p. laurent 2021-04-16 18:54:02bon site ,livraison rapide
D. Louise 2021-04-13 16:04:07Bonne communication et esprit d'équipe à l'intérieur de l'enseigne . L'atout du site web est le catalogue , celui-ci est régulièrement mis à jour et nous pouvons consulter une variété de marques et modèles . De plus, les services sont performants et correctes .
S. Vos 2021-04-13 15:07:42The customer service of this company is quick and helpfull.
I ordere a audio interface from Antelope last month because it would ship with a free "Edge solo" mic but upon arrival the microphone was no where to be found.
I reached out to Woodbrass and after a few days they sent me the mic.
Very happy with how it got handeled!
P. Sacha 2021-04-11 13:34:22Livraison en 2 jours, colis super bien emballé donc très bien protégé.
C'est ma toute première commande chez vous et je suis très agréablement surpris.
Je recommande !
A. Nicolas 2021-04-05 10:37:30Première expérience avec Woodbrass, et première absolue satisfaction. La guitare achetée en ligne est arrivée 6 semaines avant la date annoncée lors de l'achat, sans doute grâce à un réassort heureux. Donc très bonne surprise.
L'emballage a bien supporté l'expédition, mais peut-être serait-il bon de protéger un peu plus les boites. Le papier à bulles bleu faisait un peu "light". Mais comme le transporteur a bien travaillé, l'instrument est arrivé à moi en parfaite condition.
s. philippe 2021-04-05 05:11:07A part quelques sueurs froides au sujet d'une Fender Strato perdue un temps dans la nature (mais fort heureusement retrouvée...) :)) pas de soucis particulier. Je ne pense pas que WoodBrass en était responsable. Peut être voir avec qu'elle boite traiter les expéditions. C'est le seul bémol :) Pour le reste, j'ai toujours reçu rapidement , emballé soignueusement, le paiement 3 fois sans frais m'a bien dépanné et le contact est correct. Merci.
b. aritz 2021-04-04 10:27:35Ok
S. Dylan 2021-04-03 12:18:25Je recommande Woodbrass pour tout votre parcours de musicien
K. Thierry 2021-04-03 12:13:57Merci Romain pour cette réponse positive et super rapide. Vous êtes au top !!!
Joyeuses Pâques !
Thierry Kallfass
L. Yann 2021-04-02 14:26:24Le chat est très efficace et le conseiller très professionnel.
Je n'achète que chez chez Woodbrass.
M. Pascal 2021-04-02 11:08:41Merci woodbrass livraison sérieuse, bien reçu ma commande a temps.
Z. Thomas 2021-03-31 11:21:07Expérience avec Woodbrass géniale !
Livraison rapide, réponse rapide pour envoi rapide d'un accessoire manquant. Super efficace.
Merci !
D. DAMIEN 2021-03-26 21:16:38La commande s'est très bien passée. Ma demande de différer l'envoi de quelques jours n'a posé aucun problème. N'ayant pas réussi à joindre le service client par téléphone, j'ai été gentiment rappelé. livraison sans aucun dommage. Je recommande. Merci à l'équipe de WOODBRASS :)
C. Philippe 2021-03-19 16:54:06Très bon accueil téléphonique et renseignements efficaces. Surtout continuez comme cela. Ne changez rien
H. Alexandre 2021-03-16 22:18:36Très rapide, produits conformes, bien trop d'emballage néanmoins et la possibilité de grouper les colis.
G. KILIAN 2021-03-13 19:22:39Premier achat sans surprise, le service client Woodbrass répond très rapidement à vos questions. Délais de livraison respectés, cartons bien emballés. Je conseil !
G. Renzo 2021-03-11 15:30:06Conseils avant achat précieux, très plaisant d'avoir à faire à une personne humaine au bout du fil, passionné et connaissant ses produits.
c. françois 2021-03-10 12:55:03rien a dire très on produit
S. Eric 2021-03-10 11:15:30Guitare commandée le mercredi et livrée ... Surprs ... Dès le lendemain
Stock , livraison , conseils au top !
N. Elena 2021-03-06 14:27:48Super très satisfait
c. alain 2021-03-05 07:12:49commande et livraison rapide et nickel
M. Victor 2021-03-04 22:20:18Vous êtes très professionnel et j'ai souhaiterais inviter touts les Artiste Musicien ou amoureux de la bonne musique de faire leurs commandes sur WoodBrass car vous serez tous très satisfait !!
D. Héloïse 2021-03-02 21:21:06Parfait
A. Barracciu 2021-03-01 17:31:42Fast shipping and low prices!!!
M. Raphael 2021-02-28 21:40:58MERCI !!!!!
Une cymbale SABIAN AAX 17'' à 190€, livré rapidement et bien emballée ... du haut de gamme à prix imbattable !!
P. Jerome 2021-02-28 11:45:24Dernière commande passée dimanche sur internet et reçue en moins de 48h.
Un choix et une disponibilité en stock ont fait la différence !
Merci WB!! A bientôt pour ma prochaine commande
B. Allan 2021-02-26 21:11:41Livraison en temps en heure équipe super toujours prêt à vous renseigner vous conseillé on peut que valider a 1000000%
L. Luc 2021-02-20 23:30:45Rapide et efficace. Parfait
R. Patrick 2021-02-18 12:12:08Au top !!! Bravo et merci
W. Alain 2021-02-18 11:43:14Suivi clientèle très satisfaisant et bon contact téléphonique avec de bons conseils.
L. Julien 2021-02-15 08:23:06Service au Top, envoi rapide, rien à redire.
C. Sophie 2021-02-08 11:22:04Une équipe à l’écoute et très réactive.
Des produits de belle qualité.
Vous êtes au top
Merci pour tout !
D. Dominique 2021-02-07 19:55:27Très bon site, envoi rapide,produits de très bonne qualité,réactivité du sav rapide.je recommande.
Merci.
P. Olivier 2021-02-06 16:05:29Je recommande vivement ce site car il y a le respect du client, la vitesse de livraison malgré les circonstances '' COVID ''
contact téléphonique chaleureux
Bravo à vous.
G. ALMAGIONI RODOCANACHI ROIDI 2021-02-04 09:53:59Promt shipments, huge products selection, good quality products and cheap prices. What else could be said? Perfect, many thanks.
L. Gérard 2021-02-03 21:42:17Commandé le mercredi vers 22h00, disponible en point relais le vendredi à 9h00… On ne peut pas faire beaucoup mieux.
P. Toto 2021-02-01 19:05:36Molto bene! Il pacco è arrivato in meno di 3 giorni.
L. Jean- michel 2021-02-01 09:23:46Après quelques péripéties dues à la période des soldes, la commande est bien arrivée, en bon état et à l'heure dite avec GLS transports.
Je conseille Woodbrass pour la réactivité très professionnelle et l' empathie de son personnel .
T. Sebastien 2021-01-29 19:35:09Rien à redire
s. MICHELE 2021-01-29 08:50:25la comande realise le 29 janvier est sans aucune nouvelle de votre part,j envoy de s messages tout les jours en vain.
Je pensais que vous etiez une entreprise serieuse.Deçu et sans l objet que j ai deja paye.
B. THIERRY 2021-01-27 14:57:58Livré avec un peu de retard, mais covid oblige. Je suis content des contacts que j'ai eu avec le personnel Woodbrass. Les prix sont canons et j'ai voulu privilégier une entreprise française. Très satisfait dans l'ensemble.
L. Servino 2021-01-27 04:29:17Perfecto en todos los aspectos, me encanta comprar en vuestra tienda online. Rapidos, fieles al producto, bien empaquetado. Encantado!!!
l. christian 2021-01-22 10:48:47Bons conseils par chat avec Benoit, tarifs contenus, livraison rapide, commande passée le vendredi reçue le lundi matin, Bravo Woodbrass.
B. John 2021-01-21 14:03:36Super sérieux commande arrivé très vite Livreur sérieux une bonne société
De très bonne qualité prochaine commande le sax ;)
R. Christian 2021-01-21 11:18:05Très bon conseil Un défaut toutefois lors du paiement: la carte Amex est proposée, mais le site refus son utilisation. Pas terrible
L. Thierry 2021-01-20 07:54:02Aucun soucis , n'avais un peu peur de commander une guitare , mais tout c'est bien passé.
P. Antony 2021-01-19 19:03:11reçu très rapidement, très heureux !!
F. Patrick 2021-01-19 18:12:27Livré en 24h par Chronopost. Bon suivi de commande. Content de mes achats.
m. dany 2021-01-19 10:26:23dernière commande reçue ce 29 janvier
tout est bien conforme
merci et bon week end
C. Alban 2021-01-17 17:56:33tres bon acceuil, tres bon conseil. Merci a jean Phillipe. Malgré le mail qui m'indiquait l'envoi d'une seule enceinte j'ai bien recu les deux
