-01-06 18:15:29livraison dans les temps ok pas de probléme je recommande
B. Delphine 2016-01-06 17:54:42Rien à redire sur la prestation de Woodbrass, commande passée Mercredi 6/01/2016 vers 17h30, arrivée moins de 48 heure après (soit 24 heure après son expédition). Par contre, commande livrée par GLS avec quelques problèmes, car impossible de les contacter pour modifier l'horaire de livraison.
C. Dominique 2016-01-06 17:45:35Bon rapport qualité prix. Possibilité en plusieurs fois.
Livraison OK.
s. supprimé 2016-01-06 15:45:43Envoi rapide, satisfait de ma commande à Woodbrass.
o. yann 2016-01-06 15:36:19Très satisfait envoie rapide
P. Muriel 2016-01-06 13:58:57Service de qualité, équipe réactive et pro ...
r. jean claude 2016-01-06 13:47:04Bonjour, LAG Imperator 66 reçu ce matin après avoir procédé à un échange (merci a Philippe pour l accueille et le professionnalisme) très belle guitare, des micros de bonnes facture qui sonnent bien en clair comme en saturé.
Me change de mon Epiphone Les Paul standard. Entièrement satisfait en attendant le reste de ma commande, livraison retardé à lundi.
Cordialement, Jean Claude.
M. Benoît 2016-01-06 12:18:05Je n'ai pas eu de soucie jusqu'à présent avec le site !!
Grosse concurrence avec le site Thomann mais... La qualité est là !
Bravo ;) !!
B. Sylvain 2016-01-06 11:57:59Sinon j aime votre site woodbrass !!!!
d. christophe 2016-01-06 11:43:12ok pas de soucis super rapide merci
b. david 2016-01-06 09:52:50Efficace et rapide
B. Antoine 2016-01-06 09:52:44Nickel
v. sebastien 2016-01-06 09:35:26bien reçu le colis le je l'ai ouvert lors de la livraison pas de probleme guitare impeccable très bonnes sonorité part contre la sangle est trop courte , le gs-200 avec loquet de securite très bien .
M. Denis 2016-01-06 08:29:53Exelent j'amais eu de soucis
s. eric 2016-01-06 08:29:34très bon produit , service très rapide que du ++
V. christophe 2016-01-06 08:26:54LIVRAISON ULTRA-RAPIDE SERVICE ABSOLUMENT PARFAIT. MERCI BEAUCOUP.
H. John 2016-01-05 21:47:26I received my TC Helicon Play Acoustic peddle today, and thanks to WOODBRASS.COM, I was playing it all day, excellent service from them, 1st class Music shop, thank you very much for my speedy delivery.
r. steve 2016-01-05 18:23:33RAS, J'ai jamais vu en 15 ans une livraison aussi rapide.Merci.
A. Thomas 2016-01-05 11:49:18Première commande et je suis très satisfait.
Produit acheté un mardi et arrivé le jeudi, rapide pour du colieco.
Guitare bien protégée dans son carton d'origine.
Rien à dire, c'est nickel.
N. Eric 2016-01-05 08:04:11J'ai commandé plusieurs articles et Woodbrass de vient un de mes fournisseurs privilégiés en matériel de musique. Le système de livraisons est très bien organisé (un des meilleurs que je connaisse) en somme, jusqu'à présent tout va très bien!
S. CHRYSTELE 2016-01-04 20:05:00Produits conformes au descriptif. Délais de livraison corrects.
B. Damien 2016-01-04 19:16:07Livraison conforme à la commande
B. Patrick 2016-01-04 17:57:20Rapidité dans le traitement des commandes et expédition. Les colis sont très bien protégé.
Merci à vous tous...
m. vaudin 2016-01-04 17:50:53Articles de bonne qualité, livraison rapide merci
B. Maxime 2016-01-04 17:39:35Tout d'abord le premier contact : par téléphone, une charmante voix féminine automatisée vous guide très rapidement vers le conseiller/spécialiste/vendeur du rayon. Aucune attente ou presque, me voilà en ligne avec Stéphane, le courant passe de suite, ses réponses sont limpides et sympathiques.
Ensuite, validation de la commande et c'est parti sans mauvaise surprise ni retard, les mails fusent régulièrement pour vous tenir au courant à chaque étape. Oh joie ! Ayant choisi la livraison par Relais Colis, non pour sa gratuité, mais pour sa souplesse (travaillant en journée, aucune envie de retrouver un bel avis de passage dans ma boîte aux lettres). Quatre jours d'expédition annoncé, habitant une ville de taille moyenne et bien situé dans le réseau, pour un trajet Nantes-Dijon, cela me semble raisonnable, surtout en mode "économique". Je peux suivre sans problème l'avancement de l'expédition, les liens fonctionnent impeccablement.
Deux jours plus tard, elle est déjà en livraison dès le matin ... euh ... comment dire simplement ... : youpi !!! Je ne me fais pas prier (pour une fois) pour finir à l'heure et je file la récupérer près de chez moi.
Aucune mauvaise surprise, l'emballage est d'origine, avec bandes de garantie et toutes les indications utiles pour une bonne manutention pendant le transport.
Retour à la maison, je sors ma commande. Oh une bonne grosse sangle à ajuster, ça promet des heures de bonheur une fois posée sur la guitare. Oh un bel étui Gibson Vintage, sobre et élégant, à l'intérieur solide et confortable, idéal pour La Gibson Explorer 120 Ebony !!!! Oh mazette, quelle beauté !!! Je suis ému !
Première inspection : tout est conforme à la description, aucune mauvaise surprise. S'agissant d'une B-Stock, je constate les micro-rayures comme annoncées, juste du cosmétique en effet, je prends un peu peur en constatant les micro-rayures au dos faîte par une méchante boucle de ceinture, juste du cosmétique également, donc pas de mauvaise surprise au final, au contraire, sachant entre quelles belles mains elle fut, c'est limite sexy et excitant ! Je ressers un poil le sélecteur et continue à admirer le bel ouvrage, la qualité est là, les matériaux sont bons, la finition aux petits oignons, je la trouve sublime ! Je note qu'elle est bien plus légère que ce à quoi je m'attendais, elle est plus légère que ma japonaise de (Jackson Pro) Kelly ! Et ce n'est pas un mauvais signe, au contraire, c'est une Solid Body faîte d'essences de premier choix (ma Kelly est excellente et de très bonne facture également, n'allez pas croire que je lui crache dessus au passage, oh que non ! Des comme ça, ça fait longtemps qu'on en fait plus ^^). Et je ne suis pas surpris par son équilibre si particulier.
Et hop je la glisse sur mes cuisses pour un premier essai à nu. Elle sonne déjà terriblement bien, elle résonne, elle vibre, la touche est délicate, fine et rapide, d'une largeur idéale, la position de la main sur la table est quasi-parfaite, sur les genoux elle se tient merveilleusement bien également. On a de suite envie de l'emmener faire une belle balade musicale à un rythme endiablé.
Allez rehop, second essai, cette fois-ci je la branche. Modestement parce qu'en appartement, je me limite exprès donc, ce sera en mode simulée via ordinateur, avec le casque histoire de pouvoir varier au possible les sonorités et les effets. Elle est chaude; réactive avec un sustain étonnant (étant habitué à des EMG 81 sur ma Kelly), les HB Pros vibrent chaudement, l'attaque tout autant ronde que claquante, les potentiomètres se règlent à volonté, l'équilibre entre les micros laissent rêver et beaucoup de marge pour encore plus de plaisir.
Vivement le troisième essai ce week-end avec le groupe, trop hâte de la brancher sur mon bon vieux Roland JC-120, ça va être royal, impérial, cosmique, chaotique !!! Désormais, je peux alterner entre ces deux demoiselles sans me poser de questions (pardon Chérie ! ^^). Elle est toute sa place auprès de ma Kelly, chacune ayant son petit caractère, je ne vais pas me faire prier pour alterner et adapter mes réglages en conséquence.
Bref, très satisfait, j'en redemande même ! Quoique niveau guitare, ça va je suis calmé pour longtemps désormais ! Bien que "calmé" ne soit pas du tout le bon terme !
Merci à Stéphane, dès que je passe sur Nantes, je bifurque par le magasin et vous remercie comme il se doit avec une bonne bière bourguignonne !!!
Juste histoire de finir par une petite pique de derrière les fagots : je cherche encore les médiators Pin-up ! ;p Aucun soucis, j'en ai plein chez moi, c'est vraiment histoire de taquiner, nous sommes en France, on râle pour un rien, même au-travers d'une magnifique guitare.
Et voilà pour mon avis débordant.
Kaotiquement
B. Olivier 2016-01-04 13:34:33commande effectuée en magasin Paris,je n'y connais rien :-) mais il m'a semblé que le vendeur était de bon conseil, (guitare/ampli pour débutant), reçue dans les délais (48h) emballage soigné
D. Ernesto 2016-01-04 11:51:12Non pensavo di poter trovare tanta potenza in questa coppia di monitor da studio. Il suono risulta sempre pulito. Sono felice per l'acquisto.
