B. Emerick 2020-06-03 13:41:35Prix et rapidité incomparable.
J'ai toujours eu ce que je commande et ce dans un excellent timing.
Je n'ai jamais eu besoin du service APV
P. stephan 2020-06-03 12:33:00Parfait, très content des services Woodbrass
m. florence 2020-05-28 17:53:22Parfait!
guitare Lag superbe et accessoires de qualité.
Emballage soigné,Livraison rapide de chronopost et livreur sympa.
Bon suivi par mail.
Ma fille est ravie.Merci Woodbrass.
d. Thomas 2020-05-28 13:24:40Très bon conseil
e. guillaume 2020-05-27 16:46:09parfait, livraison super rapide
D. laurent 2020-05-27 13:06:34Je ne connaissais pas Woodbrass, (et pourtant j'en achète du matos !! Et même qu'il m'arrive d'en revendre tellement j'en ai lol)
a la recherche d'un produit particulier, et au fil de mes recherches il se trouve que le produit que je veux est disponible chez eux.
Au même tarif que d'autre boutique du net international et puis les frenchs days arrivent ! Avec leurs réductions
Toujours un peu réticent à commander sur un site que l'on ne connait pas ...
et au final, service au top ! Livraison ultra rapide !
Ca c'est du service !!
J'aimerai que beaucoup d'autre prennent image sur vous !
Cordialement
Mr Derivaz
g. david 2020-05-27 12:15:47Merci jamais été livré si vite, félicitation je reviendrai
b. ludovic 2020-05-25 13:23:06Un sans faute pour le service WOODBRASS, achat fait ce lundi, colis reçu ce mercredi. La réactivité est de mise avec vous, surtout pendant cette période de déconfinement. Le livreur m'a laissé le temps de vérifier si tout était intact.
WB, je valide.
G. Christine 2020-05-21 17:22:46Toujours ravie de mes commandes . Reçues ds des délais plus que raisonnable. Toujours bien emballées et si y a un souci . Le service client est efficace .. je recommande à 200%
e. guillaume 2020-05-19 13:56:58 livraison rapide, beaucoup de choix de matos, parfait
l. sylviane 2020-05-18 15:15:38Suis très satisfaite de ma commande qui a été envoyée très rapidement malgré les problèmes actuels de corona virus. Woodbrass est à la hauteur.
Par contre comme d'habitude, chronopost lui ne l'est pas et se moque de vous.
Vous poireautez pendant des jours à attendre pour rien parce qu'on vous informe de la livraison le mercredi, puis vendredi, puis samedi et finalement, c'est lundi le bon jour pour la livraison de la guitare. Quant à la sangle, c'est la poste qui la livrée en boite aux lettres vendredi. Que dire, la corona a bon dos parfois. Voilà ces gens nous prennent en otage.
c. manoel 2020-05-18 14:22:26qualité de l'accueil téléphonique, réactivité et efficacité dans les réponses aux questions, livraison du produit satisfaisante, on sent que la satisfaction du client est une priorité chez Woodbrass. Un professionnel à recommander !
V. Alexandre 2020-05-17 18:26:59Au top
F. Colombo 2020-05-16 22:30:23Veloci e precisi...
G. Victor 2020-05-14 16:22:52Parfait, service commercial toujours au top, plaisir sans cesse renouvelé.
T. Frédéric 2020-05-13 22:06:29La commande et la livraison la plus rapide que j ai connu, moins de 48h. Produits bien emballé (22kg quand mm) en livraison gratuite. Possibilité de règlement en plusieurs fois sans frais.
Très agréablement surpris pour une première expérience et commande, et tout ça en sortie de confinement. Les tarifs sont dans la moyenne en générale , le produit que j'ai choisi était tout simplement le moins cher de tout les sites que j ai visité, site allemand compris. A partir de maintenant le site fait parti de mes favoris dans la barre de mon moteur de recherche.
Naturellement je recommande sans aucune hésitation. En cas de problème SAV si il y en a, j’espère qu'ils seront aussi parfait.
M. Pablo 2020-05-12 20:34:39Service toujours impeccable ! Je commande très régulièrement et je n'ai jamais rencontré le moindre problème.
La seule fois où j'ai dû faire appel au service après-vente pour retourner un produit dont je n'étais pas satisfait, j'ai suivi la procédure indiquée et tout s'est déroulé parfaitement.
Je recommande...
P. Guy 2020-05-12 17:48:49Livraison impeccable bien emballer
Je recommande
B. Amaka 2020-05-11 12:09:05Je suis très satisfaite de mes achats chez woodbrass.
M. Joseph 2020-05-11 11:10:55livraison rapide-suivi précis malgré la situation actuelle-MON PETIT-FILS EST RAVI DU CADEAU
W. Keith 2020-05-04 23:18:12Commandé lundi soir, livré mecredi matin - superbe!
G. Clémentine 2020-05-03 13:01:36Guitare reçue en parfait état. Je l'ai achetée pour mon neveu de 4 ans, qui n'avait presque jamais touché une guitare. Il est ravi, la qualité de cette guitare est largement suffisante pour un enfant de cette âge découvrant la musique. Gratter les cordes à vide lui suffit pour l'instant. En bref : un bon rapport qualité/prix.
R. Didier 2020-05-02 18:54:06première commande de 7 articles passée le 4/05 et réceptionnée le 6/05 en période de COVID-19 : bravo !! et un grand merci à toute l'équipe (et à la chaîne de distribution)
M. Wance 2020-05-01 15:01:16Bien, mais songez à travailler avec quelqu'un d'autre que GLS, des professionnels doivent travailler avec des professionnels.
R. JEAN JACQUES 2020-05-01 08:48:11malgré les problèmes de Corona.
bcp de contacts et de suivi.. informations au top
10/10 pour le traitement de ma commande..
P. FRANCK 2020-04-30 22:24:48Je vous adore
V. Florian 2020-04-30 18:24:31Commande reçue dans les temps et en très bon état avec un bon conditionnement. Merci !
h. yoann 2020-04-28 21:17:52g recu le coli se matin de mon rumble 100 super comptemp rien a dire
malgre la situation livre en 3 jours bravo a vous et prenez soin de vous
merci woobrass
cordiallement mr hugonneaux
S. Yohan 2020-04-28 17:09:32Expérience agréable.
Mon premier achat sur WoodBrass.com m'a laissé une très bonne impression.
Tout est clair et précis, le service client à l'écoute et efficace.
Bravo et Merci!
F. Fabien 2020-04-25 19:54:22Livraison rapide, malgré le confinement ! Au top !
F. Gregory 2020-04-23 20:18:48Sérieux, livraison rapide, matériel reçus intact, très satisfait !
C. Hervé 2020-04-21 10:54:51Deux commandes pendant la période de confinement et même si les délais sont un petit peu plus long, j'ai reçu les produits conformes à la commande. WOODBRSS offre une large gamme de produits avec des petits prix pour une bonne qualité qui permettent à un débutant comme moi de trouver son bonheur sans casser sa tirelire pour un premier achat. Sans doute à bientôt pour d'autres achats.
V. Antoine 2020-04-20 20:16:361 semaine pour recevoir le matériel en ces temps de crise.. moi je dis bravo et merci
E. Mathurin 2020-04-20 01:51:39Colis reçu, merci.
g. patrice 2020-04-19 09:05:49Guitare commandée le samedi et reçue le mercredi suivant. bravo pour le délai respecté surtout en période de confinement. première approche de cette guitare P4DC très concluante. WOODBRASS est un site sérieux qu'il faut connaitre.
F. Dimitri 2020-04-18 23:36:56Parfait ! Merci
w. anthony 2020-04-18 19:45:05des vrais pro !! réactifs, polis, aimables a l'écoute du client... un vrai service après ventes. rien a dire de plus. je recommande vivement WOODBRASS ils on la classe
g. stephane 2020-04-18 13:27:00Bravo et merci à toute l’equipe WB.
Livraison rapide et sérieuse malgré le confinement. Produits très bien protégés. 5 achats effectués et toujours une même qualité de service.
A très bientôt,
H. Ouriel 2020-04-17 02:43:50j'aime
D. Thierry 2020-04-16 16:09:18comaandé le jeudi 16 arrivé le mercredi 22 malgré confinement très bon service et livraison ras
L. Line 2020-04-16 09:57:48PArfait, deux commandes et les deux expediées dans les temps annoncées malgrés le contexte du confinement.
Soucis avec un des objets: echange standard validé dès premier échange téléphonique.
Je vais continuer à commander sur ce site tant que les expériences sont positives.
I. Pierre 2020-04-14 15:42:19commande du 14/04 expédié le 22. délai de 7 à 10 jours respecté merci à vous
D. Pierrick 2020-04-14 14:55:12SAV tres réactif et à l'écoute
Merci
C. FREDERIC 2020-04-12 03:32:00La livraison a été un peu longue et le contact avec Woodbrass un peu compliquer en cette periode de confinement, mais tous c'est bien terminer. A voir en période normale.....
E. Pierre 2020-04-11 23:06:49Bonjour,
Franchement, et en regard des circonstances Covid-19 vous êtes au top ! Et à la hauteur de la demande des musiciens, même amateurs comme nous, qui sont impatients de pouvoir pousser la mélodie en confinement loin de notre piano ;-)
bon courage et bravo !
p. guillaume 2020-04-10 17:52:09rien à dire parfait
c. elisabeth 2020-04-08 15:33:29Merci pour votre professionnalisme
Commande reçue aujourd’hui, rapide malgré les contraintes COVID. Vous faites un heureux
M. Ogier 2020-04-08 10:31:29Je recommande ce site. Le choix est grand. La livraison rapide. Le matériel sûr.
G. Dylan 2020-04-08 02:09:28Super, site d’achat
S. Adeline 2020-04-06 18:42:51Livraison rapide malgré les circonstances de confinement, super bien emballé. Produit conforme et les prix meilleur du marché.
