t. adrien 2017-01-15 16:29:12Livraison très rapide et impec !
g. sebastien 2017-01-15 15:08:16Livraison très rapide réception de la commande 3jours .
Merci
Seb
B. PATRICE 2017-01-15 03:34:00Livraison rapide pour les DOM
r. patrick 2017-01-14 23:28:51tres bon pour la livraison rapde et tres bien emballé.Vous aviez oublié le médiato('vraiment pas grave)du coup j'en ai reçu 2 ,un par transporteur (curieux vu le produit) et un par courrier postal.Bref du très bon travail et apres vente idem.Bravo continuer
M. Henry 2017-01-14 16:22:18Parfait ! Produits et service très satisfaisant, ne changez rien ! Merci :)
S. Michel 2017-01-14 15:59:27Site sérieux et efficace.
Tout problème est pris en charge aimablement, et résolu en faveur du client.
s. nicolas 2017-01-14 15:25:53Super guitare !
Merci Woodbrass pour votre relation client ( Merci Dorothée )
M. Gregoire 2017-01-14 10:59:54Merci pour la réception dans les délais au top !
F. Erick 2017-01-14 10:38:33Site convivial. Très bon accueil téléphonique. Bons conseils. RAS. Je ne me lasse pas.
Z. Fabien 2017-01-13 22:24:05Alors je commande vers 22h35 un vendredi. Le lendemain je vois même pas que woodbrass m'a laissé un message.
Lundi matin je vois le message, j'avais commandé (entre autre) 4 jeux de cordes et il n'y en avais plus qu'un!!!
Je téléphone et on me demande si je veux en choisir d'autres.
Du coup j'ai eu droit à un jeu en plus et pour le même prix!!
Là je me dis franchement nickel woodbrass...
Et là je reçois le colis un jour avant (j'avais prix ecocoli 5jours)...
Je remercie toute l'équipe de woodbrass pour son professionnalisme, sa sympathie, son côté vraiment commerçant et pour les deux surprises auxquelles j'ai eu droit ;)
Côtoyant beaucoup de musiciens, je ne manquerai pas de recommander woodbrass.
Il va de soit que je commanderai à nouveau sur votre site.
Merci
c. frederic 2017-01-13 21:15:51Le fait est que j'ai réparé la guitare Jackson que j'ai reçu avec un support de micro cassé;j 'ai démonté l'instrument entièrement pour retirer parfaitement le film de protection de la plaque,aussi j'ai remplacé le support de micro central et effectuer un controle général de l'instrument,ce qui est toujours le cas quand je m'offre une guitare neuve.Pour celle-ci,un réglage manche,car je monte des cordes avec moins de tension,je passe du 09-42 aux 08-38;donc un quart de tour de clef,pour ce faire,il est neccessaire que l'instrument soit démonté,Remplacement support micro centralPour finir ,remontage plaque,montage cordes,réglage micros!En ce qui concerne la guitare Cort X11,Le montage de la prise jack était en courcuit,en effet les cablages se touchaient an niveau des soudures de la fiche et la fiche n'était pas fixée,aussi les deux potentiomètres n'étaient pas vissés.Je ne pense pas etre un client difficile et je n'est jamais fait intervenir le SAV jusqu'à aujourd'hui.Ces défaut ne concernent pas Woodbrass mais les fabricants d'instruments de musique qui emploient du personnel dépourvus de conscience professionnelle! En ce qui concerne l'équipe de Woodbrass,très bon travail!Mercie à tous. Frédéric CYWINSKI
M. NUNO MIGUEL 2017-01-13 12:55:30e bom e permite escutar as frequências fundamentais eliminando as que incomodam
L. Cédric 2017-01-13 12:55:29Rapide et colis bien emballé.
B. Jérémy 2017-01-13 09:40:49Tout bon.
V. Jean-Marc 2017-01-12 23:47:18Rapide et efficace en cas de commande à distance, le magasin de guitares à Paris 19e est top. Pas mal de guitares en stock et possibilité de les essayer sur de supers amplis.
D. Jonathan 2017-01-12 20:56:44Service impeccable
P. JEAN 2017-01-12 14:46:01Bonjour,
Je vous informe que ma commande a été traitée très rapidement et livrée ce matin, soit le troisième jour ouvrable après ma demande. Le livreur m'a informé par téléphone ce matin que ma commande sera livrée dans la matinée.
Le tout est en parfait état de conditionnement et de marche.
Cordialement,
JeanPATRY
H. Michel 2017-01-12 07:03:45très bien, bon produit, bon délai de livraison, bon emballage très protecteur, bref vive Woodbrass!
L. Jean-Marc 2017-01-11 22:10:02Encore une commande qui se termine bien. commandé le 11/01/2017 reçu le 13/01/2017 que dire de plus.
Rapide et efficace. Merci Woodbrass, à la prochaine !!
d. Charles 2017-01-11 21:44:57Concernant ma commande : reçue en temps et en heure. Matériel conforme.
Je précise que j'ai eu affaire au SAV et cela s'est réglé rapidement et au delà de mes attentes. Bravo !
c. jean-marc 2017-01-11 20:16:14comme d'ab rapide et nickel
H. Yannick 2017-01-11 20:02:46Je me suis un peu inquiété après avoir passé commande en allant me renseigner sur le mode de livraison ColiEco, mais c'est arrivé plus vite qu'annoncé et en très bon état donc cool !
Une p'tite question mail à woodbrass sur la dispo du produit, réponse super rapide donc nickel.
Seul point négatif, le mode de règlement 3x sans frais n'a pas marché malgré plusieurs essais ... je ne sais pas pourquoi.
A part ça très bon site, je n'hésiterai pas à recommander pour mes prochains achats
M. Alexandre 2017-01-11 19:11:09très rapide, livraison gratuite et efficace, produits conformes, je suis satisfait.
C. Gaetan 2017-01-11 17:41:16Très bel instrument, parfait pour se familiariser avec le clavier et pour évoluer.
Seul petit bémol : le son au casque est très léger.
S. David 2017-01-11 16:03:54super basses bien profondes et reglables , aigus reglables qui claquent , recu en 48h , bref le sans faute , excellent cajon
B. PASCAL 2017-01-11 14:12:37bon service
C. ALEXANDRE 2017-01-11 13:41:56Livraison très très rapide.
Commande effectuée le 11 janvier à 13h.
Livré le 12 avant 12h.
Emballage et colis non abimés.
Bravo Woodbrass.
a. thomas 2017-01-11 13:29:48Commande complètement respecté. Suivi de la commande, préparation et livraison parfait. Réception de la marchandise nickel.
a. thomas 2017-01-11 13:22:56Commande complètement respecté. Suivi de la commande, préparation et livraison parfait. Réception de la marchandise nickel.
C. COLLIGNON 2017-01-11 12:03:22Bonjour,
Pour ma première commande via Woodbrass, je suis super ravis de la rapidité et du suivis mis en oeuvre.
Le site est clair et juste pour être pinailleur j'aurais aimé avoir un système pour pouvoir comparer deux produits sur la même page, mais ça c'est plus du confort qu'autre chose.
M. Olivier 2017-01-11 12:01:27Réduc pour mon anniv + soldes d'hiver = prix totalement délirant.
On ajoute à cela une livraison en moins de 48h.
Le perfect !
=> 1000x merci Woodbrass !!!!
c. jesus 2017-01-11 11:20:25El envio ha sido muy rápido, la recepción del producto en perfectas condiciones, muy contento con la compra en woodbrass. gracias por la confianza.
L. Thierry 2017-01-11 10:25:47Excellente qualité de service : produit parfait, livraison immédiate et sans encombre, merci Woodbrass !
p. manuel 2017-01-11 08:59:30Todo perfecto, acabo de recibir el paquete en perfectas condiciones y solo ha tardado dos días. Gracias
o. patrick 2017-01-11 08:59:02Après mon dernier commentaire sur l'ampli que j'avais acheté 300 euros de plus 1 mois plutôt. Woodbrass m'a fais un geste commercial en me créditant mon compte de la différence de prix. Jusqu'à présent j' ai toujours été content de Woodbrass mais la j'avoue que vous m'avez une fois de plus impressionné. Donc chez Woobrass la logistique est parfaite, la partie commerciale aussi et j'ai eu à tester une fois le SAV qui est impeccable. Aujourd'hui, je considère Woodbrass de la même manière qu'une boutique qui serait à 2 pas de chez moi; voir mieux.
Question: Comment peut on faire apparaitre Sur le net, notre satisfaction, ou peut on laisser des commentaires lisible par les internautes ?
Merci Woodbrass, continuez avec cette politique afin que les Français achètent en France et non sur un site allemand.
m. christophe 2017-01-11 08:33:00colis bien recu . y a plus cas...
G. Ketsia 2017-01-10 12:33:46très satisfaite du clavier
R. Olivier 2017-01-09 12:21:03Casque confortable et de bonne qualité audio
c. floriane 2017-01-08 12:43:14-Votre site m'a été conseillée par une personne effectuant un stage dans ma crèche, je suis contente d'avoir pu effectué une commande chez vous.
-Délais d'attente un peu long car pour 1 article non disponible tout l'envoie est suspendu, ce qui est dommage (presque 2 semaines d'attente du coup).
-Frais de port gratuit à partir de 20€ c'est génial!!!
-Problème avec la promo "parrainage", mais qui a été rectifier très rapidement par le SAV, donc très appréciable. De plus, après mon mécontentement pour cette promo qui n'a pas fonctionné, un bon d'achat à mon attention m'a été remis ce que j'ai fortement appréciée. Suite à ce geste commercial je ne manquerais pas de parler de ce site dans chaque micro-crèche où je travail, pour éventuellement faire de nouvelle commande.
-Très satisfaite de l'ensemble de ma commande après réception, je ne manquerais pas de faire des commentaires pour les internautes.
Merci à vous
C. Thierry 2017-01-08 10:51:44POUR LE COUP C'est moi qui a mis du temps a récupérer ce colis, merci beaucoup a Woodbrass .
c. hugues 2017-01-08 09:33:03super je suis désormais adepte chez Woodbrass !!! prochain achat Micro Statique ;-)
M. ERIC 2017-01-08 04:58:37Très bon
f. Mario ritchy 2017-01-08 04:12:02Pour ma première commande passé sur woodbrass,je ne suis pas déçu mais il faut voir au long terme.
merci
g. frederic 2017-01-07 17:53:35un super site avec des bon produit et livraison rapide
je vous le conseil
F. Cyril 2017-01-07 17:15:34Juste hallucinant...
Chèque envoyé lundi, colis reçu mercredi midi...
Plus rapide, tu ne le vois pas passer... ;-)
Toujours un grand site de référence !!!
M. Florian 2017-01-07 12:10:28Merci beaucoup , tres content
S. Michel 2017-01-07 00:13:50WoodBrass ? Comme d'habitude, traitement cde, envoi, matos OK. Sur ce coup, un bug Chronopost > prise en charge Rennes (35), puis Chilly Mazarin (91) et là... bug (colis dévoyé au transit ?) > St Brieux (22), puis à nouveau Rennes, Chilly Mazarin et... enfin destination avec un jour de retard. Elle est arrivée entière, ouf !
P. Richard 2017-01-06 14:00:12Top notch service from Woodbrass. Delivered within timescales quoted, and really well packaged to prevent damage. Cannot fault the service provided.
S. Diogo 2017-01-06 00:45:14Si mon colis est envoyer ce samedi (Relais colis chronopost 24h), je serais toujours aussi content de votre site.
c. laye 2017-01-06 00:12:35_______
