J. patrice 2023-07-17 13:05:51 Super heureux de ma dernière commande chez Woodbrass, Accueil sympa au téléphone pour infos sur la commande, Guitare commandée le lundi après midi reçue mercredi matin via Chronopost, que je félicite au passage pour la qualité du suivi et des infos tout au long de l'acheminement du colis à destination finale
Merci Woodbrass
H. Ivan 2023-07-16 13:22:23 bonjour ravi de la rapiditer du qu'elle vous fete pour satifait por vos envoies merci a bientot ivan
L. Nicolas 2023-07-09 10:51:16 La recherche de produit spécifiques n'est pas évidente. Les pages produit ne proposent aucun filtre propre au type de produit comme le format de la connectique dans les câbles, le type de mediator chez les dugain, la tension des cordes, etc...
l. laurent 2023-07-05 13:04:01 J'ai eu deux fois Stéphane ,franchement la classe très sympa au téléphone , il ma dépanner en deux clique , il devrait avoir plus de personne qui es aussi pro que lui .un grand Merci laurent loigerot .et je ne fait pas de cirage de pompe c'est pa mon genre ;Quand une personne es compétente on doit lui dire et surtout lui dire . Cordialement
D. RICHARD 2023-07-02 21:46:29 Livraison rapide en 24H
L. Philippe 2023-07-01 08:02:29 Les commandes et les produits proposés par Woodbrass nous ont toujours donnés entière satisfaction au sein de notre studio/son. Les délais de livraison sont eux aussi respectées en ce qui concerne le lieu de distribution, mais... Une fois les produits mis en livraison tel ou tel jour par GLS, il y a à chaque fois un "souci technique", et nous devons nous battre en permanence pour que le produit soit remis en livraison. Nous venons une fois de plus d'avoir le souci aujourd'hui pour notre commande concernant des enceintes Presonus Eris 3.5. Les livreurs GLS ont la flemme de monter chez nous, notre adresse se situant à 20 minutes seulement d'une grande ville. Il m'a été répondu ce jour par le livreur à qui j'ai fini par donner RDV devant une mairie (Roujan) : "Vous comprenez, c'est paumé chez vous". De qui se moque-t-on ? En conséquence, malgré notre satisfaction de la maison Woodbrass, nous ne commanderons plus rien, ne pouvant en permanence batailler avec la boite de messagerie.
R. Jean Philippe 2023-06-28 21:59:57 Entièrement satisfait des services de Woodbrass. Livraison super rapide et bien emballée.
B. Laurent 2023-06-28 21:01:54 Déçu du transporteur que vous avez choisi, depuis le matin il m'annonce que mon colis arrive et il passe devant ma porte sans me livrer alors qu'il a fait deux livraisons dans mon lotissement, pour une première commande sur votre site c'est parfait. Bien sûr ce n'est pas de votre faute je le sais bien mais pourquoi ne pas faire comme Amazon et livrer par la poste, avec eux je n'ai jamais eu de problèmes.
c. antoine 2023-06-28 14:46:40 Site de bonne facture mais payer une livraison 24h en relais colis 10 euros pour au final le recevoir la date de la livraison normal un peux déçus
A. MARTIN 2023-06-23 10:32:43 Très bon accueil en Librairie musicale - Efficacité et à l'écoute du client. Merci
G. Yannick 2023-06-22 18:23:31 Parfait! Expédition très rapide! Je reviendrai!
F. Michel 2023-06-22 13:44:45 Comme toujours, très bien et très rapidement servi, envoi rapide et emballage de qualité, excellent site, bravo et merci !
T. jean-claude 2023-06-19 19:55:39 démarrage difficile sur le EK 50 KORG, mais l'obstination paie et les résultats sont à hauteur de mes espérances. De plus, ce n'est que le début de ce que l'on peut attendre de ce clavier.
T. Pierre-Edouard 2023-06-16 13:12:28 Je suis allez chez WOODBRASS pour achetez un piano numérique à ma fille qui est dans sa première année de PIANO et aussi un peu pour moi.
J'ai été très satisfait du conseiller, ALEXIS, que je tiens à remercier pour sa patiente et ses conseils qui m'ont été très utiles. C'est ce que je préfère avec un magasin c'est l'accueil la disponibilité et les conseils. Cela faisait longtemps que je n'avais pas été aussi bien accueillit.
Alors merci et ravi de pouvoir faire partie de vos clients
S. Graziano 2023-06-15 11:08:45 S.A.V. au Top.
Merci
Cdt
Graziano
C. Stéphane 2023-06-13 12:13:34 1er achat sur le site Woodbrass. Achat internet très simple. Livraison rapide (24h). Emballage au top pour protéger l'instrument. Suivi transport très pro. Je suis ravi de mon 1er achat.
L. Julie 2023-06-10 13:47:42 Toujours de confiance et efficace, jamais été déçue
V. Jules 2023-06-09 23:07:12 Super
M. BERNARD 2023-06-07 00:02:29 J'adore le son des YAMAHA HS 5. Ce sont mes premières enceintes de monitoring. Une expérience différente qu'avec mes enceintes HIFI, KEF et Q Acoustics. Je redécouvre des morceaux de musique. C'est pur et clair. Elles sont peu encombrantes, mais puissantes. J'aime aussi leur design élégant.
M. GERARD 2023-06-05 09:57:12 Accueil téléphonique rapide, et interlocuteur efficace et très sympa. Bravo.
A bientôt.
Musicalement.
l. david 2023-06-02 11:44:16 Pas de soucis en général, par contre lors de ma dernière commande certains produits ont été expédiés séparément sans que ce soit clairement indiqué, et surtout ils ont été envoyés plus tard, alors qu'indiqués "en stock", avec la mention "commandé avant 12h30, expédiés aujourd'hui. Et il est très difficile d'avoir quelqu'un au téléphone. Donc pour ces 2 raisons 4 étoiles seulement, mais globalement très bon site.
A. GEOFFREY 2023-05-31 18:42:24 Fast !
P. Thomas 2023-05-31 12:20:59 Réponses rapides et les questions avant l’achat. Livraison rapide et colis en parfait état.
H. Ivan 2023-05-25 10:38:57 bonsoir je sius ravi de ma commande merci a bientot ivan
A. Laurent 2023-05-18 18:15:45 Très bon magasin sérieux , je le recommande
r. tomy 2023-05-10 12:54:52 Bonjour,
Très bonne expérience. J ai eu un conseillé très rapidement qui a su répondre à toutes mes interrogations. j air reçu la guitare très rapidement.
je recommande cette enseigne sans problème.
L. Jean 2023-05-08 09:59:54 très bien a tous niveau
que ce soit pour la commande et le suivi
rien de plus a ajouter
A. Ludovic 2023-05-06 04:12:25 C'est la première fois que je commande sur le site Woodbrass, auparavant je commandé sur les sites concurrents. Je me suis laissé tenter par l'aventure Woodbrass et mon avis et mon expérience sont très positifs. Le site internet Woodbrass est très claire et fonctionnel avec un énorme choix de matériel pour tous les artistes. Commande bien pris en charge, payement bien sécurisé, livraison parfaite et dans les délais, et enfin le SAV est rapidement disponible et répond bien à vos questions. très bonne enseigne à tous point de vue, je vous recommande et vous conseil Woobrass sans aucun soucis et je serais désormais fidèle client assurément et avec certitude. Merci à toute l'équipe de Woodbrass pour votre professionnalisme et votre amabilité. DJ Run, Artiste professionnel.
L. alain 2023-05-04 19:11:59 J'ai eu un petit problème de livraison d'une commande. Celui-ci a été résolu très rapidement. Le SAV est au top. Les prix sont compétitifs. Je recommande Woodbrass.
M. Hugo 2023-05-01 23:17:02 Équipe au top et service après vente réactif rien à redire. Bravo
L. STEPHANE 2023-05-01 16:05:11 Très bien pour un instrument d'étude. Excellent rapport qualité prix. Expédition très rapide. Seul bémol, attention à l'emballage, c'est un sac plastique rempli de papier bulle dans lequel est glissé l'étui. Pour mon cas, c'est arrivé en bon état, mais un carton sera préférable en cas de chauffeur un peu brute.
m. thomas 2023-04-27 14:38:28 Très bien et j'ai reçu le produit bien plus rapidement que prévus
R. Nelly 2023-04-20 07:18:56 Bonne expérience client. Livraison soignée et rapide, je recommande
N. jose 2023-04-18 19:56:17 pour l'instant commande conforme a mes attentes ainsi que la livraison j'attends de recevoir l'ampli pour completer mon avis en le presentant a ma nouvelle guitare
E. Pascal 2023-04-16 23:50:05 Commande bien prise en compte et livraison réalisée dans les temps. Parfait.
F. Gérard 2023-04-13 10:05:33 Achat piano numérique, demande de disponibilité Internet, réponse immédiate, contact plaisant et disponible, conseils adaptés. 2 colis (1 piano, 2 accessoires). Envoi rapide (réception 24 heures) pour les 2. Emballage d'origine solide, a bien supporté les chocs (livreur petites routes de montagne). Satisfait !
E. Guillaume 2023-04-12 15:10:59 prise en charge et livraison parfaite, bravo a vous
P. Antoine 2023-04-11 10:58:51 livraison ultra rapide,RAS, je recommande ce site.
F. Michel 2023-04-10 18:52:22 Excellent magasin, beaucoup de choix, rapidité d'expéditions et très bons emballages, bravo !
J. Olivier 2023-04-08 21:34:32 Le temple des music-addict
G. Cyril 2023-04-06 06:52:01 Parfait
R. Benoit 2023-04-01 09:22:45 Plusieurs commandes à mon actif et jamais déçu
S. philippe 2023-03-31 15:15:31 Super vendeur à votre écoute
D. Sylvain 2023-03-19 10:49:02 prix - service - envoi - suivi soigné
Merci Woodbrass vous êtes au top !
A. Kourattana 2023-03-14 23:14:24 Satisfait de Woodbrass, bon sav, cela donne envie de rester client chez eux pourvu que ça dure.
A. Fay 2023-03-09 02:03:21 Exellent site, matos arrive nickel, dans lss temps, et possible de régler en 3 fois, aprés la T8 une autre machine va donc suivre ....
L. Alban 2023-03-08 20:26:53 Dans l'ensemble c'est plutôt pas mal. Prix assez intéressant. Communication avec le service client ok, ils ont répondu à ma question assez rapidement.
Commandé le 8 au soir, reçu le 15. Le colis vient directement de chez l'importateur en Italie, ce qui explique le délai.
En soit c'est pas grave, si seulement on avait l'info via le suivi de commande, mais
le statut de la commande reste figé sur "en cours de préparation" ce qui inquiète un peu au bout de quelques jours ^^, puis finalement on reçoit un mail du transporteur pour dire qu'on va être livré.
Pour le moment ma commande est toujours "en cours de préparation" alors que je l'ai bien reçue :D
P. François 2023-03-05 21:25:32 Commande, suivi, livraison, qualité...tout est parfait !
L. Jean-Yves 2023-03-04 11:21:07 Nice material
J. Alex 2023-03-03 23:36:18 Efficacité rapidité et excellence ! Tout simplement formidable.
