C. Roland 2018-10-11 21:58:44
Je suis un peu mécontent (regardez mes commandes depuis 1 an dont 2 guitares gibson et gretch et divers produits) .
J'ai commandé HIER un enregistreur (commande 53928792476) à 99€ et je le trouve aujourd hui à 89 € .
Par ailleurs, la Gretch serie limitée achetée le 19 septembre à 550€ se trouve à 529€.
Ma fidélité est un peu triste.
Salutations
D. dominique 2018-10-11 16:54:34super site que je vais recomander a d autres bravo
L. Fabrice 2018-10-09 11:29:33Aucun souci avec Woodbrass
m. gilles 2018-10-09 08:30:47Rapide efficace je recommande a tous les musiciens
A. Escoffier 2018-10-08 15:22:23Servizio impeccabile,rapido e cortese.
L. Didier 2018-10-06 20:04:07Taifs alléchants, livraison rapide, bonne correspondance avec SAV . Manque un petit peu de référence (guitare hagstrom super suede CBB). Dommage
B. Yves 2018-10-06 18:36:29Satisfait de Woodbrass, déjà pas mal d'achat chez eux et pas déçu !
A. stephane 2018-10-05 12:03:04Très bon de site pour les musiciens.
Réactif et de nombreuses références. Un très bon rapport qualités/prix
B. Cécile 2018-10-04 21:29:10Livraison rapide, mais comme le produit reçu ne correspond pas au visuel de l'article je ne peux pas dire que je suis satisfaite du service.
T. Jean-Luc 2018-10-04 20:44:46Bon contact, sérieux .
P. Aline 2018-10-04 17:55:56Bon site et très bon service client
P. Romain 2018-10-04 17:07:20Honnêtement rien à dire de négatif que du positif les vendeurs sont super bien pour ma part je recommande
B. Franck 2018-10-04 14:03:30toujours au top, très pro, commande toujours dans les temps.
rien a dire juste je recommande 100%
G. Michael 2018-10-04 10:39:20Toujours satisfait par WB. Rapidité d'expédition, gamme large de produits et des prix au niveau du concurrent allemand. Seule ombre au tableau qui perdure depuis des années: mes fiches de renseignements produit désespéramment vides ou très mal renseignées. Il branle quoi le gars qui s'occupe de la page ?
C. EDDY 2018-10-03 17:22:00WB ont bien respectez leurs horaires envoie ,par contre comme d habitude chrono 24 pas du tous donc service payer pour rien car pas en 24h 1 etoiles de moins pour le service chrono
c. florence 2018-10-02 14:18:05Un grand merci à vous. Premier achat et pas des moindre pour notre fils (batterie electronique yamaha ). Accueil téléphonique parfait. Livraison en moins d'une semaine .organisation pour récupérer le Colis sans souci. Jusqu'ici tout va bien. Maintenant c'est montage de la batterie ! Merci à vous.
R. Claude 2018-10-02 11:00:41LIVRAISON SUPER EN 24 heures
I. Joël 2018-10-01 19:11:57Bonjour à vous !
J'ai bien reçu la commande... malheureusement il manquait une chose !
- il n'y avait pas le porte mediator: https://www.woodbrass.com/mediators-et-onglets-dunlop-5005-porte-mediators-p18943.html
C'est dommage j'avais vraiment envie de le tester :/
D. ROBIN 2018-09-30 22:12:35Livraison très rapide et conforme à mes attentes.
s. philippe 2018-09-30 12:39:03sur la question des points de fidelité, vue que ce n'était pas à jour il y a six mois, j'ai du perdre les miens, même avec l'achat du Kronos.
G. Sébastien 2018-09-29 17:01:14Très bon sîte. S.A.V. SUPER. Produits de qualité. Livraison rapide, suivie et sécurisée
T. Georgii 2018-09-29 14:07:33Todo a llegado bien, solo que la direccion era incorecta, pero lo aregle. Gracias.
R. Uwe 2018-09-28 21:29:415 Stars to Woodbrass. Fast Shipping to Germany. Best Price of Line 6 G10 in Web.
Deal Again. Thanks
G. Olivier 2018-09-27 17:58:34Je suis très satisfait du matériel que j'ai acheté chez- vous. Par ce message j'aimerais ouvrir une boutique de musique ici Belgique en partenariat avec vous ce serrais possible si oui comment faire ?
M. Martial 2018-09-27 13:37:36contact avec les spécialistes excellent
TB matériel
R. Yahia 2018-09-27 00:54:03Prix bien placés, large choix, expédition rapide. Sérieux, on ne peut que recommander et consolider les bonnes appréciations.
M. Víctor 2018-09-27 00:01:42Muy buen servicio y comunicación del estado del pedido. En un primer momento la propia página Woodbrass es la que te comunica su estado, y posteriormente Seur (España) son los que envían actualizaciones del envío al correo electronico y SMS.
Hice la compra un jueves y el lunes por la mañana tenía todo en casa.
P. Antoine 2018-09-26 23:02:11La meilleur chaine de magasin de musique française sans aucun doute
b. herve 2018-09-26 20:20:11Super service....commander mercredi soir, livré vendredi.
Merci
C. Clément 2018-09-24 21:26:31livraison rapide, le plus le store Paris guitare pour faire des essais en studio...
F. Cecílio 2018-09-24 14:56:14i was verry happy with all the work from comand antil the arrival, for me in portugal music store i worked with so far, keep it up guyss
T. Styliani 2018-09-24 11:02:52Great site! Fast delivery and great condition!
v. michel 2018-09-23 10:57:24Simpa et pro
P. Philippe 2018-09-22 15:22:28Tout est parfait sauf sur la dernière commande avec un modèle de baguette non attendue
M. Arnaud 2018-09-22 11:54:46Conseiller, toujours à l'écoute du client, pour l'aider dans ses choix et démarches en cas de problème.
b. pascal 2018-09-20 10:49:16bien reçu en 24h , matériel bien emballer
F. Baptiste 2018-09-19 20:17:19Excellent accueil et conseil, expédition soignée et fiable. Très bon suivit des commandes et produits de qualités. Une bonne base internet pour lancer une chaine de magasins digne de confiance !
D. Alexandre 2018-09-18 16:12:18Deux erreurs consécutives sur la livraison (2 fois le mauvais article), du coup logistique à améliorer.
Le service client a tout fait pour résoudre le problème et était à la fois utile et agréable (mettre en place une façon de communiquer avec le service d'assistance plus interactive - email ou chat - serait un vrai plus et faciliterait les echanges pour les clients).
G. Alain 2018-09-18 13:21:32Délai de livraison tenu à un jour près.
Mais bon... excusable.
Très bon accueil téléphonique.
Merci Kevin.
F. Lluís 2018-09-17 19:02:35Is possible to change Facture 2846948 at name of Lluís Font to DESMOPUR, SCV, NIF : ES F03855319, adress: Pol. Ind. Catxapets, c/ Monòver, 5 03330 Crevillent (Spain) ? and send to
[email protected].
L. Pablo 2018-09-17 10:51:18Well, don't buy to the Germans (I don't even want to name them, Th*****), they have no clue what customer service means (maybe they should take some lessons with any American company)! This company matches their price anyway, or even they sell for less, and they have a very nice selection of products.
F. ANTOINE 2018-09-14 18:37:37Merci à l'équipe WOODBRASS
Tout a été parfait.
B. Patrice 2018-09-13 17:21:43Une super équipe, foncez ;)
b. jean paul 2018-09-10 09:30:29woodbrass est une grande société pour les musiciens, pour les commandes j'en suis pleinement
satisfait du service autant la livraison que la préparation avant l'envoi du colis .Je recommande Woodbras à tous les musiciens sans hésitation.Bravo à toute l'équipe.
R. Rodolphe 2018-09-07 14:11:29dernière commande reçue à vitesse grand V.
bravo à l'équipe
D. Bernard 2018-09-07 11:50:21Whoua article commandé le vendredi à 11h50, je pensais le recevoir en début de semaine suivante. Agréable surprise il est arrivé le lendemain matin à 9h. Merci pour cette rapidité de livraison.
P. Bruno 2018-09-05 17:03:22Bonjour,
Cela fait des années que je commande mes instruments (guitares et home studio entre autres) et matériels "dérivés" et franchement rien à redire
Bravo et merci pour votre professionnalisme tant au niveau conseil que logistique
Pourvu que cela dure...
Bien cordialement
H. Rose 2018-09-04 12:34:07Bonjour, j'ai acheter une guitare Eagletone fin de série qui était retournée pour défaut,elle avait bien été réparée sans trace (proche du neuf) mais j'ai passer 1 bonne heure à peaufiner les régalages notamment au niveau des diapasons et de l'alignement du manche.ceci étant fait, je ne regrette pas mon achat car pour "85€" elle sonne d'enfer....
v. Bruno 2018-09-03 13:41:48guitare parfaite,
délais livraison exemplaire 1jour !!!
efficacité woodbrass, hyper réactif .
vraiment très professionnel !!
Bruno V
T. Alain 2018-09-02 19:12:24Commandé dimanche 19h reçu mardi 12h. difficile de faire mieux. Parfait comme d'habitude.
