d. aline 2014-10-01 17:17:19emballage super sécurisé
n. sonia 2014-10-01 16:08:09livraison ultra rapide très bon matériel super site et les vendeurs sont très pro bravo!!!
M. Maina 2014-10-01 14:31:47Un très bon suivi de commande par le conseiller guitare Vincent, avant et après livraison.
d'excellents conseils adaptés aux besoins, une écoute. Merci.
N. Roitha 2014-10-01 11:45:13J'ai commandé plusieurs articles. L'envoi est impeccable, délai respecté.
Très bon état. Je recommande.
m. yvon 2014-09-30 20:20:50excellent service, rapide
c. nicole 2014-09-30 18:11:41merci à mon conseiller
I. Shizuo 2014-09-30 16:14:14Excellent!! ?Thank you for the quick response!
K. SOUFIANE 2014-09-30 13:02:19Parfait, échange avec WOODBRASS avant achat pour une remise accordée. (merci)
Envoi rapide.
m. fatou 2014-09-29 11:37:07Good
S. Patrícia 2014-09-29 08:43:07Fast delivery, product arrived well packaged and without any kind of damage. I recommend Woodbrass.com!
l. frederic 2014-09-28 19:06:18suivi colis parfait ainsi que le delais commande /livraison.
G. Reginald 2014-09-28 13:35:34excellente cordes tt ds la durée que le son vintage !
B. Olivier 2014-09-28 13:16:25Bien emballé et service rapide...Que demander d'autre!
Merci Woodbrass.com
L. Jean-François 2014-09-27 22:58:08Excellent!
Un choix très varié de produits de très bonne qualité!
Les frais de port gratuit dès 99€ d'achat c'est un plus non négligeable!!
La rapidité d'envoi et le suivi sont au top! J'ai été tenu au courant de l'état d'avancement de la commande et du colis en temps réel.
La date et l'heure de réception du chronopost sont minutieuses et la cerise sur le gâteau: une fourchette de 2 heures le jour même pour ne pas rester bloqué chez soi toute la journée!!!!!!
Juste un petit bémol a signalé, il serait judicieux de mettre le colis en dur plutôt qu'en sac (J'ai failli perdre le capodastre et l'accordeur par la déchirure).
NOTE 9/10 ;-)
D. Aurélien 2014-09-27 19:56:33Très bon transport, de qualité, rapide et le matériel et en états
d. jean marc 2014-09-27 17:02:58commande d'une TDKP ROLAND. préciser si vous êtes gaucher. très bon site de par leurs professionnalisme!! merci a Kevin service percu pour cette commande.site que je recommande!!!!
R. Florian 2014-09-27 15:01:02Pour une première commande sur Woodbrass je suis agréablement surpris. Commande effectuée le samedi, livrée le mardi. Rapide, efficace et prix franchement abordable par rapport à la concurrence. Je reviendrai ici pour mes prochains besoins musicaux !!
d. alexandra 2014-09-26 19:37:22bonjour j'ai bien reçu ma commande et très rapidement, satisfaite
c. gregory 2014-09-26 19:30:41Entreprise serieuse avec un service SAV à la mesure de nos ésperances. Je souhaite que sa continue comme ça.
D. olivier 2014-09-26 14:32:42Livraison rapide produit correspondant à la commande
D. Béatrice 2014-09-26 14:29:12J'ai choisi la livraion gratuite pour une commande >100€ donc livraison en 5 jours ouvrés, et bien pour une commande passé le vendredi après midi , c'est arrivé mardi matin , Parfait!!!
De plus le transporteur( Chronopost) vous envoi , la veille une info par sms sur le jour de livraison, et le matin même un sms pour vous donner un créneau de livraison de 2 heures, encore un bon point !
B. Olivier 2014-09-26 12:09:12Commande bien reçue.Le livreur à tenu compte de ma demande de livrer à un jour convenu d'avance...
T. olivier 2014-09-26 12:02:07merci à toute l'équipe woodbrass.J'ai commandé un ampli vendredi av. 12h00 je l'ai reçu samedi matin 10h00.Qui dit mieux ? en moins de 24h00...
D. Thierry 2014-09-26 11:50:23Je viens de recevoir ma commande aujourd'hui, comme prévu, sans mauvaise surprise, le matériel était bien protégé et je vous en remercie. Seul petit hic, j'ai voulu accorder la basse avec un accordeur et une corde a lâché sans pour autant avoir forcer dessus! surprenant !
d. jeremy 2014-09-26 11:01:44J'ai reçu ce matin ma commande que dire à part que WAaouuu, je ne m'attendais pas à cela, la batterie est magnifique ( la couleur pas vraiment comme je m'attendais mais encore mieux)
les colis étaient vraiment bien protégé, l'envoi rapide ( même si j'aai du les saouler un peu avec mes mails :) )
en tous cas je ne suis pas déçu de ce magasin ( courtois, aimable , poli) je reviendrai c'est sûre !
Un grand merci
K. Emilie 2014-09-26 10:22:27Très rapide et très bonne communication sur l'état de la commande et les questions au S.A.V.. Merci. Emballage très sécure pour les instruments.
j. renee 2014-09-25 20:26:11satisfaite de ma commande je vous remercie !
l. bernard 2014-09-25 16:14:59article reçu avant le délai prévu, superbe organisation,merci...
N. Fabien 2014-09-25 15:59:51Prix Corrects ,
délais de livraison impeccables,
Je reviendrai.
H. Yves-Robert 2014-09-25 15:32:50La réception du colis est intervenue le 01/09/14 soit 6 jours après l'achat. Les emballages étaient en bon état, le colis très bien protégé et la commande était complète.
La guitare est opérationnelle, j'ai juste eu à ajuster le chevalet.
Je suis ravi du délai de livraison extra court. Pour une livraison en Guadeloupe, j'ai franchement cru que ce serait plus long.
Je trouve WOODBRASS.com excellent, il permet au client de changer d'avis même si le règlement a déjà été effectué (Ce fut mon cas). J'ai pu ainsi revenir sur mon choix initial de guitare. Et le rebourssement du différentiel est intervenu dans un délai record.
L'espace client du site WOODBRASS.com est très bien pensé, notamment la rubrique "Mes commandes" qui permet de retrouver toutes les infos essentielles et l'historique des étapes de la commande.
Un grand coup de chapeau au vendeur STEPHANE pour son professionnalisme mais aussi pour ses précieux conseils et pour sa grande disponibilité. J'ai aussi beaucoup apprécié de pouvoir accéder directement au vendeur en charge du suivi de la commande grâce au numéro spécialement prévu à cet effet.
Je suis très content de mon achat, une bonne expérience.
Bonne continuation
G. Laurent 2014-09-25 13:15:41Excellent materiels
r. rafael 2014-09-25 11:49:45Toda la transacción ha sido muy correcta y rapida servicio de atencion al cliente perfecto
C. René 2014-09-25 11:46:47Bonjour
Super, pour le délai de livraison vous êtes les champions,très bonne organisation ne changer rien
Cordialement
Mr Caulier
H. Arnaud 2014-09-25 11:13:09Commandé le jeudi après midi, reçu le vendredi matin
chapeau !!!
f. olivier 2014-09-25 08:25:24prise en compte rapide, matériel de qualité
b. stephane 2014-09-24 20:06:56Comme d'habitude. Rien à signaler. Que du bonheur. Plusieurs mails pour nous informer sur le suivi de commande et l'expédition du ou des colis . Le tout reçu rapidement. Merci woodbrass et à très bientôt.
f. jean-paul 2014-09-24 19:15:37En ce qui concerne l'emballage de petits objets j'émets des réserves mais pour la rapidité d'expédition c'est top !.
M. Paulo 2014-09-24 16:53:26Trop bon. Merci
K. Jean-Marc 2014-09-24 15:02:05Envoi rapide. Emballage parfait. Récupération en point relais très pratique et qui ne vous bloque pas votre journée.
G. jean-pierre 2014-09-24 14:30:45Impeccable, délais très rapide, emballage parfais rien à redire, merci.
D. Fabienne 2014-09-24 12:41:15Merci pour votre rapidité, je n'hésiterai pas à repasser par vous...
Cordialement.
Fabienne DIDIER
c. tony 2014-09-24 11:09:55WOODBRASS
Livraison rapide,j'ai commande le set micros 57/62 fender.Supers micros ma strat est méconnaissable auparavant j'avais monte d'autres micros pas convaincants.Le son STRAT LE VRAI.
Un grand merci a STEPHANE sympa et a l’écoute des guitareux qui a contribue a ma decision.
Tony.cachaza
C. Robin 2014-09-23 23:30:28Livré rapidement, en bon état, rien à dire
R. Maria Rocio 2014-09-23 18:38:39Me siento encantada tanto con el producto asi como con la profesionalidad de woodbrass. Sin duda nuevamente me ha satifecho. Gracias y hasta la próxima
p. jean marc 2014-09-23 10:12:48Livraison en 24h, du super service
n. thierry 2014-09-23 09:56:53colis conforme merci woodbrass
G. Laurent 2014-09-23 08:50:25Large choix d'instruments, site internet clair, produit dispo, possibilité de retrait sur Paris (mais délai annoncé trop long ...), livraison 24H tenue, colis très bien emballé, matériel en parfait état. C'est parfait. A recommander. Le piano numérique Yamaha P35 est vraiment très bien !
C. Sophie 2014-09-23 00:47:10Malgré la rupture de stock initiale et une relance de ma part, ma commande a été prise en charge assez rapidement et est arrivée en parfait état.
P. deena 2014-09-22 19:23:53Thanks for the great service, and a really good delivery firm.
Z. Mohamed Khaled 2014-09-22 17:43:22J'ai viens de récupéré mon colis 3 jours après la commande sur internet, super emballé, la commande est complète, mon instrument est intact.Quoi demander de plus ? Très satisfait, merci pour votre professionnalisme.
