C. José Ignacio 2009-02-22 16:57:28Muy buena experiencia, lo primero es que para consultas dejas tu número de teléfono en la web y te llaman para contestarte, en mi caso en menos de 1 hora lo hicieron. Con respecto al pedido lo realicé un Domingo por la tarde y el jueves al mediodía ya lo tenía en Granada, todo muy bien paletizado y sin problema. Durante este tiempo te envían emails del estado de tu pedido.
Sin duda volvería a comprarles.
H. Paul 2009-02-18 14:55:17Everything arrived promptly and in good condition. Thank you.
P. RAFAEL ANTONIO 2009-02-12 12:42:30Un servicio rápido y eficiente, he quedado muy satisfecho.
D. Jesús 2009-02-11 15:06:52Buena comunicación y Excelente servicio.
Hoy dia 17.02.2009, Recibidos los cinco articulos en perfectas condiciones.
P. José Manuel 2009-02-10 16:57:34Todo ha sido estupendo, el material y el trato.
G. EVA MARIA 2009-02-05 16:14:01Satisfacción total tanto por el precio como por el corto tiempo de recepción de mercancía. Pedí un piano digital el jueves 5 de febrero de 2009 y lo recibí ayer dia 10 de febrero de 2.009.
Si algún día necesito algo relacionado con la música lo compraré aquí. ¡¡¡100% satisfacción!!!
B. Ioan Adrian 2009-02-02 19:01:35Bien organisé.
N. Carlos 2009-02-02 14:03:38Servicio bueno y rápido
R. Javier 2009-02-02 13:38:48Hola. Acabo de recibir mi pedido. Todo en perfectas condiciones, impresionante embalaje. Hice el pedido el lunes 2 de febrero y lo recibí en A Coruña el 11 de febrero. Dar gracias a la atención al cliente por su servicio. Enhorabuena. Sin duda recomiendo woodbrass para compras a través de internet.
D. Ignacio 2009-02-01 16:11:50Estupendo, estoy muy contento con mi instrumento y con el envio
d. Alfonso 2009-01-31 12:10:51Todo perfecto,sin ningun problema.Recibido en 5 dias.
P. Jorge 2009-01-29 18:40:56Me llegó todo en perfecto estado. Muchas gracias a Estefan y a toda la gente de Woodbrass
P. Ehud 2009-01-28 21:49:28excelente!!
M. JOSE LUIS 2009-01-28 14:20:32Muy buen servicio, la verdad muy contento. Tenian lo que no encontraba en otro sitio y en solo cinco dias con Sabado y Domingo de por medio. Muy buen empaquetado. Seguro trato con ello pronto.
c. roberto 2009-01-26 10:37:43todo a llegado en orden, en perfectas condiciones y un mbuen embalaje
todo un placer comprar aki os recomendare
dew
d. luis 2009-01-18 11:38:08ok. recibido en madrid. todo en orden. muchas gracias
M. David 2009-01-17 14:42:30Buena compra y buen servicio al cliente
R. TOMAS 2009-01-14 19:24:33Muchas gracias a Woodbrass. ayer 20 de Enero me llego el paquete del pedido que hice el 14 por la tarde, todo muy bien por su embalaje perfecto. Un saludo, Tomás.
M. Marc 2009-01-10 19:30:00El pedido ha llegado muy rápido y todo correcto. Una vez más ha sido un placer comprar en woodbrass.com
M. Jesus 2009-01-09 19:38:05Todo correcto. Envio rapido y bien empaquetado. Sin golpes ni cosas raras. Espero volver a hacer tratos con la gente de Woodbrass.
B. Juan 2009-01-09 13:01:26Hola recibí el saxofon el lunes 19-01-2009, en total 4 días después de la espedición.
Está todo correcto y muy bien. Sólo hay una pega, que deseo que me enviaran un manual de digitalización y de mantenimiento del saxo para saber cómo limpiarlo y para saber como utilizarlo correctamente. Gracias.
C. Alfredo 2009-01-05 16:14:56Perdón por el retraso en contestar. Recibido contrabajo y soportes el día 9-01-09 por la mañana, en perfecto estado. Lo solicité el día 05-01-09 por la tarde.
GRacias
P. Carlos 2009-01-03 22:01:04
El trato ha sido correcto y se han cumplido las fechas de envio.
La guitarra llegó en perfectas condiciones.
Recomendaría esta web a todo el mundo que quiera obtener calidad a un muy buen precio.
G. Mario 2009-01-02 20:48:07A perfect service, quick, easy, with quality and very good price.
O. Gerardo David 2008-12-30 11:58:11Un gran servicio, tuve que esperar más tiempo del habitual porque no tenían en stock la guitarra y la pedí el día 31 de diciembre, jejeje, como propósito de año nuevo XD.
Me llegó hace 2 días y estoy muy contento con ella, me salió buena la guitarra. El mejor embalaje que he visto hasta ahora y la atención inmejorable.
Es una tienda en la que volveré a comprar.
M. Carlos 2008-12-30 11:02:05La experiencia que he tenido con Woodbrass ha sido excelente y estoy muy contento de haber comprado aqui. Consegui el mejor precio del mercado para una Guitarra Alhambra(sorprendentemente mas barata que en la misma casa en Muro de Alcoy) me dicidi a comprarla el dia 30 de diciembre y me llego el dia 7 que teniendo en cuenta los festivo que habian por medio es un plazo de espera bastante corto. Solo tuve el problema que la guitarra llego sin el estuche, puse un support ticket por la tarde y ese mismo dia me contestaron que habia sido un error y que al dia siguiente me lo enviaban y asi fue. en 3 dias laborales tenia ya el estuche en casa.
Quiero agradecer a Jeremie por su valiosa infromacion en castellano y a sus demas compañeros en el call center que a pesar de no hablar castellano siempre intentaron ayudarme muy amablemente.
P. Marco 2008-12-29 16:07:38Ruego confirmen entrega fecha tope día 5 de enero.
Gracias
Atentamente,
Marco Palmero
A. Javier 2008-12-28 18:16:16Recepcionado el pedido en perfectas condiciones, impresionante el embalaje y el tiempo de entrega teniendo en cuenta que ha sido en el periodo navideño.
Muchas gracias y saludos.
P. FRANCISCO MIGUEL 2008-12-23 21:26:35La verdad es que me ha sorprendido la profesionalidad del sevicio. Muy bueno. Fantastico. Lo recomiendo
S. LUIS 2008-12-22 23:11:11Estoy muy satisfecho de mi compra con ustedes. El envío ha sido muy bueno, y muy rápido. El artículo, perfecto. Muy buena relación calidad-precio. Muchas gracias.
J. Joaquin 2008-12-18 20:41:14Todo ha llegado en perfectas condiciones y bien embalado. Muchas gracias por su servicio y les deseo un feliz año nuevo.
r. carmen rosa 2008-12-19 09:10:57exelente envio en 5 dias me llego mi guitarra a madrid muy fiable y en perfecto estado, repetire porque merece la pena pagar 18 euros por transporte porque es de muy buena calidad y barato muy bien woodbrass. son unas de las pocas tiendas por internet que son muy fiables
D. Marc 2008-12-17 23:35:56Precios competitivos, entrega rapida y ningun problema, todo perfecto
D. Angel 2008-12-17 01:54:54Servicio perfecto. Seriedad y puntualidad. La guitarra ha llegado en perfectas condiciones y antes de lo que esperaba (solo tres días desde que entró en stock), a pesar de estas fechas. Enhorabuena y FELIZ NAVIDAD.
R. Sergio 2008-12-15 22:56:10Ha sido mi primera compra en Woodbrass.com y garantizo que no va a ser la última. Precios super competitivos y excelente servicio. Recibí los artículos en apenas 3 días prefectamente embalados y en perfecto estado. ¡Un 10! Saludos y muchas gracias.
F. FRANCISCO LUIS 2008-12-13 18:21:21Envío rapido. En cuatro días lo tenía en mi casa
H. Paul 2008-12-05 12:38:10Everything arrived speedily and in good order. Good work!
M. juan francisco 2008-11-26 09:55:26Buenos dias:
El pedido nº 12276897264 ha llegado en perfectas condiciones. Tdo OK. Buen servicio. Gracias
Un saludo
Juan Francisco Muñoz Melo
C. Ramon 2008-11-24 02:16:41Magnífica tienda para comprar por internet. Los envíos son muy rápidos (menos de 4 días desde que hice los pedidos hasta recibir los artículos en casa - en el Sur de España)
Su Servicio de Atencion al Cliente funciona muy ágil (menos de 24 h. hay respuesta) y ofrece soluciones igual de rápidas y satisfactorias. Mucho mejor que en cualquier tienda local.
El asesoramiento también es otro punto positivo.
Pero desde luego lo más notable (y ahí es donde se valora la calidad de un comercio) es la reposición gratuita de cualquier artículo con el más mínimo defecto, sin coste adicional alguno y en el menor tiempo posible. Esa es una garantía que pocos pueden ofrecer.
Y para remate los precios son de lo más competitivos, por no decir los más bajos del mercado.
Desde luego les volveré a comprar. RECOMENDADO AL 110%
G. Fernando 2008-11-24 00:59:56Hola,soy Fernando Gonzalez.He recibido mi pedido en tan solo tres dias y en perfectas condiciones.Muchas gracias.
s. jacint 2008-11-10 15:39:38Todo perfecto! buen trato, mejor precio y envío según lo prometido.
Web donde compraré todo lo relacionado con música y que pienso recomendar a todo quien quiera comprar algo del tema.
R. Manuel 2008-11-08 19:42:44Pedido recibido en perfectas condiciones, aunque con algo de demora respecto al tiempo estimado por woodbrass
P. Oscar 2008-11-04 12:19:00Muy buen servicio, los equipos legaron rápido y muy bien embalados, seguiré comprando aquí
R. Josep 2008-10-31 09:07:34Ha sido mi primera compra por internet. En menos de una semana llegó a mi casa en perfecto embalaje. No va a ser mi única compra con ustedes. Grácias!!!
D. Luis 2008-10-30 15:47:55Envío rapidísimo (3 dias laborables) y producto inmejorable, en perfectas condiciones.
Felicidades a todos por vuestro excelente servicio. Gracias
l. jose luis 2008-10-22 00:06:57es una pagina con un buen servicio. el unico fallo que le e encontrado aunque no es nada a sido q tardara una semana en llegar el pedido pero aun asi es una de las mejores tiendas de instrumentos musicales de europa
P. Mar 2008-10-18 23:07:19Ayer llego la guitarra! Todo correcto, en cuatro dias, super bien embalada, y todo perfecto.Estaba un poco asustada, ya que era la primera vez que compraba por internet, y además era para un regalo.Pero estuve leyendo los comentarios de la gente y eso fue lo que me decidió a hacer la compra.
Asi que ahora opino yo,por si alguien tiene alguna duda.
Muchas gracias por todo!
Espero que a él le haga tanta ilusión recibirla, como a mi el comprarla!
V. Santi 2008-10-10 17:50:25Hola . Un saludo al equipo Woodbrass.
C. Juan 2008-10-09 13:30:08Todo bien, llegó el pedido en 3 días laborables y todo ok.
L. María Isabel 2008-10-06 12:57:49Todo perfecto
es
