A. FARIDA 2019-12-18 08:32:55Je recommande ce site très sérieux,
livraison rapide, bons conseils téléphoniques
M. Durlin 2019-12-18 04:52:49Aucun soucis
s. antoine 2019-12-16 14:20:05BONJOUR A TOUTE L'EQUIPE DE WOODBRASS,SITE EXCEPTIONNEL DE VENTE SUR INTERNET,TOUJOURS A L'ECOUTE ET JE PEUX EN PARLER CAR J'Y SUIS DEPUIS LE DEBUT DE L'OUVERTURE,TRES BONS CONSEILS TOUJOURS A L'ECOUTE DES CLIENTS,UN PETIT CLIN D'OEIL A ROMAIN POUR SON EXCELLENTE DISPONIBILITE ET SON SENS DE L'HUMAIN ET LE BONJOUR AU PASSAGE A L'AMI STEPHANE! CONTINUEZ A NOUS SATISFAIRE ET NOUS AUSSI NOUS VOUS SERONT RECONNAISSANTS PAR NOS COMMANDES! LE SITE WOODBRASS EST TRES RAPIDE ,EFFICACE ET A RECOMMANDER ! DE BONNES FETES A TOUS !
H. Pierre 2019-12-16 09:48:21Pour un achat de ce montant, un petit cadeau aurait été pas mal! Sinon service à la hauteur!
L. THIERRY 2019-12-15 16:20:58Suite à un problème de livraison (colis non livré par la poste et retourné à l'expéditeur pour une raison inconnue de moi), woodbrass m'a remboursé rapidement ainsi que les frais de ports, à ma demande.
Je salue ce geste commercial.
D. Cecile 2019-12-15 11:57:23Bonjour, j'ai passé commande sur votre site internet le dimanche et j'ai reçue ma commande le mardi !!! (avec plusieurs mails pour m'informer de l'évolution de ma commande et de ma date de livraison et du créneau horaire). On peut difficilement faire plus rapide! Merci à vous pour votre sérieux et votre rapidité de traitement de ma commande! Passez de très bonnes fêtes de fin d'année !!! Cordialement.
G. Natalia 2019-12-14 20:09:11Todo perfecto. Rápido y profesional
F. Joffrey 2019-12-14 15:30:12J'ai été livré rapidement. La guitare avait un défaut à l'arrivée, au niveau du vernis. J'ignore s'il s'agit d'un choc ou d'un défaut de vernis mais Woodbrass a vite envoyé un bon de retour. Comme Noël approchait et qu'il s'agissait d'un cadeau et que la guitare choisie était en rupture, j'ai sollicité un geste commercial, ce qui m'a été accordé. Je suis donc satisfait car à la base la guitare était très bien placée au niveau tarif. Je conseillerai quand même l'emballage des guitares dans deux boites en carton comme les magasin allemands plutôt qu'une poche de plastique bulle.
C. Alex 2019-12-12 21:30:52Casque bien reçu rien à dire
k. Nathalie 2019-12-12 19:03:44Toutes mes félicitations à l'équipe pour la qualité du service. Le prix attractif, le suivi efficace et un envoi de premier ordre avec un délai bluffant. Commande passée le jeudi soir, livraison le samedi matin. Bravo.
g. serge 2019-12-11 20:04:33encore une fois livraison hyper rapide
avec livreur qui previent de sont passage sa c'est vraiment un plus
produit conforme livrer en deux jours
impeccable bravo
C. Aurélien 2019-12-11 11:19:07Commande livrée très rapidement et très bien protégé dans le colis. Parfait !
D. Guillaume 2019-12-08 16:48:55Super site ! Les commandes sont traitées au plus vite ce qui assure une livraison très rapide également.
P. Jeremy 2019-12-04 18:47:49Très professionnel, disponible rapidement au téléphone et surtout des vrais passionné au bout du file.
d. eric 2019-12-02 21:49:29Reçu en 3 jours , service parfait
S. DIDIER 2019-12-02 18:30:12Exellent
B. lionel 2019-12-01 22:32:36envoi rapide bon shop
Z. christophe 2019-12-01 19:31:28très bien
S. Alain 2019-11-30 17:24:38Tout a été OK, un peu long pour établir le dossier SOFINCO. Une seule chose manque, j'ai apposé le code réduction Blackweek20 mais il n'en a pas été tenu compte. Un avoir serait le bien venu.
Merci
L. Thierry 2019-11-30 15:50:51Excellente qualité de service, du conseil en magasin à la livraison à domicile. Je recommande pleinement.
R. Marcos 2019-11-27 19:47:33Excelente sitio para comprar, el pedido es rapido y eficaz.
Lo recomiendo 100%.
s. antoine 2019-11-27 14:12:01Bonjour, Client chez woodbrass depuis le début je peux vous dire que je suis toujours satisfait de commander chez vous; sérieux ,rapidité et surtout très important le dialogue avec le client pour la mise à jour et le suivi de sa commande. Site A recommander !
m. christian 2019-11-27 08:27:59Bonjour
Je suis directeur de l'école de musique de fournes en weppes 59134 (et client chez vous depuis plusieurs années )
Nous allons avoir de nouveaux locaux pour nos cours vous serez t'il possible de
nous faire parvenir quelques affiches concernant les instruments à vent
Voici mon adresse :
christian montreuil 734 boulevard victor hugo 59134 fournes en weppes
Merci d'avance
Christian montreuil
S. Emmanuel 2019-11-26 13:41:06Produits excellents, SAV excellent, Tarifs avantageux. 10/10
C. Christelle 2019-11-24 23:35:27Parfait, colis très bien emballé et livraison rapide. C'est ma première commande chez Woodbrass et je recommande d'autant plus que c'est une entreprise française
p. guillaume 2019-11-23 12:53:47Après 1 étoile pour une première tentative de livraison je mets 5 car ils m'ont immédiatement renvoyé le produit. Cette fois-ci reçu en 2 jours. Via Chronopost alors que le précédent via colieco n'est jamais arrivé bien que soi-disant déposé en boite aux lettres (il n'y a pas de boite à l'accueil humain 24/24 de mon entreprise)
f. bruno 2019-11-23 07:14:46Commandez le Samedi matin et livrer le mardi à 8h30 !
Impeccable !
B. Bernard 2019-11-21 09:16:43Rien à dire sur la livraison, l'emballage, produit reçu nickel !
R. Jean Pierre 2019-11-20 11:33:39Mon colis est arrivé
Merci
H. Philippe 2019-11-17 20:44:26expédition nickel !!
petit bémol le transporteur qui ne vous donne pas le choix pour la livraison qui est comprise entre 9h00 et 12h30 :) sinon c'est point relais
A. Michel 2019-11-15 16:23:53
M. JOHAN 2019-11-14 17:56:52super site , super SAV suite a un produit arrivé cassé renvois immédiat de l'articles en question vraiment super ! , pas beaucoup de site font ça et je les remercie vraiment pourra , un site au top du top :)
M. Jean-Luc 2019-11-11 20:12:36Merci pour cet envoie rapide.
Paquet super bien emballé,très bonne protection et produit intact.
T. Geoffroy 2019-11-06 19:55:06Pour le moment, je ne trouve rien à dire si ce n'est bravo pour votre travail. Les modifications en cours de livraison sont prises en compte, le matos arrive en parfait état et dans les délais. Merci et continuez ainsi!
M. Thomas 2019-11-05 23:07:43Super service après vente, colis reçu conforme
K. Mustapha 2019-11-05 20:12:58Fiable rt ponctuel sur les livraisons
R. Rodolphe 2019-11-03 23:22:20Matériel livré au point de vente Woodbrass local dans les délais et conforme à la commande
B. Cédric 2019-11-03 22:14:36Commande réalisée un dimanche soir, livraison le mardi, guitare bien emballée. Merci
S. Richard 2019-10-30 12:07:06Livraison éclair, express. Conseil achat sans problème.
B. Marion 2019-10-29 13:54:00Commande envoyée, puis reçue en un temps record! Emballage très soigné.
Vraiment très satisfaite du service, merci!
B. Christian 2019-10-29 11:09:16Une fois de plus, je suis très satisfait des services de Woodbrass. Le matériel commandé mardi à midi est arrivé, (livré par la poste ! ), jeudi matin et correspond complètement à mes attentes.
les renseignements par téléphones sont également très satisfaisants.
M. Yannick 2019-10-26 21:01:29Vraiment très satisfait par le site et surtout par le service client, sérieux, réactif. Je recommande vivement Woodbrass !
C. FERNANDO 2019-10-26 17:58:08Au début, achat un peu laborieux car 1 produit était en rupture. Dès lors qu'il a été réceptionné chez Woodbrass, la commande est arrivée chez moi en 2 jours comme Collissimo. Bravo la poste.
G. IRENE 2019-10-26 10:02:02Au top!
R. FLORENT 2019-10-25 14:46:17bien
bien emballer ,délais raisonnable
satisfait
C. David 2019-10-25 00:56:14Genial tienda y fenomenal servicio.
W. SHANG CHIEN 2019-10-23 13:57:03bien
M. Patrick 2019-10-17 11:17:11MERCI, à l'équipe WOODBRASS, à Kévin, et l'équipe du SAV, outre leurs compétences et leurs professionnalisme, il y a une énorme disponibilité de leurs parts, encore à ce jour une commande livrée dans les meilleures conditions possibles , donc à Très bientôt sur votre site , MERCI+++, et continuez SVP, dans cette qualité du travail bien fait, je ne manque pas , chaque fois qu'il m'en est de recommander votre " label WOODBRASS .
L. marc 2019-10-14 09:55:52Efficace et rapide / Pb SAV
Bravo
m. philippe 2019-10-14 00:26:46tres bien rien a dire