S. Adrien 2024-08-05 21:35:16 La commande c’est super bien passé, livraison rapide et produits de qualité.
Je recommande Woodbrass!
M. Arthur 2024-08-05 15:35:05 J'ai failli commander un concurrent parce que le paiement ne marchait pas...
Je vous fait un retour d'expérience utilisateur du formulaire de paiement. Lors du paiement mon paiement ne passe pas 3x et je comprends pas pourquoi donc j'abandonne et songe a acheter le même article chez un concurrent.
Heureusement j'ai effectué un achat de parfum sur un autre site ou il fallait sélectionner VISA ou CB ce qui m'a rappelé que je n'avais pas eu ce choix sur Woodbrass. En fait il existe mais il est d'après moi un peu trop caché. En plus sur ma carte bancaire j'ai les logos VISA et CB.
Pour info c'est une commande a été faite depuis un ordinateur, l'expérience est peut être plus compréhensible sur mobile.
Bonne journée !
m. sergio 2024-08-04 15:43:22 Plusieurs achats + échange téléphonique avec un conseiller guitare, mon expérience est pour le moment optimale
H. Eric 2024-07-29 09:34:04 Expédition rapide et bien protégée.
o. luc 2024-07-24 16:08:14 il est dommage de ne pouvoir grouper plusieurs commandes (plusieurs clients differents) dans un meme envoi, j'avais un achat perso et un achat pro a faire, j'ai fait l'achat pro chez vous mais du coup j'ai fait le perso ailleurs
w. pierre 2024-07-22 16:41:06 Merci WB au top :-)
M. Maxence 2024-07-19 21:00:02 Livraison rapide et en bon état, il y avait eu un soucis de commande pour ma guitare TOD10N au vu de la forte demande et du bug microsoft mais elle est arrivée le lendemain du reste de la commande.
SAV très réactif et aussi professionnel que sympathique.
L. Julian 2024-07-15 22:09:22 Merci. Guitare livré dans le délai
C. Laury 2024-07-12 19:27:42 Traitement du dossier un peu long mais livraison très rapide depuis l'expédition lancé.
V. David 2024-07-09 21:51:47 super site je recommande à 100%
w. john 2024-07-07 17:35:26 Très bon magasin, personne sérieuse, c’est courtois. Trouves-tu une solution adéquate intéressant les facilités de paiement qui permet de s’acheter du matériel de pro continue comme ça change rien et un peu de promo
B. Vincent 2024-07-05 11:40:34 Très bon shop Online. Expédition très rapide et sans problème.
Equipe au RDV si nécessaire. Parfait
s. alain 2024-07-04 16:11:19 bonjour je recherchais un conseil pour des accessoires de batterie acoustique et je suis ravi d'avoir eu un commercial " Pablo K " qui a été très pertinent et a répondu avec grande gentillesse à ma demande . J'ai donc pu immédiatement passer ma commande. je recommande donc vos conseillers (notamment Pablo K ) et évidemment WOODBRASS toujours présent .Cordialement Mr Serrano A
C. Lionel 2024-07-04 11:20:35 Super réactivité!! Commande passée à 16h00... reçu le lendemain à 12h00!
B. Killian 2024-07-01 20:53:35 Heure de livraison très approximative et je chipote un peut ici car je ne trouve pas plus de défauts Haha. 5 étoiles quand même.
V. Sylvestre 2024-06-29 13:07:10 Les services et conseils, prodigué par le personnel Woodbrass est excellent ! De vrai pro !! Ils m'ont aidé à faire des choix pour ce qui est de mes achats et croyez moi quand je vous dis que ça vallait le coup!! J'ai reçu ma commande et j'ai failli perdre la vu tellement ils sont beaux mes congas !! Mais c'est pas tout, le son de mes instruments est exceptionnel, du matos de pro !! Merci à Woodbrass
V. Jean-Robert 2024-06-20 23:33:42 La recherche sur le site est facile et on trouve son article rapidement. Après la commande, tout se déroule très vite et le colis arrive dans les délais prévus. Au niveau des articles, ils sont très bien emballés et protégés et concernant mes articles, ils sont arrivés dans un état impeccable.
S. Jean-Claude 2024-06-17 01:22:26 Parfait,envoi rapide et bien emballé.
D. erick 2024-06-10 09:43:06 super pratique merci
M. jérôme 2024-06-04 17:53:43 très satisfait, le service est au top, super bien emballé. La focusrite facile à prendre en mains.
Grand merci à votre équipe
T. THIERRY 2024-05-29 10:26:26 rapidité - efficacité
F. Aude 2024-05-24 10:25:01 Génial magasin. Toujours un accueil gentil, à l'écoute, et pro que cela soit en magasin ou en ligne. Un grand merci
A. Jao 2024-05-11 19:05:22 service au top jusqu'a présent. MErci woodbrass
N. Linards 2024-05-10 12:30:46 Quick shipping. Perfect condition. Thank you.
C. Lionel 2024-05-09 17:11:42 .j’ai commandé une Gibson les Paul standard Greeny, très content de la livraison et de la guitare. J’ai un problème d’un manque d’accessoire dans le case «manque la photo greeny» mais woodbrass fait le nécessaire. J’attends le retour.
b. daniel 2024-05-08 20:25:16 Au top!
T. JEAN-NOEL 2024-05-05 12:58:21 Concernant le délai de livraison, je dis BRAVO !! Commandé le dimanche 5 mai et livré le mardi 7 mai, c'est juste parfait !!
H. Christophe 2024-05-04 17:56:35 trop cool woodbrass rassuré ce matin par une personne très compétente mon colis arrive demain commande effectué samedi dans la soirée prochain achat je monte sur paris rencontrer l equipe et acquerir une basse plus onereuse
L. Julie 2024-05-04 15:53:32 Tout se passe toujours très bien
T. Loic 2024-05-01 17:16:40 merci woodbrass aucun problème de commande ni de livraisons j avait peur d etre livré par laposte et de recoller les Morceaux mais gls a assuré.
V. Joël 2024-04-28 11:35:04 Livraison très rapide
P. Maria 2024-04-20 16:48:10 Ma commande s'est super bien passée. J'ai suivi tout simplement les modalités sur le site internet après avoir fait mon choix sur le produit concerné.
Il y a un large choix et j'ai vite trouvé mon bonheur.
Je suis tombée sur votre site par hasard en tapant "clavier arrangeur". Votre site m'a semblé fiable et je n'ai pas regretté mon choix.
La reception de mon colis s'est fait sans difficulté
P. ALAIN 2024-04-10 10:52:16 Très bon service, rapide et très réactif.
j. franck 2024-04-07 17:17:17 Livraison rapide, bon emballage, produits conforme et prix sympa sur un de mes premiers achats.
Cool merci
R. Patrick 2024-04-05 10:46:23 Service rapide et impeccable. Comme chaque fois!
P. JEAN FRANCOIS 2024-04-03 00:35:30 très satisfait de mon achat chez Woodbrass
M. Rémy 2024-04-02 21:56:55 Commande de piano yamaha
C. Armand 2024-03-27 11:21:14 Un sans faute, Bravo Woodbrass, télé-conseiller à l’écoute et commerciale avec une livraison en 24h.
Je reviendrais :)
V. Florian 2024-03-22 17:07:29 Merci à Woodbrass pour leur rapidité et professionnalisme !
B. Joe 2024-03-21 10:03:01 Livraison très rapide, j'ai reçu ma commande seulement 2 jours après avoir commandé !
Concernant le site par contre, je trouve qu'il serait judicieux d'afficher le nombre d'étoiles sur le listing des produits. C'est très utile et ça évite de devoir rentrer dans chaque fiche produit pour voir les avis.
T. Manuel 2024-03-19 13:18:27 R.A.S
C. Thierry 2024-03-13 22:27:57 Matériel bien emballé et livré dans les délais. Commercial joignable et SAV qui tient ses engagements. Ça fait plaisir !
D. Fabien 2024-03-11 21:52:33 Comme lors de précédentes commandes, parfait, merci !
A. Arthur 2024-03-11 01:05:58 Super livraison rapide !
v. serge 2024-03-10 12:11:39 Quelques achats avec WWodbrass, mais toujours satisfait. Les commandes arrivent vite, les emballages costauds. J'ai toujours été content de mes commandes,. Je n'ai pas eu à utiliser les retours pour souci potentiel.. C'est généralement sur ce point que l'on voit la qualité du service !
B. Gerry 2024-03-09 10:52:34 Fast delivery all instruments are in good quality,,
U. Dylan 2024-03-06 16:50:08 Très bon site !!!Commande bien reçu et très bien emballé ! Délai de livraison respecté ! Je suis très satisfait
G. Champagnat 2024-03-05 21:23:42 TB
F. Chloé 2024-03-03 13:01:52 Pas trop mal
L. Roland 2024-03-01 17:39:03 1er achat d'instruments "en ligne"… rien à dire tout s'est bien passé.
Quelques échanges par mail on suivi avec une bonne réactivité.
(ah, juste un détail… je suis toujours sans nouvelle de "sticker" de protection qui étaient manquants avec les pédales LP-1 BK, mais ce n'est pas bien important…)
