Q. Yann 2017-01-05 16:30:34Colis vite arrivé sans souci!
G. andré 2017-01-05 12:25:09
S. Michel 2017-01-05 01:48:58La routine. Délai et emballage OK. Juste un souci concernant la liste de choix des modes de livraison. Cela fait déjà plusieurs fois que ça arrive. Toutes les possibilités ne s'affichent pas. En l'occurrence, les relais dépôt colis Chronopost. Jusqu'à présent, j'y suis arrivé en m'y reprenant à plusieurs fois, voir en vidant le panier et tous les fichiers temporaires dans le browser et en recommençant la commande, ce qui n'est pas cool en soit. Mais cette fois-ci, pas moyen. Donc au lieu de pouvoir choisir ce mode, ce qui m'aurait permis d'avoir la livraison 1 jour plus tôt et pour moins chère, j'ai du choisir Chronopost livraison samedi. Ce problème me semble d'ailleurs plus récurent la nuit. Période de sauvegarde des serveurs avec incidence sur la base de données ? Bug déjà mentionné ? Si cela pouvait être pris en compte par le support informatique, ce serait bien. Sinon, encore big thanks pour le reste. A la prochaine, qui est déjà en cours du reste...
M. Leslie 2017-01-04 21:53:10Excellent ! Je vous remercie pour la qualité de votre service (instrument et accessoires de qualité, livraison bien notifiée et plus rapide que prévue...). Je recommanderai votre enseigne. Merci encore!
D. Anne 2017-01-04 15:33:53Grand Merci à Guillaume pour sa patience et sa gentillesse. Bons conseils. Colis bien arrivé ce jour emballage impeccable . Bonne journée.
M. Gilbert 2017-01-04 11:53:35commandes sur Internet fiables, description des produits proposés parfois lacunaire
L. Thomas 2017-01-04 02:20:27Belle sélection de produits, expédition rapide et sans tracas. Retour SAV simple et rapidement traité. Vous pouvez commander chez Woodbrass les yeux fermés.
C. Yoan 2017-01-03 23:06:00Emballage et produit imppecable merci !
P. YANN 2017-01-03 22:45:34colis reçu ,parfait
Merci
B. Olivier 2017-01-03 19:29:38Livraison rapide, conforme, meilleur des prix. Je recommande
B. david 2017-01-03 19:25:47Très bonne maison, bons produits et sérieux du SAV assuré !
a. james 2017-01-03 18:25:45livraison rapide
q. jeremy 2017-01-03 17:13:11super rapide
T. Mickael 2017-01-03 16:33:42Très satisfait des articles commandés.
Rapidité et efficacité de l'équipe , bravo.
M. DIDIER 2017-01-03 12:33:08Woodbrass au top ! Ce casque Focal, par contre : bof, bof, je ne retrouve pas la richesse des médiums qui fait le son "Focal", et il a tendance à serrer trop la tête...
Acheté à 69€ (deal débile de woodbrass), il ne vaut pas plus.
M. Nicolas 2017-01-03 09:03:17Je tiens à saluer la qualité de votre service !! Produit conforme, très bien emballé et protégé pour le transport. Livraison rapide et suivie grâce à Chronopost. Et le tout en 24h !!!
T. Frédéric 2017-01-03 07:04:09Frais de livraison gratuiits sur le même produit (même prix) sur un site concurrent allemand ?!
d. frederic 2017-01-03 01:27:42Rapide et sérieux! Merci!!!
A. Alain 2017-01-02 14:19:31Service au top, excellente communication; jamais déçu ++++ Tout est OK.
G. Jean-Marie 2017-01-02 11:47:03Vous avez été de bon conseil. La livraison ultra rapide m'a surpris. J'étais un peu inquiet au sujet du risque que la guitare soit abimée dans le transport mais elle est arrivée intacte à bon port.
Merci. Prêt à vous passer d'autres commandes en cas de besoin.
D. Eric 2017-01-02 11:38:40Plus que nickel ! Une disponibilité de l'article annoncée sous 2 semaines et hop, 4 jours après, livrée et bien emballée. Vous êtes toujours aussi efficace, continuez !
r. sandrine 2017-01-02 11:10:55très bien
G. Regis 2017-01-02 09:11:08Rien à signaler
f. welter 2017-01-01 19:13:54Bonjour, encore une commande passé et livré très rapidement, vous êtes vraiment au top !!!!!
que pouvez vous me conseillez comme ampli pour une folk électro-acoustique Fender, acheté chez vous. Je suis un débutant...
Cordialement
Florent
M. FREDERIC 2017-01-01 18:12:20Très bons produits, très bons prix, très grand choix. Y a pas grand chose que l'on ne trouve pas sur woodbrass ! De plus, l'accueil magasin, pour les parisiens est toujours impeccable ! Bref, merci !
b. jean-pierre 2016-12-31 17:03:50commande reçue en coliéco avec 2 jours d'avance , bravo !
conditionnement impeccable ,
Je connaissais les produits , donc pas de surprise : excellents!
Bonne gestion des commandes et informations rapides .
D. Christophe 2016-12-31 15:04:17Rapidité d'envoi, colis très bien protégé et prix super intéressant, merci woodbrass, je recommande vivement de commander sur ce site.
s. antoine 2016-12-31 14:02:28ANTO
PACI E SALUTA A TUTTI PA U 2017 (BONNE ANNEE EN CORSE A VOUS TOUS ET TOUTE L'EQUIPE DE WOODBRASS! UN SALUT AMICAL A STEPHANE ET JEREMIE - POUR LEUR PROFESSIONNALISME,ET LEUR ACCEUIL TELEPHONIQUE, (MERCI JEREMIE) JE VIENS DE RECEVOIR MON COLIS ET JE PEUX VOUS DIRE QUE JE SUIS TRES SATISFAIT OUTRE DE L'INSTRUMENT MAIS DE LA RAPIDITE DE L'ENVOI; UN COUP DE CHAPEAU AUSSI AU TRANSPORTEUR GLS CAR IL NE FAUT PAS OUBLIER AUSSI CES HOMMES POUR LEUR TRAVAIL , JE COMMANDE DEPUIS LE DEBUT ET JE PEUX DIRE UNE SEULE CHOSE: SITE A RECOMMANDER !
L. Benoit 2016-12-31 12:20:54Super content de la rapidité !
De plus avec le port gratuit, il n'y a pas photo, woodbrass est de loin le meilleur site instrument !!
Merci beaucoup
g. gerald 2016-12-31 10:34:57Excellent rapport qualité-prix pour cette SG Standard 2017 fabriquée aux USA et livrée dans un bel étui rigide (contrairement à ce que le vendeur m'avait dit en magasin qui m'avait montré un étui souple bas de gamme ; donc bonne surprise aussi !). Le son attendu et la dynamique sont au rendez-vous avec les deux micros double bobinage.Le manche et la touche sont agréables à jouer, le corps est assez léger (merci pour mon dos). C'est une guitare confortable à tous points de vue. Vraiment une belle acquisition à prix très raisonnable. LIvraison rapide (3 jours ouvrables) et sans encombre en relais colis.
O. Nathalie 2016-12-30 23:37:39Logiciel très pratique et woodbrass toujours impeccable pour le service !
G. Nicolas 2016-12-30 17:32:28Qualité du produit, rapidité de livraison et protection du produit à la hauteur du niveau de l'enseigne. Je suis très satisfait de woodbrass.
D. Thierry 2016-12-30 13:11:05Je remercie le suivit que donne les conseillers pour les commandes, conseils et autre.
Le fait d'avoir des réponses au mails envoyés à
[email protected] est rassurant et permet de connaitre l'évolution d'une commande ou autre renseignement.
Merci à Romain ...et les autres
Thierry.
T. Eric 2016-12-30 09:15:31Toujours satisfait en ce début de nouvelle année.
Vaste choix de produits
Prix intéressant
délai livraison correcte
Très pro
b. bruno 2016-12-30 07:06:54vendeurs tres competents ne cherchant pas absolument a vendre un article au prix le plus eleve , mais en fonction de vos competences musicales !! ce qui n'est pas le cas partout !!
F. Rui 2016-12-30 01:24:39Tout en conformité.
N. Michael 2016-12-29 17:57:50Rien à dire j apprécie le choix des envois mode eco gratuit :)
S. Raphael 2016-12-29 10:50:44Excellent site. Très bons conseils de Jerémie. Délais de livraison au TOP ! On peut très difficilement faire mieux ! Je recommande les yeux fermés !
A. Jean-Pierre 2016-12-29 09:52:50service rapide, emballage parfait.
Envoi en chronopost en point relais : 4,99 euros; pour être livré en chronopost à domicile 9,99 euros : dommage!
Peut-être revoir ces tarifs de transport!
A. Didier 2016-12-28 20:38:28Bonjour
Première visite et commande sur ce site. site clair et recherche agréable.
Livraison rapide. Commande faite le 28/12/2016; réception des produits le 30/12/2016.
le carton d'emballage (48x42x53) des produits était très bien fermé sur le dessus (scotch blanc avec inscription en rouge); par contre le fond était fermé avec un scotch transparent non rabattu sur les cotés. de ce fait, le fond offrait une ouverture qui aurait pu laisser échapper les petits articles (boite de médiators, cordes, etc.) qui étaient en vrac dans ce carton.
J'ai reçu la sangle de guitare (Réf : 170986 eagletone GS210 DENIM DEMON) sans le lacet.
Carton + lacet, sont les raisons pour lesquelles j'ai noté 4/5.
Cordialement.
G. Élise 2016-12-28 16:59:39L'équipe Woodbrass est compétents et professionnels. Ils ont réglés rapidement mon problème lors de ma première commande et ma seconde à était rapide.
Le colis est bien emballé avec papier bulle et tout. Je recommande fortement!
A. ARNAUD 2016-12-28 09:48:26Comme d'habitude livraison rapide et parfaite. Le chronopost est arrivé le lendemain matin avant même que WB me communique le numéro de suivi. Une bonne surprise.
r. claude 2016-12-28 00:02:475/5 : Catalogue varié, procédure de commande simple, rapidité d'expédition, une équipe et un SAV sympa et disponible ()si besoin). Une enseigne à recommander.
f. eslem 2016-12-27 19:55:04good shipping
R. laetitia 2016-12-27 08:47:11Premier achat lundi livraison ce midi ranchement très rapide du jamais vu! Le produit et conforme à ce qu'on attendait!! Merci!! Je suis très satisfaite et reconseiller vivement ce site!!
V. Joël 2016-12-26 20:05:35Com d'hab, que du sérieux ! To be continued :)
P. Maud 2016-12-26 17:44:12Délai de livraison, articles conformes à la description du site et en bon état dans le colis.
S. Michel 2016-12-26 14:17:04Comme d'habitude... Euh non, ce n'est pas la chanson ! Emballage et livraison OK. Encore merci à toute la chaîne alimentaire ;)
Sur ce coup là, tarif WoodBrass -100€ after xmas, c'est du one more welcome inside my guitar tribe for pleasure. A la prochaine.
F. Michel 2016-12-26 12:31:21du choix et un service de livraison impeccable
P. Jean-Louis 2016-12-26 11:27:28Expédition dans la journée, réception en 48h, colis en bonnes conditions. Rien à redire je recommande.
Sur le produit, c'est du -400€ par rapport à la concurrence.
PARFAIT
