l. patrick 2020-12-06 10:49:41envoi rapide
D. Phil 2020-12-04 18:40:37Merci livraison au Top livreur GLS super aussi il vous contact en amont et quand il arrive à votre domicile c'est apprèciable
R. Bruno 2020-12-04 12:40:59Un site internet parfait en navigation, des descriptifs complets des produits, des conseillers dispos en ligne pour tous types de questions en direct.
Suivi des commandes Chronopost et délais de livraisons au top (plusieurs envois si un ou plusieurs articles ont des délais de dispo différents) et emballages beaucoup plus que largement suffisants pour la protection des articles.
TOP !
M. Bruno 2020-12-04 11:06:18SAV
Merci à Mahel responsable "guitare" à Paris pour son écoute et son avenant commercial
Guitare reçu rapidement et bien emballé.
M. Patrick 2020-12-04 10:06:15Nickel rien à redire. Comme d'habitude.
M. Dechi 2020-12-03 18:59:13ma 1e commande, le violon est super, merci
L. dan 2020-12-01 21:51:20Woodbrass dispose d'un gros gros très gros avantage sur ses concurrents : les tickets cadeau.
En effet, j'ai adressé mes tickets avec le complément pour financer l'achat total. Dès réception, Woodbrass a validé le paiement et mis les articles en livraison en me prévenant que l'un d'entre eux aurait une livraison différée.
Rapidité, efficacité, des prix cohérents jamais loin de la concurrence étrangère, des largeur et profondeur de gamme très complète. Bref, faut que je leur trouve des défauts quand même ! Bah j'vois pas pour l'instant ...
S. Morgan 2020-12-01 11:18:43Service client efficace me concernant ! Je recommande.
r. rudy 2020-12-01 10:03:13très bien , livraison dans les délais , emballage
très protecteur . continuez.
m. eric 2020-12-01 09:37:07Très bon sites je recommande très bien reçus vendeurs à votre écoute parfait
G. Soizic 2020-11-30 22:47:55Très bien
J. Demetrio 2020-11-30 09:46:32Recibido en un plazo razonable en perfecto estado.
B. Franck 2020-11-29 22:10:46Rapide et serieux. Tres bon conseil telephonique. Boutique au top j adore. Je recommande fortement. Merci WOODBRASS.
Z. CHRISTOPHE 2020-11-27 23:15:28Communication normale. livraison impec.
Fabrication parfaite, sauf des craquelures au niveau du coup bas...plus un mini trou sur le manche coté cordes...sinon qualité/prix ok et contrôle n'est pas au rendez vous pour cette guitare donc pour moi !
d. christian 2020-11-27 20:35:19Je suis commerçant, guitariste amateur, et je trouve toujours des prix très attractifs chez Woodbrass et c'est toujours bien livré. jamais de problème.
O. Tristan 2020-11-27 18:26:50Rien à dire, livré dans les temps, bonne communications et réponse aux question durant l'attente du colis. Instrument livré dans un état impeccable.
P. Philippe 2020-11-26 12:13:22Très satisfait. 5 stars.
b. fabrice 2020-11-25 15:10:05Merci Woodbrass bien reçu ma guitare demi caisse Washburn HB 35 ,son , finition au top , et livraison rapide
Et merci à Romain DM pour ses conseils
M. Christophe 2020-11-24 22:38:56Livraison très rapide et SAV très réactive et sympathique. Suite à un problème de livraison grosse caisse abîmé à été remplacer sous 1 semaine bravo.
Merci particulièrement à Justine qui s est occupé de mon problème.
Merci et je recommande sans problème woodbrass.
Prix compétitifs et suivi au top.
A bientôt...
S. Sébastien 2020-11-24 14:12:14Je n'ai rien à rajouter (suite à l'achat du Rode Rodecaster Pro) à part que c'est rapide, propre et efficace. Peut-être un tout petit bémol: vos colis devraient être plus gros et sécurisés car j'ai déjà travaillé dans un centre de tri et, parfois, ils manquent de "tact" avec les colis.
Mis à part ça, bravo à vous.
Z. PRO 2020-11-23 17:53:52Bravo
H. christèle 2020-11-23 15:57:08Très bon site, sérieux, rapide et très complet.
B. Romain 2020-11-23 14:27:21Clair et détaillé !
D. Edwin 2020-11-22 12:38:34rapide efficace et bien protégé
D. PAUL 2020-11-20 20:33:44Articles conformes et bon délais de livraison
L. yves 2020-11-19 16:55:31je reviens sur mon post précédent, ma livraison a eu lieu en deux fois à deux jours d'intervalle.
Cependant ma commande a été livrée assez rapidement . Je suis satisfait de mon choix chez Woodbrass
v. guillaume 2020-11-17 09:06:23Bonjour,
Ce petit message pour vous exprimer ma joie et ma satisfaction pour votre Service (par rapport au concurrent). Continuez vous êtes au top.
Guillaume V
F. Philippe 2020-11-16 19:14:40Une commande le Lundi, reçu le Jeudi. Heeeu, que dire ? Bravo, merci.
M. MICHEL 2020-11-16 16:48:16ENVOI RAPIDE. EMBALLAGE TRES RESISTANT ET PRODUIT TRES CORRECT.
A. Sergio 2020-11-16 16:28:13Un service client très efficace a résolu les problèmes initiaux. Commande reçue (partiellement, comme il était prévu) en deux temps, mais très rapidement. La guitare est arrivée un peu plus tard, mais dans un collis bien emballé et protégé. Il reste uniquement un dernier article qui n'était pas en stock. J'ai proposé un échange et WB a accepté sans problèmes
L. Léonard 2020-11-16 15:08:04Bonne expérience, très professionnel
T. Yvon 2020-11-16 09:40:14Excellent résultat merci
C. Jean-Luc 2020-11-13 21:34:58Impeccable
B. Cyril 2020-11-09 14:19:30Très sérieux. Livraison en - 24h.
Matériel au top.
c. alain 2020-11-07 06:33:48Comme toujours parfait !
B. Nicolas 2020-11-06 18:26:36Bon service commercial, quelques pbs de communication à mettre sur le compte du covid
b. pascal 2020-11-06 15:46:02la dernière commande avec une livraison premium n'a pas été honorée comme promise
X. Cho 2020-11-05 14:48:55Que peut-on dire de mieux sur leur qualité professionnelle. Site sur et sérieux, vous ne pouvez pas être mieux servis. Conseiller à tous les musiciens quelque soit votre projet.
L. Enguerrand 2020-11-05 11:41:38Vous êtes top ! Rapide, efficace, réception le lendemain de la commande, chapeau ! Très bien placé en pris et toujours de bon conseil, merci à vous pour le travail impeccable que vous effectuez.
G. Roger 2020-11-04 02:35:42En 48 horas tenía mi pedido en casa en perfectas condiciones. Excelente servicio.
S. Aurélien 2020-11-03 11:25:14Se sont des personnes compétentes, extrêmement sympathique, les conseillers Stéphane et Romain sont des perles et les deux personnes au sav le sont tout autant.merci à tous et à toutes.
P. Paul 2020-11-03 01:08:34Très bonne expérience.
j. sebastien 2020-11-02 17:45:53Bonjour, j ai reçu ma commande après l avoir modifié pour un article. Mais sur la première commande initiale je devais recevoir un acciordeur en cadeau avec le code anni20202158891 que je ' ai pas reçu...
c. melodie 2020-11-02 17:19:20Merci à Romain pour son accompagnement lors de mon premier achat! Je suis ravie !
Mélodie
B. GEORGIA 2020-11-02 14:19:29Commande passée lundi, reçu mercredi. En standard, tout bien emballé. Service clients performant. Ravie de mes achats.
L. Kevin 2020-11-02 12:19:51Envoi rapide, prix competitifs par rapport a la concurrence allemande et produit très bien emballé ( ce qui est de plus en plus rare) .
Au top!
G. Timothée 2020-11-02 11:30:05E shop très réactif aux messages et prix compétitifs.
H. Pierre 2020-10-31 16:47:14Service client au top. Réactif, professionnel et sympathique. Continuez c’est top !
F. jeanluc 2020-10-29 14:46:38maison tres serieuses a l écoute du client livraison dans les temps donnera la commande
h. adam 2020-10-28 18:45:52bonne equipe surtout romain
