d. jacques 2015-01-14 17:21:06bon matos
B. Michel 2015-01-14 17:12:34Woodbrass, c'est une équipe très pro, très sérieuse. A Recommander vivement à vos amis.
Un article manquant...C'est signalé...Un simple coup de téléphone pour changer le choix de l'article...la commande est expédiée quelques heures plus tard.
Pour la livraison, j'ai un problème : j'habite à la campagne !!!
Alors les livreurs ne sont pas souvent ponctuels.
Un SMS et un mail ce matin pour me dire que je serai livré entre 9h15 et 10h15... Il est 13h00 et toujours rien. Cela me bloque chez moi, alors que j'ai à faire à l'extérieur...Pas de message, pas de mail, silence radio depuis ce matin...
La suite dans le prochain commentaire
G. DIDIER 2015-01-14 16:46:49bonne reception malgré un envoi tardif
M. Yannick 2015-01-14 15:11:29Bon son, bonne qualité, service rapide et efficace...Merci
S. Phanuel 2015-01-14 14:02:06Très bon procédé, et sûr ! :) Je recommencerais volontiers !
B. Bruno 2015-01-14 12:00:56Parfait
g. arnaud 2015-01-14 09:46:38Très bon contact avec un technicien Woodbrass (souhaitant payer en chèques Kedaos Culture, je souhaitais connaître la marche à suivre). Mail m'accusant réception des chèques, et du délai approximatif, parfaitement respecté.
Livraison OK, produits parfaitement emballés, prix très corrects. Mes prochains achats musicaux se feront avec Woodbrass.
H. Maxime 2015-01-13 22:27:11bonne reception envoi rapide merci
g. felix 2015-01-13 20:59:20livraison en 24 h, très bonne qualité
M. Elisa 2015-01-13 19:53:44Très sérieux. Mes colis arrivent toujours dans les temps. Très bonne qualité aux niveaux des produits.
V. Thibault 2015-01-13 17:48:08Super son, manque juste une petit house histoire de le protéger un peu mais sinon super Ukulélé
m. jordan 2015-01-13 17:45:15merci
R. véronique 2015-01-13 15:19:19Reçu mon ukulélé ce matin, très contente impeccable!!!!!!!!!!!
. stephanie 2015-01-13 14:00:54woodbrass j adore
rapide efficace quand un produit n est pas en stock on vous en propose un autre equivalent
la livraison gratuite des 49 euros c est genial
n allez plus acheter chez les sites concurents Français et etrangers allez directement chez woodbrass
vous n aurez pas meilleur services
domage qu il n y ait pas de magasins dans le sud
je recommande vivement woodbrass
c. yannick 2015-01-13 12:56:34envoi soigner et super rapide très professionnel je conseil vivement
P. Vincent 2015-01-13 11:38:17je témoigne d'un site à qui j'ai fais confiance et qui me l'a bien rendu. Continuez comme ça les LOULOU
L. Vincent 2015-01-13 10:56:23livraison superrrrr rapide ! merci.
G. Francis 2015-01-13 10:00:00Parfait, respect du délai de livraison.
L. Joachim 2015-01-12 21:51:25Pour moi se micro est très bien pour mes vidéos Youtube :)
Sauf , que pour la livraison s'était pas ça avec Chronopost qui à pas su lire une adresse :/
Mais, bon, le micro est excellent pour le prix et je trouve même que il rivalise avec le Blue Yeti !
N. Jean Marie 2015-01-12 18:24:02Respect du délai, en très bon état; je recommande.
R. Andrew John 2015-01-12 16:13:27This is the first order I have placed with woodbrass.com and I'm very impressed with the whole process from ordering to receiving my items. Free shipping from France to Spain in 4 days....amazing, and with regular email updates on tracking and time of delivery.
The prices quoted on your website are one of the lowest and most competitive of any other company I've search on the web, and the items I received were as advertised, of good quality and packaged extremely well.
I shall be using woodbrass.com for more orders in the future and I shall be telling all my musical friends about the quality of service that you provide.
Don't bother looking elsewhere on the internet if your buying anything musical, save your time and get it here, you can't beat it.
r. cedric 2015-01-12 15:32:27livraison en heure parfait
C. Patrick 2015-01-12 15:05:47Super instrument , pourquoi dépenser plus !!
Livraison plus rapide qu'annoncé , super emballage , Bravo et merci Woodbrass
S. Karl 2015-01-12 14:35:50Super service, réponse rapide à mes questions. Merci Kévin.
B. Stephen 2015-01-12 13:17:39Marvellous as usual, great customer service and prompt delivery.
B. ANNE-CLAIRE 2015-01-12 11:13:29Équipe à l'écoute de la demande du clients, sympathiques et professionnels.
Je cherchais un clavier pour débuter le piano, on m'a conseillé un équipement de qualité et non pas un produit plus cher ou moins bien.
Merci Woodbrass!
P. Roberto 2015-01-12 10:08:50Recibido rápido y todo perfecto. Gracias!
M. Elisa 2015-01-12 10:03:16Société très sérieuse. J'ai commandé le lundi et j'ai reçu mon pack guitare électrique le mardi matin. Juste déçu par la sangle car il n'y as le porte médiator comme prévu. Sinon très bien.
m. francois 2015-01-11 23:15:59livraison tres rapide,pour ma premiere commande c'est top!!!
S. Joël 2015-01-11 17:09:13Votre équipe est toujours à la hauteur bravo!!!!
D. Michel 2015-01-11 16:22:04Bien reçu le colis.
Impeccable au niveau du livreur régional qui a assuré en passant quand même le lendemain sans faire de report de date et aussi grâce à la lecture du suivi de colis en ce qui nous concerne...nécessité d'être vigilant (mais aussi dispo) car il y a eu un petit décalage d'un jour par rapport au RDV prévu dû à une erreur d'acheminement au départ du paquet qui est passé par l'aéroport de Marignane (Marseille) au lieu de passer directement par Montpellier(?!)
Bon on ne va pas en faire un fromage parce que c'est quand même pratique, que le port est gratuit au dessus de 49€, et que ça a été malgré tout rapide!
Nous avions commandé et reçu la housse KS150 (là sans aucun problème en 24H chrono) la semaine dernière donc lire impérativement le commentaire la concernant en dessous de celui ci:
en ce qui concerne la KS140 nous l'avons commandé a posteriori dans le doute exprimé des mesures pour la KS150*, et parce que au final elle nous est revenue au même prix, pour vérifier si ça n'allait pas quand même avec l'idée que l'on pouvait certainement jouer un peu sur la souplesse de la semi-rigidité (décrite dans les spécificités sur le site) et la flexibilité au niveau des jointures des différentes parois n'étant pas solidaires, c'est donc une autre option que la réflexion sur la KS150 mais qui quelque part se rejoignent quand même.
Si le clavier est un peu plus grand que la housse et y rentre en forçant à peine cela peut la rigidifier tout en le protégeant grâce aux couches de mousse et de PVC suffisantes et efficaces le tout étant de ce fait bien compact, qu'allait on découvrir?...suspense:
La KS140 (le modèle en dessous) étant plus petite que la KS150 les surfaces sont moins grandes donc la housse se tient bien parce que plus rigide, plus compacte en elle même, d'autre part elle est beaucoup moins encombrante et plus facile à manipuler, par contre comme la KS150 le devant baille un peu et à tendance à s'avachir il faudrait alors une plaque de contreplaqué de 7 à 8mm sur toute la surface de cette face pour la consolider.
On peut y remédier en mettant le côté opposé des touches du clavier le long de cette face, petit inconvénient: lorsqu'on prend la housse pour la porter c'est le côté des touches qui va forcer sur le fond et cela risque de les endommager, il faut donc faire attention soit à prendre la housse par l'autre côté et les sangles ne s'y prêtent pas (il faudrait qu'elles soient réversibles), la fermeture-éclair n'étant pas non plus vraiment faite pour porter le poids de son côté, soit alors la prendre impérativement à plat seul, en la faisant rouler mais sur une surface bien lisse ou pas longtemps à cause des vibrations engendrées les roulettes étant plutôt un confort d'appoint, ou pour la mettre sur un chariot ou diable, ou bien la prendre tout le temps à deux...!
Notre option de réflexion a fonctionné pour notre clavier un peu plus grand que les mesures intérieures de la housse mais ceci est valable autant pour un clavier de la taille correspondante à la KS140 voire même un clavier un peu plus petit où l'on pourrait y caser les pédales sustain et de volume par exemple (ou encore autre chose...) mais rangées préalablement dans leur carton ou étui respectif afin de ne pas endommager le clavier.
Conclusion: l'inconvénient majeur est les tailles données sur le site et leur précision en extérieur ou en intérieur, il faudrait les deux, et de ne pas pouvoir les essayer pile avec son clavier pour que ça aille dès le premier coup.
Mais dans l'ensemble avec la souplesse et les services de Woodbrass on peut dire que l'on peut arriver à se débrouiller et puis, à priori, ce sont les meilleures housses en rapport qualité/prix du marché y compris de l'internet.
Un conseil: attendre les soldes!
*commentaire de satisfaction pour la housse clavier 88 notes KS150:
Bonne prestation de service, le colis est très bien arrivé, en bon état et rapidement, transporteur impeccable.
Bonne satisfaction (attendue en fonction de la solde 57,50€ avec port gratuit nous n'aurions mis guère plus) du produit référencé KS 150 housse clavier 88 notes mais gros inconvénient quand même: attention aux mesures données qui sont extérieures 150x51x19cm, il faut le préciser sur le site car il faut retirer en tout 2 cm de chaque côté à cause de l'épaisseur donc en réalité il faut s'attendre à 146x47x15cm en mesures intérieures, heureusement nous avions prévu la taille au dessus sinon ça ne l'aurait pas fait du tout et nous aurions dû retourner le produit, d'autre part pour le prix normal courant Woodbrass donné sur le site dans les 90€ (au lieu de 119) on pourrait estimer légitime d'avoir tous les côtés et faces renforcés de plaques de contreplaqué de 7,5mm pour une housse quand même un peu plus "semi-rigide" (que ce qui est indiquée) comme c'est le cas uniquement sur le fond pour renforcer la pause et la surface de support des rivets (vraiment fragiles) de fixation des mini roulettes qui pourraient être "vraiment" utiles mais là c'est vraiment pour dire qu'il y en a et il faut plutôt s'attendre à porter entièrement la housse encombrante au final avec le clavier en plus qui sera quand même assez lourd (et il faut y penser), bref nous avons pris le produit pour essayer et c'est toujours mieux qu'une housse simple en nylon et sans aucun renfort mais dans l'état en comparant nous ne mettrions pas plus de 40 à 50€ maxi donc en solde à 57,50 avec port gratuit on va dire que c'est quand même satisfaisant si à l'avenir l'inconvénient n'a pas été traité il faut s'attendre à renforcer soi même la housse avec des plaques de contreplaqué de 7 à 8 mm (mais il faut être bricoleur) car il y des fermetures-éclair intérieures sur toutes les faces et côtés qui permettent éventuellement de le faire et de démonter les roulettes pour pouvoir mettre une plaque de fond solidaire sur toute la surface et refixer les supports de roulettes dessus avec des petits écrous et boulons dignes de ce nom à la place des rivets à moins que l'on soit équipé pour mettre des rivets aussi vraiment dignes de ce nom, ce qu'il y a de bien c'est qu'il y a une bande en bourrelet qui s'applique avec velcro sur l'emplacement à l'intérieur pour protéger le clavier des meurtrissures possibles dues aux rivets (ou aux autres boulons que l'on pourrait mettre)!
F. CHRISTINE 2015-01-11 08:53:48Bonjour,
Commandé dimanche reçu mercredi matin, c'est trop cool !!!
Emballage impeccable, articles super surtout la housse anniversaire FENDER !!!
Seul bémol le port un peu élevé mais bon il y a l'emballage super, la préparation etc....
J'aime beaucoup votre site, j'ai déjà commandé 2 guitares chez vous : une parlor fender ron armory et une petite de voyage.
Tout est OK ! Je parle de vous à tous mes potes "musiciens".
Musicalement.
Christine
M. D'INCECCO 2015-01-11 08:25:42Professionale e affidabile. Complimenti e grazie. Ciao
N. JEAN-LOUIS 2015-01-10 23:02:36colis bien emballé,livraison rapide,comme d'habitude.
j. rene 2015-01-10 21:53:56ES 175 1er point :il y a une trainée de substance grasse , je pense a de l'huile tres fluide , sur toute la tete ,(derriere) entre les mecaniques !
on distingue aussi un trait fin , irregulier blanchatre sous le vernis , et , c'est peut etre une coincidence mais cette marque est exactement sous la coulée d'huile .
2eme point : Je trouve que le reglage dit d''usine n'est pas fameux et doit etre retouché .
Ces deux points n'entament en rien la qualité de l'instrument , sauf si le 1er point evolue anormalement ce qui serait de prime abord etonnant !
Demarle : , un debutant doit avant tout savoir ou sont les notes de son instrument ...., la colonne d'air le pincement des levres , etc .... Ce n'est pas le cas de ce recueil , qui , annonçant : "pour debuter en souplesse , nous met tout de suite une portée!.. alire et a jouer , sous les yeux ! je suis obligé d'en acheter un autre plus adapté...
PBone Bleu : Super rapport qualité / prix :on regrette cependant de découvrir apres coup que des accessoires sont necessaires entre autre l'huile speciale que j'aurais commandée en meme temps
autrement , l'expedition et la livraison : top top niveau , bravo
V. JOSE ANTONIO 2015-01-10 18:45:02De momento es la tienda que más me gusta, sobre todo por librarte de los gastos de envío cuando pasas los 49€. El precio de los artículos es muy competitivo y si los sigues con frecuencia puedes llevarte alguna ganga.
Me resolvieron hace tiempo un problema con una tarjeta de teclado satisfactoriamente.
Yo estoy contento con ellos, por eso les compro.
v. christian 2015-01-10 17:28:37Commande passée la samedi soir non traitée le week end normal validée le lundi suivant et reçu mardi à midi
Super
Merçi àl'équipe Woodbrass
Christian
C. Marline 2015-01-10 16:48:16Livraison très rapide, instrument de qualité et prix abordable (tout dépend l'instrument..etc), c'est ma deuxième commande sur ce site et je ne suis pas du tout déçue, bien au contraire, je suis ravie et continuerai à commander ici !
r. jean francois 2015-01-10 14:56:06Bravo pour votre fourniture.
Rapide, qualité, efficacité.
s. yann 2015-01-10 09:50:47Basse tout simplement magnifique , arrivée sans un poc , dans un emballage très soigné et à l'épreuve des chocs . La basse est en plus arrivée réglée , ce qu'on ne trouve pas partout . Mon avis n'est pas bon , mais carrément excellent !
T. Diego 2015-01-09 19:58:33bonne reception, bonne attention service a pre vente, merci
m. Jaime 2015-01-09 19:20:38very nice everything
U. Olivia 2015-01-09 18:17:09Merci beaucoup pour cette magnifique guitare pour le service et l'écoute. C'est mon magasin de musique preféré
P. Paul 2015-01-09 17:59:05impec,merci
V. Bernard 2015-01-09 17:09:38Bonjour,
Je dois recevoir ce matin un looper JM4 de marque LINE 6 neuf.
Je souhaiterai faire réparer celui que je possède actuellement qui n'est plus sous garantie.
Vous occupez-vous des réparations, sinon, pouvez-vous me dire où m'adresser?
Merci pour votre aide,
Bernard Vaysse
R. Thierry 2015-01-09 11:09:10Ampli VOX AC15C1 commandé le vendredi 09/01/2015, reçu le mardi 13/01/2015 à midi.
Délai tout à fait correct si l'on compte le week-end.
Produit reçu en excellent état grâce à la bonne protection de son emballage.
S. Bonura 2015-01-09 11:08:17Il pacco mi è stato consegnato oggi, esattamente secondo i tempi previsti; sembra tutto a posto.
Porgo un sincero grazie allo Staff di Woodbrass (in particolare al sig. L. Hardy) per la professionalità, la competenza e la gentilezza dimostrata nel seguire questo mio primo ordine.
La vostra "qualità globale" (dei prodotti e delle Risorse Umane) Vi conferma come un riferimento per chiunque ami la musica.
Vi manderò la mia opinione sul prodotto quando appena lo avrò provato.
Cordialmente
Salvatore, Italy
R. ANDRE 2015-01-09 11:00:56Commande traitée de manière optimale : rapidité, efficacité, professionnalisme de l'accueil téléphonique....
Il est certain que je reviendrai chez Woodbrass à l'avenir.
B. Nordine 2015-01-09 03:17:14Colis très bien emballé, arrivé en parfait état. Très bon suivi de commande par SMS/mail...
Pas reçu après 24h mais ayant passé la commande un vendredi, je m'y attendais à un peu de retard.
Merci et à la prochaine commande :-)
g. guillaume 2015-01-08 21:48:43Bonjour,
merci à toute l'équipe de woodbrass, j'ai reçu l'ampli en 24h alors qu'initialement rupture de stock sur
un autre produit ! merci beaucoup et je recommanderai chez vous !!
